保險從業(yè)人員職業(yè)道德20xx修訂版(編輯修改稿)
2025-02-09 06:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的規(guī)則 ?行業(yè)自律組織包括：中國保險行業(yè)協(xié)會、地方性的保險行業(yè)協(xié)會（同業(yè)協(xié)會） ?行業(yè)自律組織的宗旨：為會員提供服務(wù)，維護行業(yè)利益，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展 ?自律規(guī)則從規(guī)范對象看可分為兩類 —— 一是規(guī)范機構(gòu)會員行為的規(guī)則 二 是規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則 （四）遵守所屬機構(gòu)的管理規(guī)定 ?管理規(guī)定可以表現(xiàn)為：員工守則、考勤制度、業(yè)務(wù)管理規(guī)定、財務(wù)制度等 二、誠實信用 （一）誠實信用應(yīng)貫穿于保險代理人執(zhí)業(yè)活動的各 個方面和各個環(huán)節(jié) （二）在執(zhí)業(yè)活動中主動出示法定執(zhí)業(yè)證件并將本 人或所屬機構(gòu)與保險公司的關(guān)系如實告知客戶 保險營銷員出示 —— 《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》 代理機構(gòu)從業(yè)人員出示 —— 《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》 （三）客觀、全面地 向客戶 介紹有關(guān)保險產(chǎn)品與服 務(wù)的信息，不誤導(dǎo)客戶；如實告知 所屬機構(gòu) 與投保 有關(guān)的客戶信息 （四）向客戶推薦的保險產(chǎn)品應(yīng)符合客戶的需求， 不強迫或誘導(dǎo)客戶購買保險產(chǎn)品 三、專業(yè)勝任 （一）執(zhí)業(yè)前取得法定資格并具備足夠的專業(yè)知識與能力 （二）在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能 （三）參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織和所屬機構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育，使自身能夠不斷適應(yīng)保險市場的發(fā)展 四、客戶至上 （一）為客戶提供熱情、周到和
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