第2章數(shù)據(jù)搜集(編輯修改稿)
2025-10-27 15:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 38 統(tǒng)計學STATISTICS 個別深度訪問 (personal Interviewing) 1. 一次只有一名受訪者參加 、針對特殊問題的調(diào)查 2. 適合于較隱秘的問題 ， 如個人隱私問題；或較敏感的問題 ， 如政治方面的問題 3. 側(cè)重于定性研究 2 39 統(tǒng)計學STATISTICS 觀察法 (observational method) 1. 就調(diào)查對象的行動和意識 ， 調(diào)查人員邊觀察邊記錄以收集所需信息 2. 調(diào)查人員不是強行介入 3. 能夠在被調(diào)查者不察覺的情況下獲得資料 2 40 統(tǒng)計學STATISTICS 實驗法 (experimental method) 1. 在設定的特殊實驗場所 、 特殊狀態(tài)下 ， 對調(diào)查對象進行實驗以獲得所需資料 2. 有室內(nèi)實驗法和市場實驗法 2 41 統(tǒng)計學STATISTICS 調(diào)查設計 調(diào)查方案的結(jié)構(gòu) 調(diào)查問卷設計 2 42 統(tǒng)計學STATISTICS 調(diào)查方案的結(jié)構(gòu) 2 43 統(tǒng)計學STATISTICS 調(diào)查方案的結(jié)構(gòu) (survey plan) 調(diào)查方案的內(nèi)容 調(diào) 查 目 的 調(diào)查對象調(diào)查單位 調(diào) 查 項 目 其 他 2 44 統(tǒng)計學STATISTICS 調(diào)查目的 (objective of survey) 1. 調(diào)查要達到的具體目標 2. 回答 “ 為什么調(diào)查 ？ ” 3. 調(diào)查之前必須明確 2 45 統(tǒng)計學STATISTICS 調(diào)查對象和調(diào)查單位 (Respondent and Survey unit) 1. 調(diào)查對象： 調(diào)查研究的總體或調(diào)查范圍 2. 調(diào)查單位： 需要對之進行調(diào)查的單位。可以是調(diào)查對象的全部單位 (全面調(diào)查 )，也可以是調(diào)查對象中的一部分單位 (非全面調(diào)查 ) 3. 回答“向誰調(diào)查？” 調(diào)查對象 ? ? ? ? ? ? ? 調(diào)查單位？ ? ? 2 46 統(tǒng)計學STATISTICS 調(diào)查項目 (Survey items) 1. 調(diào)查的具體內(nèi)容 2. 通常表現(xiàn)為表格或問卷 3. 回答 “ 調(diào)查什么 ？ ” Q1 ………… Q2 ………… Q3 ………… Q4 ………… 2 47 統(tǒng)計學STATISTICS 方案設計中的其他問題 1. 明確調(diào)查所采用的方法 2. 確定調(diào)查資料的所屬時間和調(diào)查工作的期限 3. 調(diào)查的組織與實施細則 2 48 統(tǒng)計學STATISTICS 調(diào)查問卷設計 2 49 統(tǒng)計學STATISTICS 什么是問卷？ (questionnaires) 1. 用來搜集調(diào)查數(shù)據(jù)的一種工具 2. 調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和要求所設計的 ， 由一系列問題 、 備選答案 、 說明以及碼表組成的一種調(diào)查形式 3. 不同的調(diào)查問卷在具體結(jié)構(gòu) 、 題型 、 措詞、 版式等設計上會有所不同 ， 但在結(jié)構(gòu)上一般都由 開頭部分 、 甄別部分 、 主體部分和 背景部分 組成 2 50 統(tǒng)計學STATISTICS 問卷的基本結(jié)構(gòu) 問卷的基本結(jié)構(gòu) 開頭 部分 甄別 部分 主體 部分 背景 部分 問 候 語 填寫說明 問卷編號 2 51 統(tǒng)計學STATISTICS 開頭部分 (問候語 ) 女士 /小姐 /先生 您好 ！ 我是 市場調(diào)查公司訪問員 ， 我們正在進行一項有關公眾醫(yī)療保險意識方面的調(diào)查 ， 目的是想了解人們對醫(yī)療保險的看法和意見 ， 以便更好地促進醫(yī)療保險事業(yè)的發(fā)展 。 您的回答無所謂對錯 ， 只要真實地反映了您的情況和看法 ， 就達到了這次調(diào)查的目的 。 希望您能積極參與 ， 我們對您的回答完全是保密的 。 調(diào)查要耽擱您一些時間 ， 請您諒解 。 謝謝您的支持與合作 ！ 2 52 統(tǒng)計學STATISTICS 開頭部分 (填寫說明 ) 填寫要求： 1. 請您在所選擇答案的題號上畫圈 2. 對只許選擇一個答案的問題只能畫一個圈；對可選多個答案的問題 ， 請在你認為合適的答案上畫圈 3. 需填寫數(shù)字的題目在留出的橫線上填寫 4. 對于表格中選擇答案的題目 ， 在所選的欄目內(nèi)畫勾 5. 對注明要求您自己填寫的內(nèi)容 ， 請在規(guī)定的地方填上您的意見 2 53 統(tǒng)計學STATISTICS 開頭部分 (問卷的編號 ) 1. 用于識別問卷 、 調(diào)查者 、 被調(diào)查者姓名和地址等 2. 便于校對檢查 、 更正錯誤 2 54 統(tǒng)計學STATISTICS 甄別部分 1. 甄別也稱為過濾 ， 它是先對被調(diào)查者進行過濾， 篩選掉不需要的部分 ， 然后針對特定的被調(diào)查者進行調(diào)查 2. 通過甄別 ， 可以篩選掉與調(diào)查事項有直接關系的人 ， 以達到避嫌的目的 3. 可以確定哪些人是合格的被調(diào)查者 ， 哪些人不是 4. 甄別的目的是確保被調(diào)查者合格 ， 能夠作為該市場調(diào)查項目的代表 ， 從而符合調(diào)查研究的需要 2 55 統(tǒng)計學STATISTICS 甄別部分 S1． 請問您或您的家庭有沒有在下列行業(yè)工作的呢 ？ 1． 廣告 、 公關機構(gòu) ………………………………… 2． 市場研究 、 咨詢 、 調(diào)查機構(gòu) …………………… 3． 電視 ， 廣播 ， 報紙等媒介機構(gòu) ………………… 終止訪問 4． 轎車制造 ………………………………………… 5． 轎車批發(fā) 、 零售 ………………………………… 6． 以上皆無 ………………………………………… 繼續(xù)訪問 S2． 請問您的年齡是： 1． 20歲以下 ……… 終止訪問 2． 20歲 ~30歲 3． 30歲 ~40歲 4． 40歲 ~50歲 5． 50歲以上 ……… 終止訪問 2 56 統(tǒng)計學STATISTICS 主體部分 1. 是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容
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