【文章內(nèi)容簡介】
經(jīng)營管理人員的目標是使事件按照應該有的秩序進行,領(lǐng)導人的目標是做應該做的事情。領(lǐng)導工作不止是技術(shù),雖然技術(shù)是必要的。從某種意義上說,經(jīng)營管理好比散文,領(lǐng)導工作好比詩?!崩碚摵蛯嵺`均表明,領(lǐng)導者與管理者無論是其職責、還是其人格特性和技能上都有很大區(qū)別。從職責上看,最基本的區(qū)別是領(lǐng)導者重在保證“做正確的事情”(Do The Right Thing),即制定正確的戰(zhàn)略,做出正確的決策,確定正確的事情,選擇正確的道路,創(chuàng)造正確的環(huán)境和條件,等等;管理者則重在“正確地做事情”(Do Things Right),即在明確了應干的“正確的事”后,要想方設法以最少的消耗、最高的效率保證取得最大的效果。在職責上領(lǐng)導者和