保險從業(yè)人員誠信建設(shè)(編輯修改稿)
2024-10-08 20:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 當然前提。 ? 既然有法律的明文規(guī)定，為什么保險公司還拒絕賠付呢？ ? 這是由于，在中國當前的保險業(yè)界中，誠實信用的原則并未得到普遍遵守，一些保險機構(gòu)背離誠信原則，侵犯投保人利益。 六、中國保險業(yè)的誠信缺失及其根源分析 ? 在保險業(yè)的發(fā)展中，誠信處于倫理道德與經(jīng)濟利益的沖突與摩擦中，誠信缺失已成為中國保險業(yè)必須面對的嚴峻挑戰(zhàn)。加強保險員工誠信建設(shè)刻不容緩。 1. 保險供給者的誠信缺失。 ? 保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)中隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況，欺騙投保人、被保險人或受益人，不及時履行甚至拒不履行保險合同約定的賠付義務(wù)，使一些保險消費者喪失了對保險公司的信任； ? 一些保險公司違規(guī)經(jīng)營，支付過高的手續(xù)費、給回扣、采用過低費率等惡性競爭行為，損害了保險公司的社會聲譽； ? 對保險代理人的選擇、培訓及管理不嚴，有一些保險公司誤導(dǎo)甚至唆使保險代理人進行違背誠信義務(wù)的活動，嚴重危害了保險公司的形象； ? 向保險監(jiān)管機關(guān)提供虛假的報告、報表、文件和資料等。 2. 保險中介者的誠信缺失。 保險中介者的誠信缺失主要表現(xiàn)為以下行為： ? 在其業(yè)務(wù)中期騙保險人、投保人、被保險人或受益人； ? 隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況； ? 阻礙或誘導(dǎo)投保人不履行如實告知義務(wù)等。 3. 保險消費者的誠信缺失。 主要表現(xiàn)在投保時和索賠時： ? 一些投保人在投保時，不履行如實告知義務(wù)，使保險公司難以根據(jù)投保標的的風險狀況確定是否承保、應(yīng)該以什么樣的條件承保； ? 有些被保險人和受益人，故意虛構(gòu)保險標的或者未發(fā)生保險事故而謊稱發(fā)生保險事故騙取保險金，偽造、變造與保險事故有關(guān)的證明、資料和其他證據(jù)，或者指使、唆使、收買他人提供虛假證明、資料和其他證據(jù)，編造虛假的事故原因或者夸大損失程度，騙取保險金； ? 有的被保險人和受益人甚至人為
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