【文章內容簡介】 【告警標題（網管呈現）】： SCCP目的信令點禁止 (SCCP DPC Paused) 【告警標題含義】： SCCP 目的信令點的狀態(tài)變?yōu)榻埂?參見重大告警判定規(guī)則 Name Meaning NI Network indicator DPC Destination signaling point code OPC Original signalling point code 【告警編號】： 2752 【 告警原因及范圍】： 告警原因： ①、 從 MML 客戶端執(zhí)行 SET SCCPDSP 命令設置 SCCP 目的信令點狀態(tài)為 “禁止 ”。 ②、 底層（ MTP/M3UA/MTP3B）目的信令點不可達。 影響范圍： SCCP 目的信令點禁止時， SCCP 無法再發(fā)送消息到該目的信令點，會導致該目的信令點業(yè)務中斷。 【告警處理流程】 ： ① 查告警信息，找出故障局向的 SCCP 目的信令點 DPC: 11FF0A， OPC: 11FF56, ② LST BRD: BT=WCSU； //作用：查出 WCSU 的模塊號 RETCODE = 0 Operation succeeded Board information Frame number Slot number Location Board type Module number Assistant slot number 0 0 Front WCSU 23 1 0 1 Front WCSU 23 0 0 2 Front WCSU 24 3 0 3 Front WCSU 24 2 ③ DSP SCCPDPC: MN=22, NI=NAT, DPC=11FF0A, OPC=11FF56。 //作用：查看至該 SCCP DSP 的狀態(tài)是否異常， DPC、 OPC 為告警定位信息中信令點。 RETCODE = 0 Operation succeeded. Query result of signaling point status DPC status = Prohibit //禁止，正常狀態(tài)為 ALLOW Standby DPC status = Prohibit //禁止，正常狀態(tài)為 ALLOW SCCP status = Prohibit //禁止，正常狀態(tài)為 ALLOW Congestion status = Not congested ③ 通知地市公司現場處理，做重大故障傳報。 【處理結果】： 如告警仍然存在， 通知地市公司現場處理，做重大故障傳報。 地市處理建議 : 用“ LST LOG”指令，查詢故障出現前有無人為操作 設置 SCCP 目的信令點狀態(tài)為 “禁止 ”（ SET SCCPDSP 命令）。再 檢查底層（ MTP/M3UA）目的信令點狀態(tài) （ DSP N7/M3DE 指令）是否正常。如確定無人為操作，且出現 “ ALM1701 MTP 目的信令點不可達告警 ”、“ ALM1817 M3UA目的實體不可達 ”等關聯告警，則 應判為重大告警，并 通知分公司現場處理。 167。 (Dual Homing Heartbeat Lost) 【告警標題（網管呈現）】： 雙歸屬心跳丟失 (Dual Homing Heartbeat Lost) 【告警標題含義】： 當雙歸屬心跳丟失的心跳丟失時產生此告警。 Name Meaning IFM Module No. The module number of the WIFM that has the interrupted heartbeat link. ServerIndex The parameter specifies the local index of the Server. 【告警編號】： 2185 【 告警原因及范圍】： 告 警原因： ①、 可能是對端 WIFM板故障或對端整個交換機癱局。 ②、 兩個局之間的 IP 承載網出現了故障。 ③ 、 檢查配置的對端局的 IP 地址數據是否正確。 影響范圍： 雙歸屬的功能被禁止。 由于現網暫未使用雙歸屬，故此類告警暫不會出現。 【告警處理流程】 ： 查告警信息，找出 心跳中斷的 WIFM 的模塊號 ，如： MN=132。 使用 LST MDU 查詢該模塊的物理槽位，如 ： FN=0, SLN=10和 11； %%LST MDU: MN=132。%% RETCODE = 0 Operation succeeded Module information Module number Board type Frame number Slot number Assistant slot number 132 WIFM 0 10 11 ③ 根據 IFM 框號，槽位號檢查單板運行狀態(tài)，主備單板都查，輸出結果如下： %%DSP BRD: FN=0, SLN=10。%% RETCODE = 0 Operation succeeded Board Information Board type = WIFM Board status = Main OK //Main OK 或 STANDBY OK 正常 ,其它狀態(tài)均異常 Memory available = KB Memory usage = 75% CPU usage = 13% Ether port 1 status = Normal Ether port 2 status = Normal Service port type = FE Service FE port state = Normal Backup status = Backup pleted Service Port Negotiation Mode = Auto Negotiation Mode Service Port 10M/100M Mode = 100M Mode Service Port Duplex Mode = Full Duplex Mode Physical memory size = 512 MB Flash memory size = 16 MB All backup time = 1 sec Hardware type = 750B Board bar code = 48515549505649485457484848485448 通知地市公司現場處理。 【處理結果】： 若故障沒有恢復，通知地市公司現場處理。 167。 MGW退出服務 (MGW Out of Service) 【告警標題（網管呈現）】： MGW退出服務 (MGW Out of Service) 【告警標題含義】： 當媒體網關向 MSC Server 上報 “退出服務 ”消息，或者 MSC Server同媒體網關間的所有通信鏈路中斷，將產生該告警。 參見重大告警判定規(guī)則 Name Meaning MGWIndex The parameter specifies the index of a media gateway. 【告警編號】： 1522 【 告警原因及范圍】： 告警原因：①、 媒體網關向 MSC Server報告 “ 退出服務 ” 。 ②、 MSC Server與該媒體網關之間的所有 Mc接口鏈路都處于故障狀態(tài)。 影響范圍： 如果媒 體網關發(fā)生故障導致退出服務， MSC Server 將釋放所有在該媒體網關上進行 的 呼叫，并且不再處理任何與該媒體網關相關的業(yè)務。 即經該 MGW 的本局業(yè)務全阻斷。 【告警處理流程】 ： ① 查告警信息，找出故障 MGW 的索引號 (如 0 或 1) ② 指令 DSP MGW: MGWIDX= 0。查看 MGW 的當前工作狀態(tài) 。 DSP MGW: MGWIDX=0。%% RETCODE = 0 Operation succeeded Media gateway Status query result Media Gateway = Normal //其它結果均為異常 Config Version = 1 Current Version = 1 ③ 通知地市公司現場處理，做重大故障傳報。 【處理結果】： 通知地市公司現場處理。 地市處理建議：用“ LST LOG”指令，查詢故障出現前有無人為修改 MGW數據、人工去活媒體網管 DEA VMGW、人工去活所有 H248鏈路，確認是否人為操作。如果非人為操作則 檢查 MSC Server 同 MGW之間的 Mc 接口鏈路狀態(tài)是否正常 、檢查 IP 承載網物理通道 、 MC 口接口板 是否 正常 。 重要告警 167。 MTP3B路由傳輸禁止 (MTP3B Route Prohibited) 【告警標題（網管呈現）】： MTP3B路由傳輸禁止 (MTP3B Route Prohibited) 【告警標題含義】： MTP3B 路由傳輸禁止。 Name Meaning PVC LinkNo SAAL link number 【告警編號】： 1735 【 告警原因及范圍】： 告警原因： 接收到信令轉接點的 TFP 消息。 影響范圍： 設備不能通過該路由傳輸業(yè)務消息。 （ 3G 使用 ATM 時才會產生該告警，目前2G 網中暫無） 【告警處理流程】 ： 根據告警信息 ,使用 LST MTP3BDSP命令查詢 APC的 DPCNAME(信令點名 )。 LST MTP3BDSP: DPC=2222。 例如查詢結果為 XFAGM1。 【處理結果】： 通知 APC的維護單位處理。例如 XFAGM1，則通知襄樊分公司。 167。 SCCP 子系統禁止 (SCCP SSN Paused) 【告警標題（網管呈現）】： SCCP子系統禁止 (SCCP SSN Paused) 【告警標題含義】： SCCP 子系統狀態(tài)變?yōu)?“禁止 ”。 參見重大告警判定規(guī)則 Name Meaning NI Network indicator SPC Signaling point code OPC Original signaling point code SSN SCCP subsystem number 【告警編號】： 2754 【 告警原因及范圍】： 告警原因： ①、 從 MML 客戶端使用 SET SCCPSSN 命令設置該子系統的狀態(tài)為 “禁止 ”。 ②、 SCCP 目的信令點禁止。 ③ 、 從目的信令點收到該子系統禁止 (SSP)消息。