醫(yī)療行業(yè)企業(yè)如何掃描營銷環(huán)境(編輯修改稿)
2025-01-17 18:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 )教育組 ? 任何一個社會都可分為 5個組： – 文盲； – 高中以下； – 高中畢業(yè) – 大學(xué)； – 專家程度 。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 5）家庭類型 ? “傳統(tǒng)家庭”： 丈夫 妻子 孩子 祖父母 傳統(tǒng)家庭 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 5）家庭類型 ? 今天的家庭： 獨身生活 帶有一個異性或同性的成年人生活在一起 單親家庭 無小孩夫婦 空巢 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 6）人口的地理遷移 農(nóng)村 城市 郊區(qū) 各地的人們有各自不同的商品與服務(wù)偏好。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 7） 大眾市場向微觀市場轉(zhuǎn)變 ? 所有這些變化所產(chǎn)生的影響 ， 使市場從一個大眾市場轉(zhuǎn)變?yōu)楦臃稚⒌木哂心挲g 、 性別 、 地理 、 生活方式 、 人種背景 、 教育等差別特征的微觀市場 。 ? 每一個群體都有他們自己強烈的愛好和消費者特點 ， 只有通過越來越具有差別的媒介 ， 才能與他們互相溝通 。 ? 并且這些人文統(tǒng)計上變化趨勢就短期和中間而言是極為穩(wěn)定的。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 經(jīng)濟環(huán)境 ? 市場不僅需要人口 ， 而且還需要購買力 。 實際經(jīng)濟購買力取決于：現(xiàn)行收入、價格、儲蓄、負債及信貸。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 1）收入分配 ? 各個國家在收入水平和分析上有很大的差異 。 一個主要的決定性因素是這些國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 。 4種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的描述如下： I. 自給型經(jīng)濟 II. 原料出口型經(jīng)濟 III. 工業(yè)化進程中的經(jīng)濟 IV. 工業(yè)化經(jīng)濟 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 1）收入分配 ? 國際營銷人員們把各國的收入分配分為 5種類型： （ 1） 家庭收入極低； （ 2） 多數(shù)家庭低收入； （ 3） 家庭收入極低與家庭收入極高同時存在； （ 4） 低 、 中 、 高收入同時存在； （ 5） 大多數(shù)家庭屬中等收入 。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 2） 儲蓄、債務(wù)、信貸的適用性 ? 消費者的支出還受消費者儲蓄、債務(wù)和信貸適用性的影響。 營銷者必須非常注意收入、生活費、利息、儲蓄和借款形式的任何變化，因為這結(jié)生產(chǎn)收入與價格敏感產(chǎn)品的企業(yè)特別具有重大影響。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 自然環(huán)境 ? 威脅與機會是同物質(zhì)環(huán)境的 4個趨勢關(guān)聯(lián)在一起的： 1) 原料短缺； 2) 能源成本的增加； 3) 污染的增加； 4) 政府使命的變化 。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 1）原料短缺 ? 地球上的資源由無限資源 、 可再生的有限資源和不可再生的有限資源組成： – 無限資源 ， 如空氣 。 – 可再生的有限資源 ， 如森林 、 食物 、 需精打細算地充分利用 。 – 不可再生的有限資源，如石油、煤炭、白金、錫、銀，問題看來十分嚴重。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 2）能源成本的增加 ? 石油這一不可再生的有限資源 ， 已經(jīng)構(gòu)成未來經(jīng)濟增長所遇到的最嚴重的問題 。 ? 這激起對替代能源發(fā)瘋似的研究 ? 煤又重新被普遍使用 ， 企業(yè)還在探求太陽能 、 原子能 、風(fēng)能及其他形式能源的實用性手段 。 油價在 1970年時每桶 ，1982年高達每桶 34美元 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 3）污染的增加 ? 有些工業(yè)生產(chǎn)活動將不可避免地破壞自然環(huán)境的質(zhì)量 。如化學(xué)廢物及核廢料的處理 、 海水里水銀的含量 、 土壤和植物里滴滴涕及其他化學(xué)污染物的含量 ， 亂扔不能催化還原的瓶子 、 塑料及其他包裝廢物對環(huán)境的影響 。 一個研究報告說，美國有 42％的企業(yè)為“綠色產(chǎn)品”而付出了高的價格。這也為那些警覺的企業(yè)創(chuàng)造了市場機會，譬如，會給污染控制技術(shù)及產(chǎn)品，如清洗器、回流裝置等創(chuàng)造一個極大的市場，會促使企業(yè)探索其他不破壞環(huán)境的方法去制造和包裝產(chǎn)品。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 4）環(huán)境保護中政府使命的變化 ? 在各國政府對促進環(huán)境清潔的關(guān)注與反就是不同的 。 – 德國政府致力于環(huán)境的質(zhì)量 ， 其一部分原因是強大的綠色運動 ， 另一部分原因是原東德環(huán)境污染損害的教訓(xùn) 。 – 許多貧窮國家對污染無動于衰 ， 其原因是資金缺乏或沒有政治動力 。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 技術(shù)環(huán)境 ? 改變?nèi)祟惷\最戲劇化的因素之一是技術(shù) 。 技術(shù)創(chuàng)造了許多奇跡，如青霉素、心臟手術(shù)、避孕藥品；技術(shù)也造出了恐怖的魔鬼，如氫彈、神經(jīng)性毒氣、沖鋒槍；技術(shù)還造出了諸如汽車、電子游戲機等福祝兼?zhèn)涞臇|西。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 技術(shù)環(huán)境 同時 每一種新技術(shù)也是一種“創(chuàng)造性破壞”因素。晶體管危害了真空管行業(yè)，復(fù)印機傷害了復(fù)寫紙行業(yè)，汽車使鐵路的經(jīng)營日趨清淡，電視拉走了電影的觀眾。如果老行業(yè)不采用新技術(shù)，而是壓制它，輕視它，那么，那些老行業(yè)的生意必定衰落下去。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 技術(shù)環(huán)境 ? 營銷人員應(yīng)該
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