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正文內(nèi)容

員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)(最新)(編輯修改稿)

2025-01-19 13:44 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 冬裝一套,每?jī)赡晗募痉b兩套。工作餐 : 公司為員工提供免費(fèi)工作午餐,如無(wú)法提供工作餐,則按照當(dāng)?shù)氐纳顦?biāo)準(zhǔn),發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼。節(jié)日禮金 : 對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日(端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)),公司給各級(jí)員工發(fā)放節(jié)日禮金以及禮品。“三 八 ”婦女節(jié)禮品 : 公司在 “三 八 ”節(jié)給女性員工發(fā)放禮品。體檢: 公司為每位新員工進(jìn)行入職體檢;(體檢費(fèi)用在工作滿(mǎn)一年后給予報(bào)銷(xiāo))。異地補(bǔ)貼: 因工作需要派往非家庭所在地工作的主管級(jí)以上管理人員,可享受( 10或 15元)的異地補(bǔ)貼。駐外員人按相關(guān)規(guī)定享受駐外補(bǔ)貼。第六章 離職管理第十九條 離職包括終止試用、自動(dòng)辭職、辭退。第二十條 試用期不符合要求者,終止試用,解除合同;對(duì)終止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起交接工作。第二十一條 自動(dòng)離職 (一)員工自動(dòng)離職須提前書(shū)面申請(qǐng): 試用員工提前一天申請(qǐng) 正式員工提前一個(gè)月申請(qǐng)(二) 自動(dòng)辭職程序: 離職人員自己擬寫(xiě)辭職申請(qǐng)(落款親筆簽名),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,人事部門(mén)核準(zhǔn); 辭職申請(qǐng)審批完畢后,由人事部門(mén)簽發(fā)工作交接表并進(jìn)行工作交接,相關(guān)經(jīng)辦人員和主管人員簽字確認(rèn); 由人事部門(mén)辦理工資結(jié)算及相關(guān)手續(xù)。第二十二條 辭退(開(kāi)除)離職 (一) 員工有下列情形之一的,公司可以予以辭退: 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律的; 不能勝任本職工作時(shí),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)換工作崗位后仍不能勝任工作的; 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、或泄露公司商業(yè)機(jī)密對(duì)公司利益造成損害的; 計(jì)件類(lèi)作業(yè)崗位,如連續(xù)三個(gè)月度計(jì)件排名在同一商品品類(lèi)中均為后三名的,或六個(gè)月內(nèi)累計(jì)有三個(gè)月度計(jì)件排在同一商品品類(lèi)中均為后三名的;因服務(wù)不到位,在同一崗位受到顧客兩次重復(fù)投訴的; 公司作為服務(wù)性企業(yè),對(duì)待顧客投訴實(shí) 行 “首位負(fù)責(zé)制 ”,即第一位接到顧客投訴電話(huà)的員工無(wú)論其在何崗位、任何種職務(wù),均應(yīng)友好接待,及時(shí)將該投訴轉(zhuǎn)至客服部門(mén),并作跟進(jìn),如因拖延時(shí)間而造成顧客的再次投訴,經(jīng)核實(shí)的;對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行辱罵、誹謗、威脅或暴力攻擊的;偷竊、貪污、挪用等非法侵占公司及他人財(cái)務(wù)的; 私自接受供應(yīng)商及及其他關(guān)聯(lián)單位贈(zèng)送的財(cái)、物,隱瞞不交的;主動(dòng)向供應(yīng)商或供應(yīng)商的促銷(xiāo)人員及其他派駐代表)及其他關(guān)聯(lián)單位索要財(cái)、物的; 1年度內(nèi)累計(jì)受到超過(guò)兩次(含)記過(guò)處分的;1 違反公司其他相關(guān)涉及及辭退條款的情形出現(xiàn)時(shí),公司可予以辭退。第二十三條 員工離職后,由于個(gè)人原因不辦理離職手續(xù)或在六十天內(nèi)未辦完的,視為自動(dòng)放棄薪資要求及其他福利待遇,不再結(jié)算工資,也不再辦理任何離職手續(xù),由此造成的切后果由員工自行承擔(dān) 。第二十四條 離職賠償。員工離職或離職后如違反與公司簽訂的《勞動(dòng)合同》、《商業(yè)保密協(xié)議》、《服務(wù)期協(xié)議》、《承諾書(shū)》,應(yīng)根據(jù)與公司簽訂的《勞動(dòng)合同》、《商業(yè)保密協(xié)議》、《服務(wù)期協(xié)議》、《承諾書(shū)》承擔(dān)責(zé)任;如對(duì)公司造成損失的,應(yīng)進(jìn)行賠償。第三部分 辦公行為規(guī)范管理 第一章 辦公環(huán)境第二章 工作紀(jì)律第三章 儀容儀表第四章 日常接待要求第五章 例會(huì)制度第一章 辦公環(huán)境良好的辦公環(huán)境是提高工作質(zhì)量與工作效率的重要因素!高效能的工作者一定秩序竟然!辦公區(qū)域的基本要求:保持辦公區(qū)域整潔,時(shí)刻注意整理、整頓、清掃、清潔。除指定位置和指定人員外不得在墻面和公告欄上張貼、涂劃。電腦顯示器、文件框與鄰桌前后左右排成水平一線(xiàn),前后左右對(duì)齊。電腦主機(jī)、推柜、字紙簍放置于辦公桌下。辦公區(qū)域內(nèi)桌椅、文件柜、電子設(shè)備、線(xiàn)纜等各類(lèi)設(shè)備設(shè)施擺放整齊或按規(guī)定位置放置。愛(ài)惜公司授予使用的各種用品、設(shè)施、設(shè)備,按照規(guī)定使用和操作,保持外觀整潔。 攜帶與工作無(wú)關(guān)的工具或物品進(jìn)入辦公區(qū)域; 隨地吐痰、隨地丟棄雜物;在辦公室、電梯和食堂吸煙;辦公桌上擺放衣物、皮包、食品、書(shū)包雜志等與工作無(wú)關(guān)的私人物品;將文件夾、文件、票據(jù)等隨意零散攤放在桌面上。以下的行為是應(yīng)杜絕的!第二章 工作紀(jì)律1. 周一至周五每日早晨 9: 00準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)部門(mén) 晨會(huì),部門(mén)負(fù)責(zé)人不在時(shí)由其指定人員主持。2. 工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊情況經(jīng)上級(jí)許可外,不得 擅離職守,脫崗、串崗 。3. 工作時(shí)間內(nèi)因工作需要,需暫時(shí)離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)與同事交代。4. 工作時(shí)間內(nèi)因公外出,需填寫(xiě)外出申請(qǐng)單呈上級(jí)核準(zhǔn)后方可外出。中午非工作時(shí)間外出遵循同樣程序辦理或打考勤卡。5. 接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行, 禁止在辦公室會(huì)客交談 。6. 工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見(jiàn)家屬和朋友需經(jīng)上級(jí)同意,禁止私自會(huì)客。7. 辦公區(qū)域內(nèi)傳遞文件資料時(shí),使用 文件夾或封套 ,并履行文件簽收手續(xù)。8. 禁止在工作時(shí)間內(nèi) 閑聊 。9. 禁止在工作時(shí)間 聽(tīng)音樂(lè) 。10. 禁止在工作時(shí)間內(nèi) 吃食品 。11. 禁止在工作時(shí)間內(nèi)閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志。12. 禁止在工作時(shí)間內(nèi)躺臥睡覺(jué)。13. 禁止未經(jīng)許可私自帶人參觀辦公區(qū)域和商場(chǎng),或者拍照。14. 禁止在工作時(shí)間內(nèi)酗酒或上班前喝酒帶酒上班。15. 禁止在公共區(qū)域內(nèi)(電梯、樓道、食堂、衛(wèi)生間)談?wù)撆c工
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