保安服務(wù)管理方案及流程(編輯修改稿)
2024-12-19 11:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的應(yīng)立即匯報(bào)于領(lǐng)班處理； ，保安系統(tǒng)及消防設(shè)備等，以便發(fā)生事故時(shí)能夠及時(shí)處理。 ，將異常現(xiàn)象記錄，并及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。 。 補(bǔ)位。 五 、監(jiān)控崗職責(zé) 值班人員要堅(jiān)守崗位，監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡崗，不得擅離崗位。密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運(yùn)行狀態(tài)。 負(fù)責(zé) 區(qū)域 范圍內(nèi)的保安監(jiān)控，并進(jìn)行錄像，當(dāng)從閉路電視發(fā)現(xiàn)異常情況或各類違法犯罪活動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)值班長前往調(diào)查處理。 監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理，特別對(duì)于火警，做好與消防人員及消防監(jiān)控室聯(lián)動(dòng)。 負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、 設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)。 監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。按上級(jí)的要求上報(bào)保安設(shè)施運(yùn)行狀況的各種數(shù)據(jù)和報(bào)表。 負(fù)責(zé)監(jiān)控室責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。 當(dāng)職人員必須準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰填寫值班紀(jì)錄。嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)監(jiān)控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或玩游戲。 監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。 服從上級(jí)安排的其他工作。 六 、保安突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案 可疑情況：在 區(qū)域 內(nèi)游蕩或借口找人但說不清被找人的。 處理措施：密切注意其舉動(dòng)，必要時(shí)上前認(rèn)真盤查，如未有正當(dāng)理由將其立即帶回安保部。 可疑情況：在 區(qū)域 內(nèi)發(fā)現(xiàn)攜帶螺絲刀、管制刀具、鉗子、鐵棒等工具的。 處理措施：立即上前核查其攜帶工具的用途，如用途不明的，將其帶回安保部。 可疑情況：攜帶物品繁多，又無任何證明的。 處理措施：暫時(shí)將人物扣留，待其出具可靠證明后放行，如無任何證明，將人和物帶回安保部。 可疑情況： 指定 (寶馬、奔馳 )車輛出門手續(xù)不全 的。 處理措施： 讓車輛靠邊停放，待手續(xù)齊全后方可放行 。 可疑情況：遇到保安員立即遠(yuǎn)離或逃跑的人。 處理措施：設(shè)法
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