張建琦戰(zhàn)略之道ppt1(編輯修改稿)
2025-01-19 17:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 iency – 獨(dú)特性 Uniqueness – 匹配 Fit – 利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)器 Profit Boosters Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG BCI模型示意圖 Customer Interface 顧客聯(lián)系 Core Strategy 核心戰(zhàn)略 Strategic Resources 戰(zhàn)略資源 Value Network 價(jià)值網(wǎng)絡(luò) 顧客利益 活動(dòng)結(jié)構(gòu) 公司邊界 效率 / 獨(dú)特性 / 匹配 / 利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)器 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 基本要素之一：核心戰(zhàn)略 ? 企業(yè)選擇如何開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的精髓 – 使命：戰(zhàn)略的總體目標(biāo) – 產(chǎn)品 /市場(chǎng)范圍：企業(yè)在哪里與別人競(jìng)爭(zhēng)，在哪里不與別人競(jìng)爭(zhēng)。即企業(yè)的客戶(hù)是誰(shuí)，企業(yè)市場(chǎng)的地理位置在哪里，提供哪些產(chǎn)品？ – 差異化的基礎(chǔ)：企業(yè)如何開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，特別是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行差異化的競(jìng)爭(zhēng) Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 基本要素之二：戰(zhàn)略性資源 ? 獨(dú)特的、企業(yè)專(zhuān)有的資源，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源 – 核心競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)所知道的東西。 – 戰(zhàn)略性資產(chǎn)：企業(yè)所擁有的東西。 – 核心 流 程：企業(yè)真正做的事情。 – 流程也是資源！有責(zé)任而無(wú)流程，責(zé)任就成為空談。 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 聯(lián)結(jié)橋（ 1）：活動(dòng)結(jié)構(gòu) ? 活動(dòng)結(jié)構(gòu) (Configuration of Activities)：如何將競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)和組織流程聯(lián)系起來(lái)，以支持某一特定的戰(zhàn)略。 核心戰(zhàn)略 ?使命 ?產(chǎn)品市場(chǎng)范圍 ?差異化的基礎(chǔ) 戰(zhàn)略性資源 ?核心能力 ?戰(zhàn)略資產(chǎn) ?核心流程 活動(dòng)結(jié)構(gòu) 制度、組織結(jié)構(gòu) Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 基本要素之三：客戶(hù)聯(lián)系 ? 生產(chǎn)者如何達(dá)到消費(fèi)者 –如何接近客戶(hù)，使用怎樣的渠道，提供什么樣的客戶(hù)服務(wù)水平？ –可以從客戶(hù)那里得到哪些信息？ –如何處理企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng)關(guān)系？ –如何定價(jià)？ Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG ? 客戶(hù)利益 (Customer Benefits):實(shí)際滿(mǎn)足和提供給客戶(hù)的一組特定的利益和價(jià)值，由此支持和實(shí)現(xiàn)一定的戰(zhàn)略。 聯(lián)結(jié)橋（ 2）：客戶(hù)利益 核心戰(zhàn)略 ?使命 ?產(chǎn)品和市場(chǎng)范圍 ?差異化的基礎(chǔ) ? 客戶(hù)聯(lián)系 ? 滿(mǎn)足和支持 ? 信息和洞察力 ? 關(guān)系互動(dòng) ? 定價(jià)結(jié)構(gòu) 客戶(hù)利益 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 基本要素之四：價(jià)值網(wǎng)絡(luò) ? 環(huán)繞于企業(yè)周?chē)娜后w，它們能夠補(bǔ)充企業(yè)的資源不足，或者放大使用企業(yè)的資源。 – 供應(yīng)商：在價(jià)值鏈中位于生產(chǎn)者上游的組織。 – 合作伙伴：他們?yōu)槠髽I(yè)提供關(guān)鍵性的補(bǔ)充資源 – 戰(zhàn)略聯(lián)盟 : 競(jìng)爭(zhēng)者之間的合作，雙方都愿意放棄 “ 零和 ” 競(jìng)爭(zhēng)，在產(chǎn)業(yè)變革中共享收益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 – 利益相關(guān)者。 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG ? 企業(yè)邊界 (Company Boundaries):企業(yè)做什么？企業(yè)把哪些外包給價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中其它成員完成？確定邊界以從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)獲得資源。 聯(lián)結(jié)橋（ 3）：企業(yè)邊界 戰(zhàn)略性資源 核心能力 戰(zhàn)略資產(chǎn) 核心流程 價(jià)值網(wǎng)絡(luò) ?供應(yīng)者 ?合作者 ?聯(lián)盟 公司邊界 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 支撐要素：潛在的財(cái)富從何而來(lái)？ ? 支撐要素：企業(yè)賺取超額利潤(rùn)的決定性因素 – 效率：商業(yè)模式要想正常運(yùn)轉(zhuǎn)，客戶(hù)在產(chǎn)品或服務(wù)上所獲得的價(jià)值必須超過(guò)其生產(chǎn)成本。 – 獨(dú)特性：戰(zhàn)略的趨同化、同質(zhì)化會(huì)減少持續(xù)性賺取超額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。獨(dú)特性必須與客戶(hù)獲得價(jià)值緊密相連。 – 匹配： 所有的商業(yè)理念與
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