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基站可換設備故障處理指南(編輯修改稿)

2024-09-13 09:25 本頁面
 

【文章內容簡介】 警。最好在校準完成后手工保存并驗證數(shù)據。手工校準和驗證數(shù)據的說明參見手冊“Installation and Configuration: BSS Optimization”, 68P02901W43. “High call/setup failure rate”這通常是由數(shù)據庫中射頻接口或未優(yōu)化的切換參數(shù)設置引起,也是造成 RMC 返修中出現(xiàn)“No Fault Found”的最主要原因。在這些情況下最好試用其它頻率/信道一段時間并比較統(tǒng)計結果。完整的 bay level 校準也可能會提高基站的性能。如果網絡中正在發(fā)生這類問題,就應進行一次徹底的頻率檢查以最大限度地減少射頻干擾。 Doc No.: GCNSDENG05000409Version: Date: 31 May 2022FRU Field Debug GuidePage 8 of 23Printed versions of this document are considered noncontrolled copies. DRI 150 或 “Receive Matrix Branch 1 Control Link Failure”該告警通常出現(xiàn)在 Horizon Macro 類型的站上,而且已經針對這類故障發(fā)布了一個 ISB(詳情參見 ISB Alert 004〕。由于該故障發(fā)生在 M-Cell 設備上的可能性非常低,本文只針對它發(fā)生在 Horizon Macro 設備上的情況。DRI 150 告警表明 SURF 模塊已經與載頻失去聯(lián)絡或 SURF 模塊上有內部故障。 在發(fā)生內部故障的情況下,模塊會在任意一條射頻路徑上出現(xiàn)過流狀態(tài)的時候產生該告警,指示一個或多個 LNA 的故障。該告警還可能是由于到模塊或載頻的連接松動,SURF 模塊未加電,或機柜中的 SURF 機框故障引起。5 MCU/MCUF 常見故障說明下文中提到的故障都是客戶返修中最常見的,也是返修中最有可能發(fā)生“NoFaultFound”情況的。通過了解造成這些故障的可能原因,用戶就能在故障發(fā)生時確定故障背后的真正原因。這將減少網絡故障時間并提高系統(tǒng)可靠性。. 無 LED 指示這通常表明 MCU/MCUF 未加電。這可能是由于電路保險被觸發(fā)或板卡未正確插入插槽;也可能是由于引導程序(boot code)損壞。為消除引導程序 (boot code)損壞的可能性,應確保當設備正在進行引導程序(boot code)更新時不要切斷電源。當引導程序(boot code)更新,或寫入非易失性內存,可以看到紅色和綠色的 LED 快速交替閃爍。 不能進行 TTY 接入這通常是由于用來連接 MCU/MCUF 的 PC 或終端設置不正確。連接 MCU/MCUF的正確 TTY 設置是 9600 Baud,8 bit 和 1 Stop Bit,且無奇偶校驗。 這種情況也可能是由于引導程序(boot code)損壞。 為消除引導程序 (boot code)損壞的可能性,應確保當設備正在進行引導程序(boot code)更新時不要切斷電源。當引導程序(boot code)更新,或寫入非易失性內存,可看到紅色和綠色的 LED 快速交替閃爍。 “Waiting for sync to initialize”出現(xiàn)在 TTY Doc No.: GCNSDENG05000409Version: Date: 31 May 2022FRU Field Debug GuidePage 9 of 23Printed versions of this document are considered noncontrolled copies.這一問題可能由于 MCU/MCUF 安裝不牢固或遭損壞的引導程序 (boot code) 所致。為防止軟件被損壞,當 MCU/MCUF 軟件正在更新,或者正在寫入 NVRAM 時必須確保不要讓 MCU/MCUF 掉電。這一過程可通過面板上 LED 燈紅綠快速變換識別。 MCU/MCUF 連續(xù)不斷的重新啟動遭損壞的引導程序 (boot code)或 BTS 和 BSC 之間的通信中斷都會導致這一問題。為防止引導程序 (boot code) 遭損壞,當 MCU/MCUF 軟件正在更新,或者正在寫入 NVRAM 時必須確保不要讓 MCU/MCUF 掉電。這一過程可通過面板上 LED 燈紅綠快速變換識別。如果是 BTS 不能與 BSC 聯(lián)系,MCU/MCUF 將每 30 分鐘自啟動一次。這是正常情況。 “FMUX Loopback Failure”這個告警指示 FMUX 卡認為光纖連接不能正常工作。這可能由于以下情況造成:FMUX 卡沒插好,或 FMUX 掉電,光纖安裝有問題或折斷。 “No Redundant Link”主備 MCU/MCUF 不能正常通信將引發(fā)這一告警。如果備邊 MCU/MCUF 剛剛加上電,需要等待 30 分鐘去預熱這塊板。這是由于板內的高精度的晶體振蕩器需要一個穩(wěn)定的溫度才能工作。當然這一告警也可因備用邊的 MCU/MCUF 故障所導致。 “PCMCIA Failure”PCMCIA 卡插入不當或不匹配的卡將造成這一告警。正確插入時,PCMCIA 卡將與 MCU/MCUF 面板平齊,并且只有摩托羅拉認可的卡能在這里被使用。Doc No.: GCNSDENG05000409Version: Date: 31 May 2022FRU Field Debug GuidePage 10 of 23Printed versions of this document are considered noncontrolled copies.6 現(xiàn)場工程師處理 CTU 和 TCUB 的步驟下面將概要地介紹判斷問題的方法,包括一些必要的步驟。 這些步驟是作為其他一些方法的補充,而不是取代它們。 如果經過這些步驟判斷, 問題依然存在,那么在返修的故障報告中,記錄這些測試結果,這將有助于問題根本原因的分析以及設備的返修。 現(xiàn)場工程師執(zhí)行的一般性檢查 驗證所有機柜內的設備都加上電,也要檢查 TCU 的插頭極性。 驗證 TCU 收發(fā)線纜的正確連接,包括線纜和連接的情況,例如是否清潔和可靠。 驗證 TCUB 光纖的正確連接,連接是否緊密,并且沒有碎屑。這可以通過以下步驟做到:拔出光纖然后用吹氣球向 MCU/MCUF 和 TCU 的光纖連接口吹風,并用軟布擦拭光纖的端頭,然后牢固插入。 驗證數(shù)據庫和實際硬件安裝相一致。 disp_equip X full (在 MCU 的 MMI 提示符符下鍵入,這里的 X 是站號) 驗證 MMI 提示符出現(xiàn)在載頻的 RSS 端口,如果不是,請驗證這個載頻的電源開關是否打開。 驗證 LED 的狀態(tài),如果不是亮的,請驗證這個載頻的電源開關是否打開。 驗證這個載頻沒有被鎖住。 State X dri * * (從 MCU 上的 MMI 提示符下鍵入,這里 X 是站號,Y 是DRI 號)Unlock X dri Y Y(從 MCU 上的 MMI 提示符下鍵入,這里 X 是站號,Y 是DRI 號) 這將解鎖這個 DRI。Doc No.: GCNSDENG05000409Version: Date: 31 May 2022FRU Field Debug GuidePage 11 of 23Printed versions of this document are considered noncontrolled copies. 檢查基站的告警。記錄任何告警以備填寫返修報告。disp_act_al X ( 從 OMC 上的 MMI 提示符下鍵入,這里 X 是站號) “DRI NOT DETECTED” 和 “Waiting for Connection” 執(zhí)行在 6。1 段中的一般性檢查,保證系統(tǒng)運行。 如果發(fā)生“ Waiting for Connection”錯誤,等待 510 分鐘去觀察這個故障是否自動消除。 INS 這個硬件ins X dri Y Y(從 MCU 上的 MMI 提示符下鍵入,這里 X 是站號,Y 是 DRI 號) 對于 TCUB 的檢查,清潔所有光纖連接口。對于 CTU,檢查背板或面板的物理損傷。如果面板彎曲或安裝不到位,那么背板不可能正確連接。 如果上述步驟不能清除這故障,請試著和同一基站中的載頻調換,然后判斷是槽位的問題還是載頻問題。 判斷數(shù)據庫是否最近被修改,如果是,確保數(shù)據庫和實際硬件安裝一致。 “Inhibited” 執(zhí)行在 6。1 段中的一般性檢查,保證系統(tǒng)運行,特別注意所有的告警。 打開 MCU/MCUF 的告警模式,INS 這個設備,并且在基站正常工作后,記錄所有告警。 Mode_alarm X on 或 en_al X( 在 MCU 上的 MMI 提示符下鍵入,這里的 X 是站號)Ins X dri Y Y( 從 MMI 提示符下鍵入,這里 X 是站號, Y 是 DRI 號) “Code Load Fail” 和 “CEB Configuration Fail”Doc No.: GCNSDENG05000409Version: Date: 31 May 2022FRU Field Debug GuidePage 12 of 23Printed versions of this document are considered noncontrolled copies. 執(zhí)行在 6。1 段中的一般性檢查,保證系統(tǒng)運行。 INS 這塊載頻。Ins X dri Y Y(從 MMI 提示符下鍵入,這里 X 是站號,Y 是 DRI 號) 等待 1015 分鐘的軟件下載。 如果這個故障再次出現(xiàn),重啟載頻。Reset_dev X dri Y Y(從 MMI 提示符下鍵入,這里 X 是站號,Y 是 DRI號) “No HDLC reset pending” 執(zhí)行在 6。1 段中的一般性檢查,保證系統(tǒng)運行。 INS 這個載頻ins X dri Y Y(從 MMI 提示符下鍵入,這里 X 是站號,
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