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正文內(nèi)容

戰(zhàn)略制定的三項(xiàng)任務(wù)及其影響因素(編輯修改稿)

2025-01-19 19:27 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體現(xiàn)決策者的 價(jià)值觀 信念 行為準(zhǔn)則 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ?產(chǎn)品 ?市場(chǎng) ?功能 ?地理范圍 16 例: 企業(yè)形象 ?華為 — 具有新產(chǎn)品、技術(shù)革新開(kāi)發(fā)能力的管理體制靈活的民族工業(yè)。 ?海爾 — 在省政府全力支持下,具有張瑞敏這類企業(yè)家的大型集團(tuán)企業(yè),且更多采取歐洲產(chǎn)品特色的質(zhì)量與服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)形象。 ?聯(lián)想 — 以一個(gè)高技術(shù)企業(yè)的形象進(jìn)入世界 500家最大企業(yè)之中。 17 例: 企業(yè)的特征 ?企業(yè)特征通過(guò)企業(yè)行為表示 ?例:華為 — 通過(guò)對(duì)高學(xué)位、高科技人才的吸納和淘汰,維持和發(fā)展一種技術(shù)前沿開(kāi)發(fā)的能力。 ?例:比薩餅 — 外賣 30分鐘之內(nèi)送到客戶手上。 ?國(guó)有企業(yè) — 體制約束,不夠靈活。 18 決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征的一般因素 ?企業(yè)內(nèi)人的能力 ?企業(yè)內(nèi)人的文化修養(yǎng) ?企業(yè)內(nèi)人的期望 ?企業(yè)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu) ?企業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)狀況 ?企業(yè)的開(kāi)放程度 19 使命陳述的思考 ? 對(duì)企業(yè)功能的正確理解 ?企業(yè) —— 資源轉(zhuǎn)換者模型 ?企業(yè)的功能 20 使命陳述的思考 企 業(yè) 資源轉(zhuǎn)換者 人力資源 供應(yīng)商 社區(qū) 顧客 資金 ?對(duì)企業(yè)功能的正確理解 ?企業(yè) —— 資源轉(zhuǎn)換者模型 21 使命陳述的思考 社會(huì)的功能 自身功能 ?為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富 ?解決社會(huì)就業(yè),提高職工生活水平 ?發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力 — 技術(shù)進(jìn)步、造就社會(huì)人才 ?不斷滿足越來(lái)越高的人民需求,引導(dǎo)需求 ?保護(hù)生態(tài)環(huán)境 ?社會(huì)倫理道德的保證 ?不妨礙社會(huì)政治目的的實(shí)現(xiàn) ?在競(jìng)爭(zhēng)中生存、盈利和成長(zhǎng) ?滿足企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有者的目的要求;經(jīng)營(yíng)承擔(dān)者的目 的要求;和企業(yè)員工的目的要求。 貢 獻(xiàn) 性 合 法 性 ?企業(yè)的功能 22 使命陳述的思考 ?對(duì)企業(yè)功能的正確理解 ?長(zhǎng)遠(yuǎn)性思考 ?事業(yè)領(lǐng)域?qū)捇蛘乃伎? ?經(jīng)營(yíng)模式(決策型或耕耘型)的思考 ?全部公開(kāi)或部分隱含的思考 ?獨(dú)特性思考 ?簡(jiǎn)潔、明晰、易記憶 23 使命與遠(yuǎn)景陳述例 英特爾公司 (Intel) 英特爾公司為計(jì)算機(jī)行業(yè)提供芯片、主板,系統(tǒng)和軟件。英特爾的產(chǎn)品一向被看作是“建筑街區(qū)”,被用來(lái)為個(gè)人電腦用戶建立高級(jí)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 Intel的業(yè)務(wù)使命是要成為全球新計(jì)算機(jī)行業(yè)最重要的供應(yīng)商。 康柏計(jì)算機(jī)公司 (Compaq Computer) 成為所有客戶細(xì)分市場(chǎng)上個(gè)人電腦和個(gè)人電腦服務(wù)最重要的供應(yīng)商。 24 使命與遠(yuǎn)景陳述例 原來(lái): “希望為人們的日常生活帶來(lái)無(wú)限的喜悅。”(舊理念) 今天: “為全世界的顧客提供喜悅?!保ㄐ吕砟睿? 日本本田 25 第二項(xiàng)任務(wù) —— 設(shè)置目標(biāo)體系 ? 將使命或戰(zhàn)略遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)換為特定的績(jī)效目標(biāo) ? 目標(biāo)體系是跟蹤公司業(yè)績(jī)和速度的標(biāo)尺 ? 推動(dòng)公司富有創(chuàng)造性和行動(dòng)集中 ? 若目標(biāo)需要公司付出真正的努力,就有助于建立一道防火墻,抵御組織的自滿情緒。 將公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效集中在改進(jìn)公司的 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī) 上 將公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效集中在改進(jìn)公司的 競(jìng)爭(zhēng)力 和 長(zhǎng)期業(yè)務(wù)水平 上 財(cái)務(wù)績(jī)效目標(biāo) 戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo) 26 財(cái)務(wù)績(jī)效目標(biāo)例 ? 每股盈利率年增15% ? 年投資回報(bào)率(或EVA)以15%提高到20% ? 每年按每股增加5%對(duì)股東分紅 ? 維持正現(xiàn)金流 ? 獲得并維持證券和信用的 AA評(píng)級(jí) 27 戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)例 ? 增加市場(chǎng)份額 ? 在質(zhì)量/服務(wù)/產(chǎn)品性能上超過(guò)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)
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