前期管理介入階段(編輯修改稿)
2024-09-18 12:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，選聘及培訓(xùn)前期骨干力量，定崗定編定制度216。 策劃物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行保安保潔的招投標(biāo)工作216。 確定接管區(qū)域，逐步安排現(xiàn)場(chǎng)保安、保潔及客戶(hù)和餐廳區(qū)域的裝修進(jìn)駐216。 準(zhǔn)備客戶(hù)入伙文件資料（管理公約、裝修手冊(cè)、住戶(hù)手冊(cè)等），作好入伙計(jì)劃及費(fèi)用的核定216。 作好現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)，形成現(xiàn)場(chǎng)交叉立體管理2．日常物業(yè)管理服務(wù)期：（1）入伙裝修階段：本階段工作重點(diǎn)：逐步接管大廈全部各類(lèi)設(shè)備設(shè)施，完善客戶(hù)服務(wù)程序及服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制，建立調(diào)度值班制度。完成客戶(hù)入伙與裝修管理工作，并繼續(xù)配合銷(xiāo)售。216。 辦理客戶(hù)入伙手續(xù)216。 簽定并交接物業(yè)管理相關(guān)入伙文件216。 建立健全客戶(hù)服務(wù)檔案216。 實(shí)行前臺(tái)24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)及24小時(shí)保安服務(wù)216。 完成保潔開(kāi)荒工作216。 監(jiān)督客戶(hù)裝修管理與驗(yàn)收工作216。 組織大廈開(kāi)業(yè)慶典及餐廳開(kāi)業(yè)216。 成品保護(hù)與配合銷(xiāo)售工作第五章一、 物業(yè)顧問(wèn)及準(zhǔn)備期服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)管理是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的延續(xù)和完善，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，物業(yè)管理公司的前期介入是為了完善物業(yè)的使用功能，改進(jìn)完善物業(yè)的具體設(shè)計(jì)，更好的監(jiān)督施工質(zhì)量，進(jìn)一步了解和掌握設(shè)備和管線(xiàn)的分布情況。為竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收打下基礎(chǔ)，便于日后的物業(yè)管理和客戶(hù)使用，并為物業(yè)銷(xiāo)售打下良好基礎(chǔ)。為確保創(chuàng)富大廈物業(yè)管理工作能有條不紊地順利啟動(dòng)和正常進(jìn)行，我們將在物業(yè)管理的不同時(shí)期提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。具體服務(wù)范圍及內(nèi)容如下：（一）參與物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)1．對(duì)于大廈的設(shè)施、設(shè)備、建材、綠化及功能劃分提出合理建議，使物業(yè)能充分考慮住戶(hù)的合理需求并便于日后的管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提交開(kāi)發(fā)商，建議承包商限期整改，為物業(yè)竣工、接管驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。 2．參與有關(guān)的工程會(huì)議及工程例會(huì)、監(jiān)理會(huì)，對(duì)施工中暴露的質(zhì)量隱患及嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)的建議，以使物業(yè)項(xiàng)目的建造及設(shè)備、設(shè)施的配置能夠符合物業(yè)管理的要求。這樣，可以避免物業(yè)落成后，再進(jìn)行加裝或改裝從而影響整體物業(yè)的外觀形象以及造成資金上的浪費(fèi)。（二）協(xié)助開(kāi)發(fā)商做好物業(yè)竣工驗(yàn)收工作 我公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)工程驗(yàn)收的技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助貴司制定一套驗(yàn)收程序，發(fā)現(xiàn)未符合工程標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，提交開(kāi)發(fā)商，催促承包商返修，以保證物業(yè)工程質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范及投資商要求。（二） 在物業(yè)竣工驗(yàn)收完成后，進(jìn)行接管驗(yàn)收當(dāng)工程竣工驗(yàn)收完成后，我公司的管理人員、技術(shù)人員將組成接管驗(yàn)收小組，按照國(guó)家要求的技術(shù)規(guī)范，組織實(shí)施接管驗(yàn)收，同時(shí)協(xié)助健全設(shè)施、設(shè)備
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