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otc操作之銷售心態(tài)篇課程(編輯修改稿)

2025-01-16 02:34 本頁面
 

【文章內容簡介】 enghua ? 帶來什么利益 解決什么痛苦 避免什么麻煩 帶來什么好處 值得購買嗎 為什么要買 顧客永遠不會買產(chǎn)品, 買的只是產(chǎn)品所帶來的好處。 liufenghua 人 市場環(huán)境 產(chǎn)品 ? 企業(yè) 感覺 銷售過程中買的是什么? liufenghua 銷售的基本要素 —— 溝通 liufenghua liufenghua 一個人的成就,百分之八十五取決于溝通能力,只有百分之十五來自專業(yè)知識。 liufenghua 溝通三要素 語言文字 語速與語調 表情與動作 7% 38% 55% liufenghua 24個促進銷售的詞匯 了解,證實,健康,從容,保證,錢幣,安全,節(jié)約,新的,親愛,發(fā)現(xiàn),正確,結果,真誠,價值,玩笑,真理,安慰,驕傲,利益,應得,快樂,重要,顧客的姓名 liufenghua 24個妨礙銷售的詞 應付,花費,付款,契約,簽字,嘗試,困擾,虧損,喪失,損害,購買,死亡,低劣,售出,出賣,代價,決心,費勁,困難,義務,責任,失敗,不利,不履行。 liufenghua 人生是一個不斷溝通說服的過程, 是你在影響別人還是別人在影響你, 取決于你的溝通說服力。 liufenghua 切記:當你表達不同意見的時候,請你保留對方的立場。(您說的非常有道理,我非常認同您的觀念,同
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