同濟大學20xx年質(zhì)量管理學期末試卷b與答案(編輯修改稿)
2025-12-19 12:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 滿意管理應遵循哪些原則？ 3． 質(zhì)量成本與會計成本的區(qū)別是什么？ 4． 通常所說的 “ 老七 種” 質(zhì)量管理工具 包含哪些？闡述散布圖的制作方法及判斷 。 5． 抽樣檢驗中隱含那些風險 ？ 如何控制這些風險？ 五 計算題 ： 20 分 （每小題 10 分） 得分 1. 某產(chǎn)品尺寸公差要求為 Ф mm, 經(jīng)隨機抽樣測算，樣本加工尺寸均 值 X = mm， 樣本標準差為 S=。 試求： （ 1） Cp、 k、 Cpk （ 2） 對工序能力 進行 判斷 。 2． 對于樣本容量為 4， x ＝ ， s=，求 x － s 圖的控制限。 附表： sx? 圖的系數(shù)表 樣本大小 *1A *2C 3B 4B 2 2． 659 0． 7979 3． 267 3 1． 954 0． 8862 2． 568 4 1． 628 0． 9213 2． 266 5 1． 427 0． 9400 2． 089 6 1． 287 0． 9515 0． 029 1． 970 六 分析題 ： 20 分 得分 某企業(yè)有一個很嚴格的質(zhì)量檢驗主管，在最近的一次質(zhì)量檢驗時發(fā)現(xiàn)了不合格問題，與往常一樣，他按規(guī)定的要求對受驗產(chǎn)品予以“不予放行”的處理。同時，他也及時上報企業(yè)的最高管理者。通常，企業(yè)的最高管理者對于該主管的決定都給予很大的支持。但是，目前這批產(chǎn)品急需供貨，否則會帶來很大損失。為此，企業(yè)最高管理者多次向質(zhì)量檢驗主管進行疏通，希望給予通融，而該主管卻我行我素，因為他有企業(yè)的質(zhì)量手冊和規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量要求撐腰。無奈，企業(yè)的最高管理者 只好下達了“給予放行，下不為例”的命令。請談談你的看法。 + 4 同濟大學 經(jīng)濟與管理學院試卷 (B 卷 答案 ) 2020 2020 學年第 1 學期 課號： 010378 課 程 名： 質(zhì)量管理學 考試考查：考試 此卷選為：期中考試 ( )、期 終 考試 ( )、補考 ( √ )試卷 一 單項選擇題： 10 分（每小題 1 分） 1． B ； 2． B ； 3． A ； 4． A ； 5． C ； 6． D ； 7． A ； 8. C ； 9． D ； 10． B 二 多項選擇題： 10 分（每小題 2 分） 1． BCD ； 2． AB； 3． ABCDE ； 4． ABDE
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