【文章內(nèi)容簡介】 求項目規(guī)模 3. 關(guān)于完成的合同總額與監(jiān)理收入總額 4. 丙級到乙級之間有較高臺階監(jiān)理單位的資質(zhì)等級評定條件 監(jiān)理能力 1. 對甲級要求特別嚴格 2. 關(guān)于管理制度和質(zhì)量體系 3. 關(guān)于信息系統(tǒng)檢測分析、工程管理和控制等工具軟件和設(shè)備儀器及其運用能力監(jiān)理單位的資質(zhì)等級評定條件 人才實力關(guān)于監(jiān)理工程師數(shù)目從丙級到乙級，從乙級到甲級，都有較高臺階監(jiān)理單位的業(yè)務(wù)體系建設(shè) 1. 組織結(jié)構(gòu) 2. 專業(yè)人員 3. 規(guī)章流程 4. 標準規(guī)范 5. 條件保障 6. 突出客服監(jiān)理單位質(zhì)保體系建設(shè) 1. 建立以服務(wù)為主線的企業(yè)質(zhì)保體系 2. 通過國家認可的第三方認證機構(gòu)認證并運行 3. 貫徹總監(jiān)理工程師負責(zé)制以達到項目質(zhì)量保證目標監(jiān)理單位的測試體系建設(shè) 1. 軟件測試、信息系統(tǒng)測試是定量化信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的有效手段； 2. 與信息系統(tǒng)集成單位的測試體系不可互相替代； 3. 培養(yǎng)測試隊伍，掌握測試能力，形成專業(yè)測 試優(yōu)勢； 4. 測試條件和環(huán)境建設(shè)要突出重點，提倡充分 利用社會（例如第三方測試機構(gòu)的）測試源。監(jiān)理單位的管理體系建設(shè) 1. 企業(yè)管理 2. 項目管理 3. 人員管理 4. 管理信息系統(tǒng)監(jiān)理單位的組織建設(shè)四個體系相互關(guān)聯(lián)四個體系具有相對獨立性，但不是互相割裂的，而是互相聯(lián)系、互相滲透、互相融合的 。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的人員稱為信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員。 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資格證書是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員從業(yè)的必要條件。 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資格證書包括：高級監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師，監(jiān)理員，等等。 總監(jiān)理工程師：是在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理項目中代表監(jiān)理單位負總責(zé)的監(jiān)理人員。信息工程建設(shè)監(jiān)理人員素質(zhì)?單位負責(zé)人（含技術(shù)負責(zé)人）的要求是在職、具有高級專業(yè)技術(shù)職稱、取得信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師資格證書，并且具有較強的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力；?單位的技術(shù)管理人員的要求是擁有足夠數(shù)量的取得信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師資格的監(jiān)理人員；?單位的監(jiān)理人員應(yīng)有較高的學(xué)歷，一般應(yīng)為大專以上的學(xué)歷，且應(yīng)以本科以上學(xué)歷為大多數(shù)；?單位的技術(shù)職稱方面要求擁有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員在 70%左右，具有初級專業(yè)技術(shù)職稱的人員在 20%左右，無技術(shù)職稱的其他人員應(yīng)在 10%以下。監(jiān)理工程師是什么 角色定位參謀長協(xié)調(diào)人監(jiān)督官評估師公證員信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的支撐要素信息工程監(jiān)理制度建設(shè)單位必須委托合格資質(zhì)的獨立的監(jiān)理單位來承擔(dān)該項目的監(jiān)理任務(wù)。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理和工程承建應(yīng)該分離制度。信息系統(tǒng)工程建設(shè)項目法人一般通過公開招 標方式，擇優(yōu)選定系統(tǒng)工程監(jiān)理單位。 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理費用應(yīng)從工程概算中列支。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理過程中，承建單位應(yīng)接受監(jiān) 理單位的監(jiān)理。建設(shè)單位與該項目有關(guān)的業(yè)務(wù) 活動在監(jiān)理的范圍之內(nèi)。國務(wù)院信息辦政策措施指定哪些信息系統(tǒng)工程應(yīng)該實施監(jiān)理 國務(wù)院辦公廳國辦發(fā) [2023]47號文件轉(zhuǎn)發(fā)的國務(wù)院信息辦會同有關(guān)部門制定的《振興軟件產(chǎn)業(yè)行動綱要》中指出：國家重大信息化工程實行招標制、工程監(jiān)理制 。電子政務(wù)工程需要監(jiān)理 　 國家重點的信息系統(tǒng)工程尤其是重點的電子政務(wù)工程更是需要有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位實施監(jiān)理，這樣才能保證信息系統(tǒng)工程投資的質(zhì)量和效益。 信息產(chǎn)業(yè)部具體規(guī)定哪些信息系統(tǒng)工程應(yīng)該實施監(jiān)理 信部信 [2023]570號文件發(fā)布的《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》指出，下列信息系統(tǒng)工程應(yīng)當實施監(jiān)理： （ 1）國家級、省部級、地市級的信息系統(tǒng)工程； （ 2）使用國家政策性銀行或者國有商業(yè)銀行貸款，規(guī)定需要實施監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程； （ 3）使用國家財政性資金的信息系統(tǒng)工程； （ 4）涉及國家安全、生產(chǎn)安全的信息系統(tǒng)工程； （ 5）國家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當實施監(jiān)理的其他信息系統(tǒng)工程。當前已引入信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要領(lǐng)域（ 1）電子政務(wù)工程（ 2）網(wǎng)絡(luò)工程（ 3）智能建筑工程（ 4）行業(yè)應(yīng)用工程（ 5）安防工程信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作程序入選監(jiān)理單位簽定監(jiān)理合同組建監(jiān)理項目組編制監(jiān)理計劃編制監(jiān)理實施細則三方首次會晤實施監(jiān)理業(yè)務(wù)參與工程驗收提交監(jiān)理總報告和其他監(jiān)理文檔注：監(jiān)理單位還有可能應(yīng)業(yè)主單位 需要，參與 （ 1）策劃選擇系統(tǒng)集成商的招投標 （ 2）制定信息系統(tǒng)驗收后的運行、 維護、管理的策略監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù)1. 應(yīng)按照 “ 守法、公平、公正、獨立 ” 的原則，2. 開展信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作，維護建設(shè)單位合法權(quán)益，不損害承建單位的合法權(quán)益。2. 按照監(jiān)理合同取得監(jiān)理收入。3. 不得承包信息系統(tǒng)工程。4. 不得與被監(jiān)理項目的承建單位存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系。5. 不得以任何形式侵害業(yè)主單位和承建單位的知識產(chǎn)權(quán)。6. 在監(jiān)理過程中因違犯國家法律、法規(guī)，造成重大質(zhì)量、安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任監(jiān)理人員的權(quán)利和義務(wù)1. 根據(jù)監(jiān)理合同獨立執(zhí)行工程監(jiān)理業(yè)務(wù)；2. 保守承建單位的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密；3. 不得同時從事與被監(jiān)理項目相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)活動 。監(jiān)理咨詢服務(wù)五大領(lǐng)域項目監(jiān)理 輔助招標信息化規(guī)劃可行性研究績效評估監(jiān)理的策略? 總體規(guī)劃、方案設(shè)計、工程監(jiān)理、技術(shù)評估。? 總體規(guī)劃 是根據(jù)對客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施進行全面系統(tǒng)分析，結(jié)合客戶需求，規(guī)劃出整體信息架構(gòu)、投資、維護成本和經(jīng)濟效益； 方案設(shè)計 全是資深技術(shù)人員和特聘專家參與設(shè)計； 工程監(jiān)理 將貫穿項目設(shè)計、招標、實施、測試、驗收全過程； 技術(shù)評估 主要根據(jù)客戶需求對已有系統(tǒng)測試、評估、優(yōu)化，提供測試和評估報告以及系統(tǒng)優(yōu)化方案、系統(tǒng)優(yōu)化改造等服務(wù) 。監(jiān)理咨詢理論框架知識庫工具步驟方法原理可行性研究信息化總體規(guī)劃輔助招標實施過程監(jiān)理項目績效評估 行業(yè) 規(guī)模所有制監(jiān)理咨詢理論 方法可行性研究方法技術(shù)路線方法ROI方法管理信息系統(tǒng)可行性分析方法申請方法結(jié)論方法項目建議書方法項目績效評估方法實施過程監(jiān)理方法輔助招標方法信息化總體規(guī)劃方法基準標桿法IT管理體系構(gòu)建方法內(nèi)、外部環(huán)境分析方法經(jīng)營戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略的聯(lián)系方法規(guī)劃項目管理方法ERP等產(chǎn)品評價方法講標方法IT供應(yīng)商評價方法標書制作方法評標方法進度咨詢方法項目管理方法成本咨詢方法質(zhì)量咨詢方法產(chǎn)品評估方法五層模型方法專家法方案原型法基準標桿法內(nèi)、外部環(huán)境分析方法經(jīng)營戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略的聯(lián)系方法報告原型法監(jiān)理咨詢理論 步驟階段 1：企業(yè)定位策略階段 1：時機選擇策略階段 4：維護擴展策略階段 1：全員培訓(xùn)策略階段 1：招標選型策略階段 2：實施監(jiān)理策略階段 3：驗收評估策略專家組織策略監(jiān)理咨詢理論 工具可行性研究工具阻力模型八策略項目建議書工具項目績效評估工具實施過程監(jiān)理工具輔助招標工具信息化總體規(guī)劃工具關(guān)鍵因素法價值鏈分析企業(yè)信息流矩陣SWOT“五力 ”模型風(fēng)險模型軟件比較工具6要素分析雷達圖廠商選擇工具排列圖因果分析圖 五層次模型阻力模型八策略各類調(diào)研工具監(jiān)理咨詢理論 知識庫可行性研究 項目建議書 項目績效評估實施過程監(jiān)理輔助招標信息化總體規(guī)劃IT產(chǎn)品庫， IT廠商庫，優(yōu)秀案例庫，解決方案庫，行業(yè)知識庫，專家?guī)煨畔⑾到y(tǒng)工程監(jiān)理取費方式與標準一、取費方式 監(jiān)理公司承攬信息系統(tǒng)工程監(jiān)理時，可以按如下不同方式獲取報酬。按時計算法。工資加其它費用計算法建設(shè)投入百分比的計算法監(jiān)理成本加固定費用法固定價格計算法二、取費標準 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理服務(wù)的收費標準目前還沒有通過國家物價局批準?？梢院侠淼耐普摚簩τ谕纫?guī)模的項目，信息系統(tǒng)工程的標準應(yīng)該較大幅度的高于建設(shè)工程監(jiān)理的標準。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理取費方式與標準關(guān)于設(shè)備監(jiān)理設(shè)備監(jiān)理相關(guān)文件1. 《設(shè)備監(jiān)理管理暫行辦法》2. 《設(shè)備監(jiān)理單位資格管理辦法》3. 《注冊設(shè)備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定 》設(shè)備監(jiān)理單位的監(jiān)理專業(yè)分類1. 冶金工業(yè) 8. 輕紡工業(yè) 15. 港口工程2. 煤炭工業(yè) 9. 航空工業(yè) 16. 汽車工程3. 石油工業(yè) 10. 航天工業(yè) 17. 城市軌道交通工程4. 醫(yī)藥工業(yè) 11. 電力工業(yè) 18. 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程5. 化學(xué)工業(yè) 12. 信息工程 19. 核化工工程6. 建材工業(yè) 13. 環(huán)保工程 20. 熱力及燃氣工程7. 森林工業(yè) 14. 海洋工程 21. 其他設(shè)備信息系統(tǒng)工程監(jiān)理與設(shè)備監(jiān)理之關(guān)系1. 兩類不同的、相互獨立的監(jiān)理體系2. 在監(jiān)理范圍上有交叉3. 本質(zhì)上無矛盾，可互相借鑒信息系統(tǒng)工程監(jiān)理與設(shè)備監(jiān)理兩者在工程方面的差別1. 技術(shù)濃度2. 可視性3. 設(shè)計獨立性4. 變更性5. 復(fù)制成本6. 投資規(guī)模信息系統(tǒng)工程監(jiān)理與建筑工程監(jiān)理在監(jiān)理方面的差別 1. 關(guān)于兩業(yè)兼營 2. 關(guān)于工作周期 3. 關(guān)于變更 4. 關(guān)于方法與手段 5. 關(guān)于專業(yè)技術(shù) 6. 關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)菲迪克 (FIDIC)的組織機構(gòu)和作用? FIDIC是國際咨詢工程師聯(lián)合會的法文名稱縮寫，簡稱 “ 菲迪克 ” ，其對應(yīng)的英文名稱是：International Federation of Consulting Engineers。? FIDIC是許多國家或地區(qū)的咨詢工程師協(xié)會的國際組織，有 67名成員，總部設(shè)在瑞士的洛桑 。? FIDIC編制了許多國際通用規(guī)范性的行業(yè)文件，包括各種合同、協(xié)議標準范本，各項工作指南以及工作慣例、建議等。這些文件不僅被 FIDIC成員采用，也被世界有關(guān)組織廣泛承認和使用，成為國際工程咨詢行業(yè)的指導(dǎo)性文獻。國際咨詢工程師聯(lián)合會 (菲迪克 )文獻 FIDIC認為咨詢業(yè)對于社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。為了使工作更有效，不僅要求咨詢工程師要不斷提高自身的知識和技能，同時也要求社會必須尊重咨詢工程師的誠實和正直，相信他們判斷的準確性并給予合理的報酬 。FIDIC行為準則認可責(zé)任正直誠實公正獨立奉獻能力善待同行拒絕腐敗國際咨詢工程師聯(lián)合會規(guī)定咨詢工程師品質(zhì)? FIDIC尚未有針對信息系統(tǒng)工程合同條件或其他相關(guān)文件? FIDIC的某些合同條件或相關(guān)文件可供信息系統(tǒng)工程監(jiān)理參考FIDIC與信息系統(tǒng)工程監(jiān)理信息系統(tǒng)項目管理項目概念l項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力（凱西 .施瓦爾貝）l項目是一個特殊的將被完成的有限任務(wù)（中國項目管理研究委員會）項目屬性l有預(yù)計目標l有時限l有發(fā)起人l需資源投入l有獨特性項目管理四約束任務(wù)質(zhì)量時間成本 這四約束是任何項目管理中都要涉及到的基本要素。全面項目管理概念（ 1）全方位：業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方（ 2）全過程：立項、招投標、設(shè)計、實施、驗收（ 3）全要素：計劃、人員、質(zhì)量、進度、變