有效提升領(lǐng)導(dǎo)力塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-01-19 14:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 “ 我不是說(shuō)我沒(méi)說(shuō)過(guò)它，我說(shuō)的是我沒(méi)有說(shuō)我說(shuō)過(guò)它，我希望你能明白我的意思。” G 羅姆尼（ ) 溝通的功能 ?控制 ?激勵(lì) ?情緒表達(dá) ?信息 溝通的原理 ?溝通的方向 ?正式與非正式溝通 ?非語(yǔ)言溝通 ?渠道的選擇 ?克服溝通障礙 有效溝通的要求 ① 聽(tīng)取內(nèi)部意見(jiàn) ② 雙向交流 ③ 及時(shí)反饋 ④ 內(nèi)容選擇 ⑤ 掌握技巧：簡(jiǎn)化 、 傾聽(tīng) 、 情緒 、 體態(tài)語(yǔ) 排除溝通障礙 ?過(guò)濾 ?選擇性知覺(jué) ?情緒 ?語(yǔ)言差異 美國(guó)防部長(zhǎng)唐納德 .拉姆斯菲爾德在 2023年 2月 12日新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō) : 據(jù)我們所知 , ? 我們已經(jīng)知道一些 , ? 我們知道我們已經(jīng)知道一些 , ? 我們還知道 , ? 我們有些并不知道 , ? 也就是說(shuō) , ? 我們知道有些事情我們還不知道 , ? 但是 ,還有一些 ? 我們并不知道我們不知道 , ? 這些我們不知道的 , ? 我們不知道 . 以上言辭已被美音樂(lè)家譜寫成 ” 拉氏之歌 ” (不知道 ) 單元三 領(lǐng)導(dǎo)力模型 領(lǐng)導(dǎo)管理與發(fā)展模式的主要特點(diǎn) ? 明確的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括業(yè)績(jī)結(jié)果和行為表現(xiàn)兩個(gè)方面 ? 以客觀的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的整合的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng) ? 對(duì)關(guān)鍵人才重點(diǎn)投資 ? 把人才作為企業(yè)的重點(diǎn)資本進(jìn)行管理 ? 把關(guān)鍵人才作為企業(yè)的財(cái)富而不僅僅是各業(yè)務(wù)部門的財(cái)富 ? 業(yè)務(wù)經(jīng)理把人才管理和自己的經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成視作同等重要 ? CEO是企業(yè)管理人力資源的最高的行政長(zhǎng)官 “ 4E + 1E” 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型 － 明確的領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ?Envision 眼力（展望） ?Energize 魅力 （熱情） ?Edge 魄力 （果斷） ?Execute 能力 （執(zhí)行） ?ETHICS 約束力 （道德） Envision 眼力（展望） 發(fā)現(xiàn)有助于利潤(rùn)增長(zhǎng)的 、 有意義和有新義的變革 。 提出實(shí)現(xiàn)這一變革的設(shè)想 、 戰(zhàn)略和切實(shí)可行的
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