物業(yè)清潔保潔日常操作管理流程(編輯修改稿)
2024-12-18 23:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 紙簍：每天傾倒一次，做到干凈、徹底。 玻璃隔斷 及各種屏風(fēng) ：每周擦拭一次， 每天保持，做到光亮，無(wú)污漬、手印。 燈具：燈飾每月清潔一次。開關(guān)每天清 抹一次，做到無(wú)灰塵，開關(guān)無(wú)手印明亮潔凈。 辦公室清 潔操作規(guī)程 1．特點(diǎn) 辦公室的清潔特點(diǎn)是：辦公人員多，進(jìn)出次數(shù)頻繁，地面容易受污染。寫字臺(tái)，文件柜、電腦操縱臺(tái) 等辦公用具多，臺(tái)面上文件、廢紙、垃圾多。辦公室清潔保養(yǎng)，應(yīng)在辦公前進(jìn)行。 2． 日常保潔項(xiàng)目 清洗煙灰缸、傾倒紙簍等。 抹凈辦公桌（辦公設(shè)施）、會(huì)議桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等辦公用具。 擦凈門、窗、把手，玻璃。 電話擦拭、消毒（酒精） 地毯吸塵。 局部處理污跡。 3． 注意事項(xiàng) 對(duì)辦公室的日常清掃，由于 受時(shí)間制約多，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速完成作業(yè)。 進(jìn)入客戶已下班辦公室作業(yè)時(shí)，必須二人以上同時(shí)進(jìn)出，共同作業(yè)，不做令人懷疑的動(dòng)作，以免產(chǎn) 生誤會(huì)。 擦拭辦公桌時(shí)，桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。擦拭完畢后要擺放整齊。 室內(nèi)吸塵作業(yè)要安排在客戶上班前進(jìn)行。 辦公室鑰匙按制度嚴(yán)格管理，除指定人員外，不 得交與任何人員。 4．清潔程序 工具：毛巾、日式笤帚簸箕、垃圾袋、膠皮手套、酒精等。 準(zhǔn)備：進(jìn)入辦公室保潔前備好各種工具物料。 進(jìn)入：在上班前工作時(shí)，每組 2 人，專人持鑰匙開門，同時(shí)進(jìn)入，門不要關(guān)閉。室內(nèi)如果有人，應(yīng) 先打招呼，得到允許后再工作。 檢查：進(jìn)入辦公室后，先查看有無(wú)異?，F(xiàn)象，有無(wú)客戶遺忘的貴重物品，有無(wú)損壞的物品。發(fā)現(xiàn)異 常，應(yīng)向主管報(bào)告后再進(jìn)行工作。 傾倒：傾倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙缸時(shí)要注意檢查煙頭是否完全熄滅；傾倒紙簍、垃圾桶時(shí)， 應(yīng)注意里邊有無(wú)貴重物品，并及時(shí)報(bào)告處理。 擦凈：按一定順序，依次擦凈室內(nèi)辦公用具。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。不能常用一面，干、濕分 開使用。清潔電話要用濃度為 75﹪酒精配合紙巾仔細(xì) 擦拭，包括電話手柄、按鍵、機(jī)身等部位。 整理：臺(tái)面、桌面上的主要用品；電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸擦凈后應(yīng)按原來(lái)的擺設(shè)放好。報(bào)紙、 書籍?dāng)[放整齊，文件資料及貴重物品不要?jiǎng)印? 吸塵：按照先里后外，先邊角、桌下、后空曠地的順序，進(jìn)行吸塵。椅子等用具挪動(dòng)后要復(fù)位擺好。 發(fā)現(xiàn)局部有污物應(yīng)在吸塵后及時(shí)進(jìn)行清理。 關(guān)門：清潔完成后，保潔人員要按標(biāo)準(zhǔn)檢查室內(nèi)，確認(rèn)無(wú)漏項(xiàng)，質(zhì)量合格后，關(guān)燈鎖門。 中心客戶休息區(qū)清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 桌、椅子：每日擦拭一次，整潔干凈， 做到無(wú)塵土，無(wú)污漬。 煙缸：及時(shí)傾倒、清洗，保持潔凈。 刊物架：每天清潔一次
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