【文章內(nèi)容簡介】 制訂比賽日程表 工程部： 檢查會所羽毛球場的設(shè)施，保證活動(dòng)能正常進(jìn)行 維修更換部分損壞的設(shè)施設(shè)備。 客戶服務(wù)部： 負(fù)責(zé)后勤工作 制作比賽紀(jì)念品 準(zhǔn)備醫(yī)療小組，防止活動(dòng)出現(xiàn)意外 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 11 頁，共 32 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 會所： 準(zhǔn)備所需的飲料 清潔好場地 準(zhǔn)備好羽毛球的裁判 準(zhǔn)備好相關(guān)的資料，供業(yè)戶索取 活動(dòng)實(shí)施： 5 月 1 號 — 20 號，發(fā)放住戶活動(dòng)調(diào)查表并回收 5 月 21— 5 月 31 日進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 6 月 1 日發(fā)放活動(dòng)通知并接受報(bào)名 6 月 1 日 — 6 月 20 日接受報(bào)名。 6 月 20 日 — 6 月 22 日進(jìn)行分組并以信函的方式通知報(bào)名的業(yè)戶比賽時(shí)間。 6 月 21 日 — 6 月 25 日進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備，落實(shí)贊助、購買羽毛球和培訓(xùn)裁判、制作橫幅和比賽日程表等 6 月 25— 27 號日進(jìn)行初賽 6 月 25 日（ 20 歲以上成年組） ? 8： 30 比賽開始前住戶代表、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講話 ? 8： 45 進(jìn)行比賽檢錄 ? 9： 00— 11： 30 正式進(jìn)行比賽 6 月 26 日（ 20 歲以下青年組和少年組） ? 9： 00 進(jìn)行比賽檢錄 ? 9： 30— 11： 00 比賽 6 月 27 日（ 55 歲以上老年組） ? 9： 00 進(jìn)行比賽檢錄 ? 9： 30— 11： 00 比賽 1 6 月 30 日上午（各組進(jìn)行決賽） 9： 00 進(jìn)行比賽檢錄（青少年組和老年組） 9： 30 進(jìn) 行比賽 10： 20 進(jìn)行比賽檢錄（成年組） 10： 30 進(jìn)行比賽 11： 30 比賽結(jié)束 11： 45 由業(yè)戶代表、公司領(lǐng)導(dǎo)、贊助商進(jìn)行頒獎(jiǎng)并參加活動(dòng)人員合影 12： 10 分進(jìn)行場地清掃，保留活動(dòng)比賽日程表 活動(dòng)總結(jié)： ? 對活動(dòng)的效果進(jìn)行評估 ? 將活動(dòng)攝影歸檔，并收集業(yè)戶的攝影作品，將優(yōu)秀的作品和管理公司的活動(dòng)通訊一起粘貼和公報(bào) ? 將在比賽中發(fā)現(xiàn)的羽毛球優(yōu)秀人才建立人才檔案，利用這次活動(dòng)的影響組織起ⅹⅹ花園業(yè)主羽毛球隊(duì)。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 12 頁，共 32 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 社區(qū)文化活動(dòng)運(yùn)作規(guī)范和管理辦法 社區(qū)文化娛樂場所管理規(guī)定 為搞好小區(qū)文化活動(dòng)，豐富和方便居民的文化娛樂生活，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)，制訂本規(guī)定 : （ 1）使用文化娛樂場所的業(yè)戶應(yīng)遵守管理人員的安排。 （ 2）在文化娛樂場所內(nèi)，大家要和睦相處，互相尊重，不要高聲喧嘩、尤其在公眾休息期間，不得影響周圍業(yè)戶休息。 （ 3）要愛護(hù)文化娛樂場所內(nèi)的各種設(shè)施，遵守設(shè)施的使用、操作規(guī)則，不得損壞，因使用不當(dāng)而造成的損壞照價(jià)賠償， （ 4）允許外借的刊物、器具，須經(jīng)管理人員同意并登記，并付一定的押金后方可外借， （ 5）保持文化娛樂場所環(huán)境清潔衛(wèi)生，不得亂丟 、亂吐、亂涂，違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原狀外并予以相應(yīng)的處罰。 （ 6）在文化娛樂場所只能進(jìn)行健康、合法的娛樂活動(dòng)，嚴(yán)禁賭博等違法活動(dòng)，違者參照“治安管理?xiàng)l例”有關(guān)條款處理。 （ 7）娛樂場所分有償和無償兩類，使用有償場所時(shí)，應(yīng)按價(jià)繳費(fèi)。 社區(qū)文化活動(dòng)設(shè)施及道具辦法 (1)社區(qū)文化部負(fù)責(zé)小區(qū)管理處文化活動(dòng)設(shè)備及道具的管理，如音響、旗幟、鑼鼓、攝像饑、攝影機(jī)、舞臺幕布、彩燈等， （ 2）社區(qū)文化設(shè)備、道具由文體干事負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管，列出《社區(qū)文化設(shè)備、器材、道具清單》。 （ 3）外借設(shè) 備、道具須由管理處經(jīng)理或社區(qū)文化部主任批示同 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 13 頁，共 32 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 意后，由社區(qū)文化部助理辦理外借手 續(xù)，并進(jìn)行登記，填寫《社區(qū)文化設(shè)備器材、道具借用登記表》。 （ 4）因正常工作需要而使用設(shè)備、道具的憑管理處經(jīng)理或社區(qū)文化部主任的批條到助理處領(lǐng)用，使用人員負(fù)責(zé)保管好領(lǐng)用設(shè)備、道具，如有損壞要照價(jià)賠償。 （ 5）助理如發(fā)現(xiàn)設(shè)備、道具有損壞，要及時(shí)向社區(qū)文化部主任匯報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后，由專業(yè)人員維修。難以修復(fù)而需報(bào)廢的，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后作報(bào)廢理。 宣傳欄及小區(qū)標(biāo)語管理辦法 （ 1）小區(qū)宣傳欄由管理處或社區(qū)文化部統(tǒng)一管理。社區(qū)文化部根據(jù)宣傳需要，提出設(shè)立宣傳欄的位置、數(shù)量及外觀要求，報(bào)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后，由專業(yè)人員建造。 （ 2）社區(qū)文化部主任根據(jù)本部門月工作計(jì)劃及宣傳需要制定宣傳欄內(nèi)制品的要求，并指定相關(guān)干事擬定宣傳內(nèi)容。 （ 3）社區(qū)文化部助理按主任要求及宣傳內(nèi)容，制作圖文并茂、形式生動(dòng)活潑的宣傳制品 （ 4）宣傳制品制作完畢后，經(jīng)社區(qū)文化部主任審定后，安排專人張貼到宣傳欄。 （ 5）任何外單位 (個(gè)人 )未經(jīng)許可，不得在小區(qū) (大廈 )宣傳欄內(nèi)、外張貼宣傳品。特別是不良非法宣傳品。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 14 頁，共 32 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) （ 6）管理處社區(qū)文化部有僅查處亂張貼行為，并按有關(guān)規(guī)定予以處罰。 （ 7）社區(qū)文化部助理負(fù)責(zé)每月更換宣傳欄內(nèi)容，保證無陳舊、過期的宣傳品。 （ 8）社區(qū)文化部助理負(fù)責(zé)對宣傳欄的清潔 (每月清潔一次 )與養(yǎng)護(hù)工作，保證宣傳欄內(nèi)外干凈、玻璃窗明亮、宣傳欄完好。 （ 9）社區(qū)文化部助理必須將每期的宣傳內(nèi)容、版式材料收集匯編好，拍攝照片，并歸檔保存。 （ 10）社區(qū)文化部主任負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)小區(qū) (大廈 )內(nèi)宣傳欄的基本情況，并填寫《小區(qū) (大廈 )宣傳欄分布情況清單》 網(wǎng)球場管理辦法 （ 1）管理處社區(qū)文化部負(fù)責(zé)網(wǎng)球場的管理。 （ 2）為方便業(yè)戶，可通過電活或業(yè)戶親自登記來訂場，并填寫《網(wǎng)球場訂場登記表》。 （ 3）需要租球拍、網(wǎng)球的業(yè)戶，除按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納租金外，應(yīng)持有效證件或押金抵押。收場后，經(jīng)管理處查看無損。方可退還證件或押金。 （ 4）社區(qū)文化部指定專人具體管理，開場前三分鐘到崗，清 潔球場，檢查設(shè)施完好情況，保證網(wǎng)球場正常對外開放。收場后，檢查設(shè)施、球拍完好情況并清理場地。 （ 5）使用網(wǎng)球場的人員應(yīng)服從網(wǎng)球場如下管理規(guī)定 : ? 進(jìn)場時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)鞋打球，嚴(yán)禁穿皮鞋進(jìn)場 。 ? 愛護(hù)網(wǎng)球場內(nèi)的公用設(shè)施，因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償 。 ? 講究衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂涂，違者除負(fù)責(zé)清理恢復(fù)原狀外，處以一定的罰款 。 ? 網(wǎng)球場內(nèi)只能進(jìn)行健康的娛樂活動(dòng)，不準(zhǔn)進(jìn)行賭博等違法活動(dòng)。 重大參觀考察活動(dòng)處理辦法 （ 1）社區(qū)文化部負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)、同行友人的視察、來訪、參觀工作。 （ 2）接待上級領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，如下準(zhǔn) 備工作必須在通知來訪時(shí)間前半 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 15 頁，共 32 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 小時(shí)完成 : ? 會場的布置，橫幅、標(biāo)語的制作由主任負(fù)責(zé) 。 ? 接待過程中的攝像、拍照工作由主任負(fù)責(zé) 。 ? 各種資料的準(zhǔn)備由主任負(fù)責(zé) 。 ? 橫幅、標(biāo)語的懸掛，音響效果的調(diào)試由工程維修部負(fù)責(zé) 。 ? 其他工作由讓區(qū)文化部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。 （ 3）在接待或會議進(jìn)行過程中，社區(qū)文化部要派專人在場，負(fù)責(zé)會議記錄，準(zhǔn)備傳達(dá)會議精神。 （ 4）在同行友人來訪時(shí)，社區(qū)文化部應(yīng)派人負(fù)責(zé)具體接待事務(wù)，向客人介紹基本情況，以優(yōu)良的服務(wù)滿足來訪客人的各種需要。 （ 5）接待活動(dòng)結(jié)束后，由社區(qū)文化部負(fù)責(zé)收集照片、錄像等活動(dòng)資料。做 好接待記