【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。更詳細(xì)的呼叫流程見(jiàn)附錄一。下面將呼叫建立不成功的情況一一說(shuō)明。①BTS收到MS在RACH上發(fā)出的呼叫請(qǐng)求，但呼叫建立的原因未被證實(shí)，由此產(chǎn)生的統(tǒng)計(jì)為INV_EST_CAUSE_ON_RACH（位于RSS Abis）。②MS請(qǐng)求分配SDCCH，但由于SDCCH擁塞，BTS發(fā)出一條Immediate assign reject消息給手機(jī)，分配失敗。相關(guān)的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)為ALLOC_SDCCH_FAIL（位于CRM）、CHAN_REQ_MS_BLK（位于RSS）。③MS請(qǐng)求分配SDCCH，BTS通過(guò)AGCH給手機(jī)指配了SDCCH，但在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有得到響應(yīng)（超時(shí)失?。＝y(tǒng)計(jì)項(xiàng)為CHAN_REQ_MS_FAIL（位于RRSM），對(duì)應(yīng)的計(jì)時(shí)器為rr_t3101。呼叫建立流程：MSBSSMSCCHANNEL REQUESTACCESS_PER_RACHOK_ACC_PROC_SUC_RACHINV_EST_CAUSE_ON_RACHCHAN_REQ_CAUSE_ATMPTACCESS_PER_AGCHIMMEDIATE ASSIGNMENT REJECTALLOC_SDCCH_FAILCHAN_REQ_MS_BLKIMMEDIATE ASSIGNMENT(AGCH)ALLOC_SDCCHCHAN_REQ_MS_FAIL(TIME OUT)rr_t3101SABM+INITIAL LAY3 MESSAGE(SD)OK_ACC_PROC[CM ]or [CM REESTABLISHMENT]or [PAGE RESPONSE]or [LOCATION UPDATE]or [IMSI DETACH]CONNECTION REQUEST CRCONN_REQ_TO_MSCCONNECTION CONFIRM CC ORCONNECTION REFUSED CREFCONN_REFUEDASSIGNMENT REQUESTMA_REQ_FROM_MSCALLOC_TCH_FAILMA_CMD_TO_MS_BLKDALLOC_TCHASSIGNMENT COMMAND(SDCCH)MA_CMD_TO_MSASSIGNMENT FAILURE(SDCCH)MA_FAIL_FROM_MSASSIGNMENT FAILUREASSIGNMENT COMPLETE(TCH)ASSIGNMENT COMPLETETOTAL_CALLSMA_COMPLETE_TO_MSCMSBSSMSC④BSC向MSC發(fā)出建立呼叫的請(qǐng)求，MSC向BSC回送一條SCCP連接拒絕消息，這種情況統(tǒng)計(jì)在CONN_REFUSED（位于SSM）中,若該項(xiàng)數(shù)據(jù)值過(guò)大，表明BSC和MSC之間的信令配合有問(wèn)題。（注意有些交換機(jī)在Location Update、呼叫重建失敗、IMSI DETACH時(shí)也向BSS端發(fā)CREF消息，而由BSS統(tǒng)計(jì)在CONN_REFUSED中。）⑤BSC向MSC發(fā)出建立呼叫的請(qǐng)求得到證實(shí)后，MSC向BSS發(fā)一要求分配TCH消息，但由于資源不足而失敗。統(tǒng)計(jì)在ALLOC_TCH_FAIL（位于CRM）和MA_CMD_TO_MS_BLKD（位于RRSM，還包括Intra_cell切換阻塞的情況）中。⑥BSC通過(guò)SDCCH向MS發(fā)出一條分配TCH的消息，MS在SDCCH上回送一分配失敗消息，BSC再把該消息送到MSC，呼叫建立失敗。相關(guān)的統(tǒng)計(jì)為MA_FAIL_FROM_MS（位于RRSM，還包括Intra_cell切換失敗的情況）。此種情況可由下列原因引起：BTS的無(wú)線信號(hào)覆蓋問(wèn)題；頻率干擾；功率控制設(shè)置不當(dāng)?shù)?。其中前三種就是未建立SDCCH的情況，雖與呼叫建立成功率的計(jì)算無(wú)關(guān)，但從流程來(lái)看，顯然本次呼叫沒(méi)有完成。MS做被叫時(shí)多一尋呼過(guò)程，隨后的過(guò)程與主叫相同，如下頁(yè)所示。在此過(guò)程中，呼叫失敗產(chǎn)生于以下情況：MSC向BSC發(fā)出尋呼請(qǐng)求，但尋呼消息在BTS發(fā)出前就由于隊(duì)列過(guò)長(zhǎng)被取消，計(jì)入PCH_Q_PAGE_DISCARD統(tǒng)計(jì)中（位于RSS）。對(duì)用戶投訴和路測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的難打電話的小區(qū)，根據(jù)呼叫流程我們可通過(guò)利用OMCR的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能定量地分析各種情況所占的比重，從而抓住重點(diǎn)，迅速而有效地解決問(wèn)題。被叫比主叫多一尋呼過(guò)程，如下圖所示（隨后的過(guò)程與主叫同）：MSBSSMSCPAGINGPAGE_REQ_FROM_MSCPCH_Q_PAGE_DISCARDPAGING REQUESTACCESS_PER_PCH前面已經(jīng)提出呼叫建立實(shí)際上包含兩階段：MS成功占用SDCCH和MS成功占用TCH。后一個(gè)階段我們有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呼叫建立成功率（Call_Setup_Success_Rate）、TCH阻塞率（TCH_CONGESTION_KEY）、TCH分配失敗丟失率（ASSIGN_FAILURE_RATE_LOST）和TCH分配失敗恢復(fù)率（ASSIGN_FAILURE_RATE_RECONER）；前一個(gè)階段我們除了一些統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，如SDCCH射頻丟失率（SDCCH_RF_LOSS_RATE）、SDCCH阻塞率（SDCCH_CONGESTION_KEY）外，還可以自己組合一些原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)分析小區(qū)的SDCCH接入性能。下面將前面常用指標(biāo)數(shù)據(jù)中未介紹到的作一解釋，同時(shí)介紹兩個(gè)我們自定義的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。OMCR中已有的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)：TCH分配失敗丟失率（ASSIGN_FAILURE_RATE_LOST）：表示BTS發(fā)出分配命令（Assignment Commands）給MS，但MS未能到達(dá)分配TCH且未將分配失敗（Assignament failure）消息返回給BTS，導(dǎo)致連接丟失的比例。信號(hào)電平過(guò)低、干擾、小區(qū)覆蓋問(wèn)題和基站硬件問(wèn)題均可導(dǎo)致此項(xiàng)統(tǒng)計(jì)值偏高。計(jì)算公式如下：ASSIGN_FAILURE_RATE_LOST(%)= TCH分配失敗恢復(fù)率（ASSIGN_FAILURE_RATE_RECOVER）：表示BTS發(fā)出分配命令（Assignment Commands）給MS，但MS未能到達(dá)分配TCH返回到原SDCCH，并將分配失?。ˋssignament failure）消息返回給BTS所占的比例。其導(dǎo)致原因與TCH分配失敗丟失率類似，且如果某小區(qū)此項(xiàng)指標(biāo)太高，表明此小區(qū)存在DRI問(wèn)題。計(jì)算公式如下：ASSIGN_FAILURE_RATE_LOST(%)= 自定義的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)：SDCCH接入率（SDCCH_ACCESS_RATE）：表示MS成功接收到BTS在SDCCH上發(fā)送的SABM L2 消息的比例。該統(tǒng)計(jì)值偏低的原因有干擾、覆蓋問(wèn)題、幀時(shí)鐘不匹配等。Page: 32還有數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)的設(shè)置，rr_t3101計(jì)算公式如下：SDCCH_ACCESS_RATE(%)=CIC分配成功率（CIC_ALLOC_SUC_RATE）：表示交換機(jī)向BSS發(fā)送分配請(qǐng)求（建立TCH）占所有需建立TCH（MS主叫、MS被叫和呼叫重建）的呼叫請(qǐng)求的比例。該統(tǒng)計(jì)值偏低的原因有CIC阻塞、BSS和MSC信令配合問(wèn)題、MSC阻塞和其它MSC問(wèn)題等，同一BSC下的各小區(qū)此值偏低可能為CIC阻塞，同一MSC下的各小區(qū)此值偏低可能為BSS和MSC信令配合問(wèn)題、MSC阻塞和其它MSC問(wèn)題。計(jì)算公式如下：CIC_ALLOC_SUC_RATE(%)=以上介紹的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中除SDCCH阻塞率和SDCCH接入率反映的是SDCCH的性能與呼叫建立成功率（Call_Setup_Success_Rate）無(wú)關(guān)外，其它均有關(guān)。因此我們分析呼叫建立問(wèn)題時(shí)，一般從對(duì)呼叫建立成功率（Call_Setup_Success_Rate）的分析著手，然后分析相應(yīng)的TCH阻塞率、SDCCH射頻丟失率等數(shù)據(jù)，結(jié)合路測(cè)、BTS優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)檢查等手段，找到問(wèn)題所在并解決之。分析流程圖呼叫建立成功率分析：CONN_REFUSED是否異常，MSC方面有無(wú)阻塞及其它問(wèn)題，如屬信令配合問(wèn)題與MSC工程師協(xié)商解決同一MSC下小區(qū)是否正常？不正常正常檢查CIC分配成功率同一BSC下小區(qū)是否正常？該小區(qū)的TCH阻塞率正常否？不正常降低小區(qū)TCH阻塞（見(jiàn)下面的TCH阻塞分析）某小區(qū)的呼叫建立成功率偏低不正常正常不正常正常是否有CIC阻塞及檢查BSC方面A接口參數(shù)設(shè)置及硬件檢查BSC方面A接口參數(shù)設(shè)置及硬件降低小區(qū)的SDCCH射頻丟失率，參見(jiàn)下面掉話分析檢查小區(qū)的SDCCH射頻丟失率值路測(cè)檢查小區(qū)的覆蓋、信號(hào)電平、干擾情況、下站檢查硬件問(wèn)題，檢查小區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)等不正常正常不正常正常不正常正常降低小區(qū)的SDCCH射頻丟失率，參見(jiàn)下面掉話分析檢查小區(qū)的TCH分配丟失率和恢復(fù)率正常不正常更換MCU（GPROC）、TCU等SDCCH性能分析：小區(qū)的SDCCH阻塞率過(guò)高降低小區(qū)SDCCH阻塞（見(jiàn)下面的SDCCH阻塞分析）小區(qū)的SDCCH接入率過(guò)低更換SDCCH所在載頻檢查小區(qū)的SDCCH射頻丟失率值檢查數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)設(shè)置特別是rr_t3101等定時(shí)器參數(shù)降低小區(qū)的SDCCH射頻丟失率，參見(jiàn)下面掉話分析（4）阻塞分析阻塞率和掉話率是我們?nèi)粘＞S護(hù)和優(yōu)化中最關(guān)心的兩個(gè)指標(biāo)。分析阻塞我們一般觀察兩個(gè)指標(biāo)：TCH阻塞率（TCH_Congestion_Key）和SDCCH阻塞率（SDCCH_Congestion_key）。小區(qū)阻塞可能出現(xiàn)三種情況： SDCCH和TCH都出現(xiàn)阻塞；SDCCH無(wú)阻塞，而TCH出現(xiàn)阻塞；SDCCH阻塞高，而TCH阻塞低或無(wú)阻塞。在某小區(qū)出現(xiàn)阻塞后，首先要確認(rèn)該小區(qū)無(wú)載頻退服問(wèn)題和相鄰小區(qū)無(wú)退服問(wèn)題，再分析其它的原因。下面針對(duì)每種情況進(jìn)行分析。①SDCCH和TCH都出現(xiàn)阻塞：如果相鄰小區(qū)的SDCCH和TCH的都出現(xiàn)阻塞，則只有通過(guò)增加載頻或基站來(lái)達(dá)到降低阻塞的目的。如果相鄰小區(qū)未出現(xiàn)阻塞，可采取均衡業(yè)務(wù)量的辦法，次序依次是調(diào)整天線、修改切換門限、調(diào)整小區(qū)選擇參數(shù)，基站其他小區(qū)無(wú)阻塞，也可考慮小區(qū)重新配置。②SDCCH無(wú)阻塞，而TCH出現(xiàn)阻塞：可通過(guò)調(diào)整切換門限、調(diào)整天線、調(diào)整小區(qū)參數(shù)、小區(qū)重新配置的方法加以解決。③SDCCH阻塞高，而TCH阻塞低或無(wú)阻塞。首先觀察SDCCH的干擾和射頻丟失情況，如果在SDCCH頻點(diǎn)上存在較嚴(yán)重射頻干擾，一方面會(huì)造成無(wú)效試呼次數(shù)和SDCCH射頻丟失次數(shù)的增加；另一方面，由于移動(dòng)臺(tái)頻繁占用SDCCH或占用SDCCH的時(shí)長(zhǎng)增加，會(huì)造成SDCCH的阻塞，可采用修改頻率規(guī)劃或倒換SDCCH載頻的方法。再觀察位置更新完成次數(shù)（OK_ACC_PROC[LOCIATIAON_UPDIATE]）是否過(guò)多，如果位置登記區(qū)的邊界位于城市主要道路的兩側(cè)，或是其他人群密集的區(qū)域，會(huì)造成該區(qū)域內(nèi)移動(dòng)臺(tái)發(fā)生頻繁的位置登記，加重SDCCH的負(fù)荷，產(chǎn)生阻塞。可采用調(diào)整小區(qū)覆蓋Page: 35調(diào)整天線，增大或減小個(gè)別基站發(fā)射功率，使該區(qū)域有一明顯占優(yōu)勢(shì)的小區(qū)，優(yōu)化位置登記區(qū)（LAC）邊界、增加SDCCH數(shù)量、改變小區(qū)參數(shù)Page: 35提高位于LAC邊緣小區(qū)的重選滯后參數(shù)（cell_reselect_hysteresis）；增大T3212（t3212=0255）位置登記消息需要上報(bào)至VLR，延長(zhǎng)移動(dòng)臺(tái)周期性位置更新時(shí)間，可以大大降低系統(tǒng)負(fù)荷,包括BSC，MTL，SDCCH等等的負(fù)荷；如將T3212=60 增大到T3212＝120，使周期性位置更新時(shí)間由6小時(shí)變?yōu)?2小時(shí)，大大降低系統(tǒng)負(fù)荷。系統(tǒng)內(nèi)各小區(qū)T3212 應(yīng)一致。當(dāng)BSC處理器過(guò)載時(shí)，也可考慮增大t3212；提高發(fā)送分布時(shí)隙數(shù)（tx_integer）=015,默認(rèn)值為4。前面已經(jīng)介紹，這是以延長(zhǎng)接續(xù)時(shí)間為代價(jià)的。以時(shí)間換空間，這是最后的辦法；調(diào)整最大重發(fā)次數(shù)（max_retran）=03 RACH是一個(gè)ALOHA信道,網(wǎng)絡(luò)允許移動(dòng)臺(tái)在收到立即指配消息前,發(fā)送多個(gè)信道請(qǐng)求,以提高接通率，但同時(shí)增加了RACH和SDCCH信道的負(fù)荷。取值范圍0－3。0 最大重發(fā)次數(shù)11 最大重發(fā)次數(shù)22 最大重發(fā)次數(shù)43 最大重發(fā)次數(shù)位置登記區(qū)重新分區(qū)等方法優(yōu)化位置登記區(qū)邊界。其它原因?qū)е碌腟DCCH阻塞也可采用調(diào)整小區(qū)覆蓋、增加SDCCH數(shù)量和改變小區(qū)參數(shù)的方法加以解決。分析流程圖觀察一段時(shí)間的阻塞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，確定不是載頻OOS或鄰小區(qū)OOS導(dǎo)致的阻塞，再根據(jù)具體情況進(jìn)行分析。SDCCH和TCH均阻塞：其它情況正常偏高位置更新次數(shù)是否偏高偏高正常SDCCH上的干擾與射頻丟失情況如何降低小區(qū)的SDCCH射頻丟失率，參見(jiàn)下面掉話分析小區(qū)的SDCCH阻塞TCH無(wú)阻塞率鄰小區(qū)的阻塞率正常否本小區(qū)加載頻或在小區(qū)方向上增加基站偏高正常降低小區(qū)的SDCCH射頻丟失率，參見(jiàn)下面掉話分析調(diào)整天線、修改切換門限、調(diào)整小區(qū)選擇參數(shù)、小區(qū)重新配置與鄰小區(qū)均衡業(yè)務(wù)量小區(qū)的SDCCH和TCH阻塞率均高SDCCH無(wú)阻塞，TCH阻塞的情況與兩者均阻塞處理方法類似。SDCCH阻塞，TCH無(wú)阻塞：換SDCCH載頻、修改頻率規(guī)劃調(diào)整小區(qū)覆蓋、增加SDCCH數(shù)量