保險(xiǎn)部總結(jié)及計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-01-18 22:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 同期為 ，同比增幅保費(fèi) 。續(xù)保銷售同比增幅為 38%。 ?2023年續(xù)保投保情況分析 月份 平安 中保 太平 永安 永誠(chéng) 2023年總單數(shù) 2023年續(xù)保單數(shù) 續(xù)保率 2023年總單數(shù) 2023年續(xù)保單數(shù) 續(xù)保率 2023年總單數(shù) 2023年續(xù)保單數(shù) 續(xù)保率 2023年總單數(shù) 2023年續(xù)保單數(shù) 續(xù)保率 2023年總單數(shù) 2023年續(xù)保單數(shù) 續(xù)保率 1 78 43 55% 72 40 56% 1 0 0 3 2 67% 1 1 100% 2 42 28 67% 44 23 52% 0 0 0 1 0 0 1 1 100% 3 62 32 52% 59 40 68% 1 0 0 2 1 50% 1 0 0 4 70 36 51% 79 47 60% 0 0 0 3 1 33% 2 1 50% 5 60 57 0 1 1 6 56 49 2 4 2 7 53 53 3 5 2 8 39 53 4 10 7 9 93 154 4 14 5 10 43 63 6 4 7 11 50 79 3 15 11 12 76 107 1 2 5 合計(jì) 722 139 55% 869 150 59% 25 0 0 64 4 36% 45 2 58% 2023年各保險(xiǎn)公司續(xù)保率分析 2023年度 4月各保險(xiǎn)公司續(xù)保續(xù)保率：平安 51%；中保 60%；永安 33%；永誠(chéng) 50%. ?2023年續(xù)保投保情況分析 備注： 4月續(xù)保總出單 88單 ,新車?yán)m(xù)保 36單，續(xù)保率 40%。續(xù)保再續(xù)保 45單，再續(xù)保率 70%。新增續(xù)保 7單，新增續(xù)保率 6%。 年份 管理項(xiàng)目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 2023 續(xù)?？傆?jì) 86 52 73 88 299 新車?yán)m(xù)保 37 22 28 36 123 續(xù)保率 36% 46% 42% 40% 41% 續(xù)保再續(xù)保 36 25 39 45 145 再續(xù)保率 73% 63% 70% 70% 70% 新增續(xù)保 13 5 6 7 31 新增續(xù)保率 8% 6% 6% 6% 7% ?2023年續(xù)保投保情況分析客戶流失情況 備注 ：新車?yán)m(xù)保 61個(gè)客戶，其中主觀原因流失 19位，客觀原因流失 14位，我店投保 22位。所以有效投保率為50%。 新保續(xù)保流失數(shù)據(jù) 年份 管理項(xiàng)目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 2014 合計(jì) 102 48 67 89 306 其他 4S店辦理 2 3 0 1 6 敷衍 2 1 1 1 5 對(duì)服務(wù)抱怨 1 0 2 2 5 電銷 2 1 3 3 11 外投小保險(xiǎn)公司 6 2 6 7 21 朋友處購(gòu)買 9 4 7 8 28 車已轉(zhuǎn)賣（報(bào)廢） 0 1 0 2 3 空 /錯(cuò)號(hào) 3 2 1 1 7 拒 /未接 12 1 3 4 20 單位統(tǒng)一辦理 6 1 0 1 8 異地用車 19 8 13 21 59 到期未購(gòu)繼續(xù)跟進(jìn) 3 2 3 2 10 我店投保 37 22 28 36 123 備注： 4月新車?yán)m(xù)保 89個(gè)客戶，其中主觀原因流失 14位，客觀原因流失 29位， 2位未購(gòu)繼續(xù)跟進(jìn)，我店投保 36位。有效投保率為 40%。 ?2023年續(xù)保投保情況分析客戶流失情況 續(xù)保再續(xù)保流失數(shù)據(jù) 年份 管理項(xiàng)目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 2023 合計(jì) 49 40 56 64 145 其他 4S店辦理 1 1 0 0 2 服務(wù)抱怨 2 2 0 0 4 電銷 /小保險(xiǎn)公司 1 2 3 2 8 敷衍 0 0 0 0 0 朋友處購(gòu)買 3 3 2 2 10 異地用車 1 1 4 3 9 空號(hào) 1 0 1 3 5 公司車，非本人管理 0 0 1 2 3 未聯(lián)系上 0 4 1 2 7 車已轉(zhuǎn)賣 2 1 3 2 8 未買繼續(xù)跟進(jìn) 2 1 2 3 8 我店投保 36 25 39 45 145 備注： 4月續(xù)保再續(xù)保 64個(gè)客戶，其中主觀原因流失 2位，客觀原因流失 14位，到期未購(gòu)繼續(xù)跟進(jìn) 3位，我店投保45位，有效投保率為 70%。 ?2023年續(xù)保投保情況分析 新增客戶招攬情況 序號(hào) 原因 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 1 敷衍 15 9 8 5 32 2 在其他 4S店辦理 4 1 5 4 14 3 覺得遠(yuǎn)了 18 11 16 22 45 4 對(duì)保險(xiǎn)敏感 14 9 7 16 46 5 價(jià)格貴 ,電銷 15 7 11 12 45 6 找朋友、親戚辦理 23 11 14 14 48 7 單位統(tǒng)一 8 1 3 1 12 8 非本人管理 2 0 3 4 9 9 未聯(lián)系上（空號(hào)、未接、未通、掛斷、錯(cuò)號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)等） 18 12 7 8
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