醫(yī)療質(zhì)量安全管理概述(編輯修改稿)
2025-01-17 04:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?醫(yī)院所面臨的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，作為醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，醫(yī)療質(zhì)量已直接影響到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。 醫(yī)療事故糾紛逐年增多 尤其是王 貝 事件后！ 蚌埠五和醫(yī)院 醫(yī)療安全管理 ?醫(yī)療投訴的管理 包括： 醫(yī)療糾紛的防范 醫(yī)療糾紛的處理 醫(yī)療糾紛處理途徑 協(xié)商處理、上級(jí)主管部門調(diào)解、司法途徑 蚌埠五和醫(yī)院 醫(yī)療安全管理 醫(yī)療安全管理制度 ? 醫(yī)療安全管理工作的主要原則：以預(yù)防為主，以制度為保障 ，以日常監(jiān)督檢查為手段。 ? 各職能科室要不斷完善各項(xiàng)制度建設(shè)，規(guī)范和完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并加強(qiáng)監(jiān)督力度。 ? 各級(jí)醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制；嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)法律、法規(guī)、部門規(guī)章，依法執(zhí)業(yè)；嚴(yán)格遵守診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，保障醫(yī)療安全。 ? 各科室要制定科級(jí)醫(yī)療安全管理制度，并按照要求每季度進(jìn)行醫(yī)療安全自查，認(rèn)真總結(jié)醫(yī)療不安全因素，防患于未然。各職能科室要不斷加強(qiáng)監(jiān)督和檢查力度，保障醫(yī)療安全。 ? 各級(jí)醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格落實(shí)“醫(yī)患溝通制度”和“告知、談話制度”，做好醫(yī)患溝通，維護(hù)患者合法權(quán)益，保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療投訴和糾紛。 蚌埠五和醫(yī)院 醫(yī)療安全管理 ?法 ? 人類活動(dòng)特點(diǎn)：群體性 人們的行為： 涉及他人的利益 限束性要求 社會(huì)輿論： 道德 國(guó)家以立法： 法律 ? 相應(yīng)的行為 限制、約束、規(guī)范 對(duì)應(yīng)的立法 臨床醫(yī)學(xué)工作，實(shí)施的是醫(yī)療衛(wèi)生行為，國(guó)家立法趨于完善。 《 執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 》 、 《 藥品管理法 》 、 《 傳染病防治法 》 、 《 醫(yī)療事故處理?xiàng)l例 》 及 《 醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定 》 等。這些都是我們必須遵循的行為準(zhǔn)則。 蚌埠五和醫(yī)院 醫(yī)療安全管理 ?法 代表意志的，由國(guó)家制定或認(rèn)可的，由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范的總和。 就法律意義上的行為規(guī)范而言，一般可分為三個(gè)類型： 授權(quán)性規(guī)范 義務(wù)性規(guī)范 禁止性規(guī)范 蚌埠五和醫(yī)院 醫(yī)療安全管理 醫(yī)療行為一旦違法則可能涉及的法律后果： 行政責(zé)任 刑事責(zé)任 民事責(zé)任 蚌埠五和醫(yī)院 醫(yī)療安全管理 ?行政責(zé)任 即醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為違反了行政法律規(guī)范。其后果是：將可能受到國(guó)家行政權(quán)力 的制裁。 警告、記大過、暫停執(zhí)業(yè)、吊銷執(zhí)業(yè)證書、降級(jí)、降職等。 蚌埠五和醫(yī)院 醫(yī)療安全管理 不得自行改變執(zhí)業(yè)地點(diǎn) 、 執(zhí)業(yè)類別 、 執(zhí)業(yè)范圍 。 常
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