【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 求項(xiàng)目規(guī)模 3. 關(guān)于完成的合同總額與監(jiān)理收入總額 4. 丙級(jí)到乙級(jí)之間有較高臺(tái)階監(jiān)理單位的資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件 監(jiān)理能力 1. 對(duì)甲級(jí)要求特別嚴(yán)格 2. 關(guān)于管理制度和質(zhì)量體系 3. 關(guān)于信息系統(tǒng)檢測(cè)分析、工程管理和控制等工具軟件和設(shè)備儀器及其運(yùn)用能力監(jiān)理單位的資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件 人才實(shí)力關(guān)于監(jiān)理工程師數(shù)目從丙級(jí)到乙級(jí)，從乙級(jí)到甲級(jí)，都有較高臺(tái)階監(jiān)理單位的業(yè)務(wù)體系建設(shè) 1. 組織結(jié)構(gòu) 2. 專業(yè)人員 3. 規(guī)章流程 4. 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 5. 條件保障 6. 突出客服監(jiān)理單位質(zhì)保體系建設(shè) 1. 建立以服務(wù)為主線的企業(yè)質(zhì)保體系 2. 通過國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證并運(yùn)行 3. 貫徹總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制以達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量保證目標(biāo)監(jiān)理單位的測(cè)試體系建設(shè) 1. 軟件測(cè)試、信息系統(tǒng)測(cè)試是定量化信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的有效手段； 2. 與信息系統(tǒng)集成單位的測(cè)試體系不可互相替代； 3. 培養(yǎng)測(cè)試隊(duì)伍，掌握測(cè)試能力，形成專業(yè)測(cè) 試優(yōu)勢(shì)； 4. 測(cè)試條件和環(huán)境建設(shè)要突出重點(diǎn)，提倡充分 利用社會(huì)（例如第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)的）測(cè)試源。監(jiān)理單位的管理體系建設(shè) 1. 企業(yè)管理 2. 項(xiàng)目管理 3. 人員管理 4. 管理信息系統(tǒng)監(jiān)理單位的組織建設(shè)四個(gè)體系相互關(guān)聯(lián)四個(gè)體系具有相對(duì)獨(dú)立性，但不是互相割裂的，而是互相聯(lián)系、互相滲透、互相融合的 。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的人員稱為信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員。 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資格證書是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員從業(yè)的必要條件。 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資格證書包括：高級(jí)監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師，監(jiān)理員，等等。 總監(jiān)理工程師：是在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理項(xiàng)目中代表監(jiān)理單位負(fù)總責(zé)的監(jiān)理人員。信息工程建設(shè)監(jiān)理人員素質(zhì)?單位負(fù)責(zé)人（含技術(shù)負(fù)責(zé)人）的要求是在職、具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱、取得信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師資格證書，并且具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力；?單位的技術(shù)管理人員的要求是擁有足夠數(shù)量的取得信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師資格的監(jiān)理人員；?單位的監(jiān)理人員應(yīng)有較高的學(xué)歷，一般應(yīng)為大專以上的學(xué)歷，且應(yīng)以本科以上學(xué)歷為大多數(shù)；?單位的技術(shù)職稱方面要求擁有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員在 70%左右，具有初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員在 20%左右，無技術(shù)職稱的其他人員應(yīng)在 10%以下。監(jiān)理工程師是什么 角色定位參謀長(zhǎng)協(xié)調(diào)人監(jiān)督官評(píng)估師公證員信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的支撐要素信息工程監(jiān)理制度建設(shè)單位必須委托合格資質(zhì)的獨(dú)立的監(jiān)理單位來承擔(dān)該項(xiàng)目的監(jiān)理任務(wù)。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理和工程承建應(yīng)該分離制度。信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目法人一般通過公開招 標(biāo)方式，擇優(yōu)選定系統(tǒng)工程監(jiān)理單位。 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理費(fèi)用應(yīng)從工程概算中列支。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理過程中，承建單位應(yīng)接受監(jiān) 理單位的監(jiān)理。建設(shè)單位與該項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)務(wù) 活動(dòng)在監(jiān)理的范圍之內(nèi)。國(guó)務(wù)院信息辦政策措施指定哪些信息系統(tǒng)工程應(yīng)該實(shí)施監(jiān)理 國(guó)務(wù)院辦公廳國(guó)辦發(fā) [2023]47號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)的國(guó)務(wù)院信息辦會(huì)同有關(guān)部門制定的《振興軟件產(chǎn)業(yè)行動(dòng)綱要》中指出：國(guó)家重大信息化工程實(shí)行招標(biāo)制、工程監(jiān)理制 。電子政務(wù)工程需要監(jiān)理 　 國(guó)家重點(diǎn)的信息系統(tǒng)工程尤其是重點(diǎn)的電子政務(wù)工程更是需要有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)理，這樣才能保證信息系統(tǒng)工程投資的質(zhì)量和效益。 信息產(chǎn)業(yè)部具體規(guī)定哪些信息系統(tǒng)工程應(yīng)該實(shí)施監(jiān)理 信部信 [2023]570號(hào)文件發(fā)布的《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》指出，下列信息系統(tǒng)工程應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)理： （ 1）國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、地市級(jí)的信息系統(tǒng)工程； （ 2）使用國(guó)家政策性銀行或者國(guó)有商業(yè)銀行貸款，規(guī)定需要實(shí)施監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程； （ 3）使用國(guó)家財(cái)政性資金的信息系統(tǒng)工程； （ 4）涉及國(guó)家安全、生產(chǎn)安全的信息系統(tǒng)工程； （ 5）國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)理的其他信息系統(tǒng)工程。當(dāng)前已引入信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要領(lǐng)域（ 1）電子政務(wù)工程（ 2）網(wǎng)絡(luò)工程（ 3）智能建筑工程（ 4）行業(yè)應(yīng)用工程（ 5）安防工程信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作程序入選監(jiān)理單位簽定監(jiān)理合同組建監(jiān)理項(xiàng)目組編制監(jiān)理計(jì)劃編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則三方首次會(huì)晤實(shí)施監(jiān)理業(yè)務(wù)參與工程驗(yàn)收提交監(jiān)理總報(bào)告和其他監(jiān)理文檔注：監(jiān)理單位還有可能應(yīng)業(yè)主單位 需要，參與 （ 1）策劃選擇系統(tǒng)集成商的招投標(biāo) （ 2）制定信息系統(tǒng)驗(yàn)收后的運(yùn)行、 維護(hù)、管理的策略監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù)1. 應(yīng)按照 “ 守法、公平、公正、獨(dú)立 ” 的原則，2. 開展信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作，維護(hù)建設(shè)單位合法權(quán)益，不損害承建單位的合法權(quán)益。2. 按照監(jiān)理合同取得監(jiān)理收入。3. 不得承包信息系統(tǒng)工程。4. 不得與被監(jiān)理項(xiàng)目的承建單位存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系。5. 不得以任何形式侵害業(yè)主單位和承建單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6. 在監(jiān)理過程中因違犯國(guó)家法律、法規(guī)，造成重大質(zhì)量、安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任監(jiān)理人員的權(quán)利和義務(wù)1. 根據(jù)監(jiān)理合同獨(dú)立執(zhí)行工程監(jiān)理業(yè)務(wù)；2. 保守承建單位的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密；3. 不得同時(shí)從事與被監(jiān)理項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)活動(dòng) 。監(jiān)理咨詢服務(wù)五大領(lǐng)域項(xiàng)目監(jiān)理 輔助招標(biāo)信息化規(guī)劃可行性研究績(jī)效評(píng)估監(jiān)理的策略? 總體規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、技術(shù)評(píng)估。? 總體規(guī)劃 是根據(jù)對(duì)客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)分析，結(jié)合客戶需求，規(guī)劃出整體信息架構(gòu)、投資、維護(hù)成本和經(jīng)濟(jì)效益； 方案設(shè)計(jì) 全是資深技術(shù)人員和特聘專家參與設(shè)計(jì)； 工程監(jiān)理 將貫穿項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招標(biāo)、實(shí)施、測(cè)試、驗(yàn)收全過程； 技術(shù)評(píng)估 主要根據(jù)客戶需求對(duì)已有系統(tǒng)測(cè)試、評(píng)估、優(yōu)化，提供測(cè)試和評(píng)估報(bào)告以及系統(tǒng)優(yōu)化方案、系統(tǒng)優(yōu)化改造等服務(wù) 。監(jiān)理咨詢理論框架知識(shí)庫工具步驟方法原理可行性研究信息化總體規(guī)劃輔助招標(biāo)實(shí)施過程監(jiān)理項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估 行業(yè) 規(guī)模所有制監(jiān)理咨詢理論 方法可行性研究方法技術(shù)路線方法ROI方法管理信息系統(tǒng)可行性分析方法申請(qǐng)方法結(jié)論方法項(xiàng)目建議書方法項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估方法實(shí)施過程監(jiān)理方法輔助招標(biāo)方法信息化總體規(guī)劃方法基準(zhǔn)標(biāo)桿法IT管理體系構(gòu)建方法內(nèi)、外部環(huán)境分析方法經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略的聯(lián)系方法規(guī)劃項(xiàng)目管理方法ERP等產(chǎn)品評(píng)價(jià)方法講標(biāo)方法IT供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法標(biāo)書制作方法評(píng)標(biāo)方法進(jìn)度咨詢方法項(xiàng)目管理方法成本咨詢方法質(zhì)量咨詢方法產(chǎn)品評(píng)估方法五層模型方法專家法方案原型法基準(zhǔn)標(biāo)桿法內(nèi)、外部環(huán)境分析方法經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略的聯(lián)系方法報(bào)告原型法監(jiān)理咨詢理論 步驟階段 1：企業(yè)定位策略階段 1：時(shí)機(jī)選擇策略階段 4：維護(hù)擴(kuò)展策略階段 1：全員培訓(xùn)策略階段 1：招標(biāo)選型策略階段 2：實(shí)施監(jiān)理策略階段 3：驗(yàn)收評(píng)估策略專家組織策略監(jiān)理咨詢理論 工具可行性研究工具阻力模型八策略項(xiàng)目建議書工具項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估工具實(shí)施過程監(jiān)理工具輔助招標(biāo)工具信息化總體規(guī)劃工具關(guān)鍵因素法價(jià)值鏈分析企業(yè)信息流矩陣SWOT“五力 ”模型風(fēng)險(xiǎn)模型軟件比較工具6要素分析雷達(dá)圖廠商選擇工具排列圖因果分析圖 五層次模型阻力模型八策略各類調(diào)研工具監(jiān)理咨詢理論 知識(shí)庫可行性研究 項(xiàng)目建議書 項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估實(shí)施過程監(jiān)理輔助招標(biāo)信息化總體規(guī)劃IT產(chǎn)品庫， IT廠商庫，優(yōu)秀案例庫，解決方案庫，行業(yè)知識(shí)庫，專家?guī)煨畔⑾到y(tǒng)工程監(jiān)理取費(fèi)方式與標(biāo)準(zhǔn)一、取費(fèi)方式 監(jiān)理公司承攬信息系統(tǒng)工程監(jiān)理時(shí)，可以按如下不同方式獲取報(bào)酬。按時(shí)計(jì)算法。工資加其它費(fèi)用計(jì)算法建設(shè)投入百分比的計(jì)算法監(jiān)理成本加固定費(fèi)用法固定價(jià)格計(jì)算法二、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目前還沒有通過國(guó)家物價(jià)局批準(zhǔn)。可以合理的推論：對(duì)于同等規(guī)模的項(xiàng)目，信息系統(tǒng)工程的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該較大幅度的高于建設(shè)工程監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理取費(fèi)方式與標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于設(shè)備監(jiān)理設(shè)備監(jiān)理相關(guān)文件1. 《設(shè)備監(jiān)理管理暫行辦法》2. 《設(shè)備監(jiān)理單位資格管理辦法》3. 《注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定 》設(shè)備監(jiān)理單位的監(jiān)理專業(yè)分類1. 冶金工業(yè) 8. 輕紡工業(yè) 15. 港口工程2. 煤炭工業(yè) 9. 航空工業(yè) 16. 汽車工程3. 石油工業(yè) 10. 航天工業(yè) 17. 城市軌道交通工程4. 醫(yī)藥工業(yè) 11. 電力工業(yè) 18. 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程5. 化學(xué)工業(yè) 12. 信息工程 19. 核化工工程6. 建材工業(yè) 13. 環(huán)保工程 20. 熱力及燃?xì)夤こ?. 森林工業(yè) 14. 海洋工程 21. 其他設(shè)備信息系統(tǒng)工程監(jiān)理與設(shè)備監(jiān)理之關(guān)系1. 兩類不同的、相互獨(dú)立的監(jiān)理體系2. 在監(jiān)理范圍上有交叉3. 本質(zhì)上無矛盾，可互相借鑒信息系統(tǒng)工程監(jiān)理與設(shè)備監(jiān)理兩者在工程方面的差別1. 技術(shù)濃度2. 可視性3. 設(shè)計(jì)獨(dú)立性4. 變更性5. 復(fù)制成本6. 投資規(guī)模信息系統(tǒng)工程監(jiān)理與建筑工程監(jiān)理在監(jiān)理方面的差別 1. 關(guān)于兩業(yè)兼營(yíng) 2. 關(guān)于工作周期 3. 關(guān)于變更 4. 關(guān)于方法與手段 5. 關(guān)于專業(yè)技術(shù) 6. 關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)菲迪克 (FIDIC)的組織機(jī)構(gòu)和作用? FIDIC是國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)的法文名稱縮寫，簡(jiǎn)稱 “ 菲迪克 ” ，其對(duì)應(yīng)的英文名稱是：International Federation of Consulting Engineers。? FIDIC是許多國(guó)家或地區(qū)的咨詢工程師協(xié)會(huì)的國(guó)際組織，有 67名成員，總部設(shè)在瑞士的洛桑 。? FIDIC編制了許多國(guó)際通用規(guī)范性的行業(yè)文件，包括各種合同、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)范本，各項(xiàng)工作指南以及工作慣例、建議等。這些文件不僅被 FIDIC成員采用，也被世界有關(guān)組織廣泛承認(rèn)和使用，成為國(guó)際工程咨詢行業(yè)的指導(dǎo)性文獻(xiàn)。國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì) (菲迪克 )文獻(xiàn) FIDIC認(rèn)為咨詢業(yè)對(duì)于社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。為了使工作更有效，不僅要求咨詢工程師要不斷提高自身的知識(shí)和技能，同時(shí)也要求社會(huì)必須尊重咨詢工程師的誠(chéng)實(shí)和正直，相信他們判斷的準(zhǔn)確性并給予合理的報(bào)酬 。FIDIC行為準(zhǔn)則認(rèn)可責(zé)任正直誠(chéng)實(shí)公正獨(dú)立奉獻(xiàn)能力善待同行拒絕腐敗國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)規(guī)定咨詢工程師品質(zhì)? FIDIC尚未有針對(duì)信息系統(tǒng)工程合同條件或其他相關(guān)文件? FIDIC的某些合同條件或相關(guān)文件可供信息系統(tǒng)工程監(jiān)理參考FIDIC與信息系統(tǒng)工程監(jiān)理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理項(xiàng)目概念l項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力（凱西 .施瓦爾貝）l項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)（中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)）項(xiàng)目屬性l有預(yù)計(jì)目標(biāo)l有時(shí)限l有發(fā)起人l需資源投入l有獨(dú)特性項(xiàng)目管理四約束任務(wù)質(zhì)量時(shí)間成本 這四約束是任何項(xiàng)目管理中都要涉及到的基本要素。全面項(xiàng)目管理概念（ 1）全方位：業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方（ 2）全過程：立項(xiàng)、招投標(biāo)、設(shè)計(jì)、實(shí)施、驗(yàn)收（ 3）全要素：計(jì)劃、人員、質(zhì)量、進(jìn)度、變