物業(yè)清潔保潔日常操作管理流程(編輯修改稿)
2024-12-18 23:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 紙簍：每天傾倒一次，做到干凈、徹底。 玻璃隔斷 及各種屏風 ：每周擦拭一次， 每天保持，做到光亮，無污漬、手印。 燈具：燈飾每月清潔一次。開關(guān)每天清 抹一次，做到無灰塵，開關(guān)無手印明亮潔凈。 辦公室清 潔操作規(guī)程 1．特點 辦公室的清潔特點是：辦公人員多，進出次數(shù)頻繁，地面容易受污染。寫字臺，文件柜、電腦操縱臺 等辦公用具多，臺面上文件、廢紙、垃圾多。辦公室清潔保養(yǎng)，應(yīng)在辦公前進行。 2． 日常保潔項目 清洗煙灰缸、傾倒紙簍等。 抹凈辦公桌（辦公設(shè)施）、會議桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等辦公用具。 擦凈門、窗、把手，玻璃。 電話擦拭、消毒（酒精） 地毯吸塵。 局部處理污跡。 3． 注意事項 對辦公室的日常清掃，由于 受時間制約多，需要在規(guī)定時間內(nèi)迅速完成作業(yè)。 進入客戶已下班辦公室作業(yè)時，必須二人以上同時進出，共同作業(yè)，不做令人懷疑的動作，以免產(chǎn) 生誤會。 擦拭辦公桌時，桌面上的文件、物品等不得亂動。擦拭完畢后要擺放整齊。 室內(nèi)吸塵作業(yè)要安排在客戶上班前進行。 辦公室鑰匙按制度嚴格管理，除指定人員外，不 得交與任何人員。 4．清潔程序 工具：毛巾、日式笤帚簸箕、垃圾袋、膠皮手套、酒精等。 準備：進入辦公室保潔前備好各種工具物料。 進入：在上班前工作時，每組 2 人，專人持鑰匙開門，同時進入，門不要關(guān)閉。室內(nèi)如果有人，應(yīng) 先打招呼，得到允許后再工作。 檢查：進入辦公室后，先查看有無異?，F(xiàn)象，有無客戶遺忘的貴重物品，有無損壞的物品。發(fā)現(xiàn)異 常，應(yīng)向主管報告后再進行工作。 傾倒：傾倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙缸時要注意檢查煙頭是否完全熄滅；傾倒紙簍、垃圾桶時， 應(yīng)注意里邊有無貴重物品，并及時報告處理。 擦凈：按一定順序，依次擦凈室內(nèi)辦公用具。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。不能常用一面，干、濕分 開使用。清潔電話要用濃度為 75﹪酒精配合紙巾仔細 擦拭，包括電話手柄、按鍵、機身等部位。 整理：臺面、桌面上的主要用品；電話、臺歷、臺燈、煙灰缸擦凈后應(yīng)按原來的擺設(shè)放好。報紙、 書籍擺放整齊，文件資料及貴重物品不要動。 吸塵：按照先里后外，先邊角、桌下、后空曠地的順序，進行吸塵。椅子等用具挪動后要復(fù)位擺好。 發(fā)現(xiàn)局部有污物應(yīng)在吸塵后及時進行清理。 關(guān)門：清潔完成后，保潔人員要按標準檢查室內(nèi)，確認無漏項，質(zhì)量合格后，關(guān)燈鎖門。 中心客戶休息區(qū)清潔內(nèi)容及標準 桌、椅子：每日擦拭一次，整潔干凈， 做到無塵土，無污漬。 煙缸：及時傾倒、清洗，保持潔凈。 刊物架：每天清潔一次
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