員工關(guān)系處理(編輯修改稿)
2025-01-19 05:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 etary Do Not Reproduce or Distribute Page 15 員工申訴管理的主要目的是盡量減少員工因在工作中可能受到的不公正、不恰當(dāng)?shù)奶幚矶a(chǎn)生的不良情緒。 員工申訴的主要范圍包括：對(duì)工作安排不接受、對(duì)考核結(jié)果有異議、對(duì)上級(jí)處理結(jié)果不認(rèn)同等。 申訴程序如下 ： ，如直接上級(jí)在三日之內(nèi)仍未解決問(wèn)題，可越級(jí)向部門(mén)經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)投訴，同時(shí)也可向行政人事部人事專(zhuān)員投訴，人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)在三日內(nèi)解決投訴問(wèn)題。 理結(jié)果不滿(mǎn)意的，可繼續(xù)向行政人事部主管提請(qǐng)復(fù)議，主管有責(zé)任在一周內(nèi)重新了解情況并給予處理意見(jiàn)。此復(fù)議為申訴處理的最終環(huán)節(jié)。 五、員工申訴管理 Information is Future Confidential Proprietary Do Not Reproduce or Distribute Page 16 ，讓團(tuán)隊(duì)的員工成為朋友， 相信所有的員工都喜歡在愉快、團(tuán)結(jié)的氣氛下工作；作為管理者就應(yīng)該為自己的團(tuán)隊(duì)營(yíng)造這樣的氣氛，這樣才會(huì)提高員工的工作積極性。 “高帽”及時(shí)給予員工表?yè)P(yáng)。 我相信絕大多數(shù)人都 會(huì)喜歡表?yè)P(yáng)的，特別是 90后的員工用罵、罰威脅的方式根本就行不通的，只要員工有一定的進(jìn)步，就可以給予一定的口頭贊揚(yáng)就能大大激勵(lì)工作士氣，這是不需要成本的良藥 。對(duì)于確實(shí)取得一定成績(jī)的員工，要給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。畢竟人總是現(xiàn)實(shí)的，付出了就應(yīng)該給予相應(yīng)報(bào)酬，這樣才能令員工有更大的動(dòng)力。 如何激勵(lì) 90后員工 Information is Future Confidential Proprietary Do Not Reproduce or Distribute Page 17 ，發(fā)揮員工的個(gè)人特性 。將合適的人安排到合適的崗位，人盡其才?，F(xiàn)在基層上非常多的員工離職，都是由于基層主管在工作上安排不公平，不合理所造成的，所以小團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的公平合理分配工作也是對(duì)員工很大工作激勵(lì)。 、輪崗作業(yè)。 令員工可以保持工作的新鮮度，以免員工長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)同樣的工作產(chǎn)生厭惡感，同時(shí)可以鼓勵(lì)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，又可以培訓(xùn)多技能的員工，一舉多得。 ，了解員工的實(shí)際困難與需求。 盡量給予幫助，成為員工的知心人，更有利于促進(jìn)工作。 如何激勵(lì) 90后員工 Information is Future Confidential Proprietary Do Not Reproduce or Distribute Page 18 “小錯(cuò)”處理（無(wú)心非）。工作上的小錯(cuò)誰(shuí)都會(huì)偶犯，畢竟人無(wú)完人。個(gè)別管理人員在對(duì)待員工犯錯(cuò)時(shí)，不論大小都一副大公無(wú)私的樣子，非常嚴(yán)肅的批評(píng)或大發(fā)雷霆，又威脅說(shuō)罰款等等。平和先了解事性經(jīng)過(guò)，與員工分析清楚原因提出對(duì)策，要求他們下次注意即可，不要一定都要嚴(yán)厲的批評(píng)及發(fā)脾氣才行，有時(shí)平和的指點(diǎn)教導(dǎo)可能會(huì)起到更好的效果。 “大錯(cuò)”嚴(yán)重違紀(jì)或嚴(yán)重?fù)p失的處理。 對(duì)于員工犯的原則性的較大錯(cuò)誤，必須立即處理，不可姑息。得在處理時(shí)注意方式： ，不要涉及隱私，就事論事以客觀事實(shí)為依據(jù)； 如何激勵(lì) 90后員工 Information is Future Confidential Proprietary Do Not Reproduce or Distribute Page 19 ，按照企業(yè)規(guī)章給予應(yīng)受的處分及罰款； 時(shí)不要傷及員工的自尊與自信，說(shuō)明雖然犯了較嚴(yán)重的錯(cuò)誤，改正了還是可以更好地工作的。 。在員工犯錯(cuò)時(shí)不要猶豫，果敢地去處理，但請(qǐng)選好合適的場(chǎng)合，最好在單獨(dú)的辦公室內(nèi)。不要在大庭廣眾下，這樣會(huì)可能會(huì)適得其反的效果，畢竟樹(shù)要皮人要面子。有不少的慘劇就是因這樣造成的。 的立場(chǎng)想 想，自己做得對(duì)不對(duì)。 ，還要與員工商討補(bǔ)救或改正措施。 如何激勵(lì) 90后員工 Information is Future Confidential Proprietary Do Not Reproduce or Distribute Page 20 您在管理生產(chǎn)線(xiàn)的過(guò)程中，覺(jué)得有些人真的不行，嚴(yán)重地影響到您的管理，您覺(jué)得有必要干掉他們： 男 58歲，是一名老技術(shù)骨干，單經(jīng)常倚老賣(mài)老。不聽(tīng)指揮。 男 25歲，前幾年因公司斷了一只手，現(xiàn)只能做一些簡(jiǎn)單的活，基本不能為工廠創(chuàng)造價(jià)值。 XX 男 25歲，剛進(jìn)廠，還差一個(gè)月滿(mǎn)試用期，能力欠缺，不能勝任崗位要求。 XX 男 25歲，因過(guò)失引發(fā)了火災(zāi)，致使公司蒙受近 5000元的經(jīng)濟(jì)損失。
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