3g設(shè)備運(yùn)維故障處理(編輯修改稿)
2025-07-22 05:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)間無(wú)法恢復(fù)。故障原因分析：外圍單板和主控板之間不能進(jìn)行以太網(wǎng)通信。需要先定位是主控板問題還是外圍單板問題。（1） 如所有單板均產(chǎn)生通信斷告警，則BCCS主控板以太網(wǎng)交換芯片發(fā)生故障的概率大。（2） 如只有個(gè)別外圍單板產(chǎn)生通信斷告警，則該單板發(fā)生故障的概率較大。故障處理方法：（1） 復(fù)位外圍單板，確認(rèn)是否能解決問題。（2） 倒換主控板（BCCS），確認(rèn)是否能解決問題。（3） 復(fù)位主控板（BCCS），確認(rèn)是否能解決問題。（4） 如以上方法均無(wú)法解決問題，更換主控板或外圍單板。故障現(xiàn)象：GPS出現(xiàn)通信斷告警。故障原因分析：BCCS、GPS卡（位于BEMU中）及與之相連的串口線纜故障。故障處理方法：（1） 倒換BCCS單板，確認(rèn)是否能解決問題。（2） 復(fù)位BEMU模塊，確認(rèn)是否能解決問題。（3） 更換BCCS和BEMU之間的串口線纜，確認(rèn)是否能解決問題。（4） 更換BEMU模塊，確認(rèn)是否能解決問題。（5） 更換BCCS單板，確認(rèn)是否能解決問題。故障現(xiàn)象：網(wǎng)管客戶端出現(xiàn)前后臺(tái)通信斷告警，Ping前臺(tái)時(shí)斷時(shí)續(xù)。故障原因分析：屬于前后臺(tái)通信斷故障類，可能是后臺(tái)與HUB之間的網(wǎng)線在HUB端口處接觸不好。故障處理方法：將后臺(tái)與HUB之間的網(wǎng)線在HUB端口處固定好。故障現(xiàn)象：l 有無(wú)線口時(shí)鐘丟失類告警，無(wú)法接通電話，可在OMCB上看到時(shí)鐘告警。l 有網(wǎng)絡(luò)側(cè)時(shí)鐘丟失類告警，如滑碼、誤碼增大等，同時(shí)通話質(zhì)量降低。故障原因分析：（1） BCCS板上晶振不起振，或相關(guān)驅(qū)動(dòng)電路損壞。（2） TBPA板上時(shí)鐘接收電路損壞。（3） TORN板上時(shí)鐘接收電路損壞。（4） 線纜及背板的原因。故障處理方法：（1） 現(xiàn)場(chǎng)處理部分l 若所有TBPA和TORN的RUN燈在1 Hz閃爍，ALM燈常亮，說(shuō)明BCCS輸出時(shí)鐘有問題，則倒換或更換BCCS單板。l 如果僅有個(gè)別TBPA或TORN閃爍不正常，則說(shuō)明是個(gè)別單板有問題，請(qǐng)更換相關(guān)單板。（2） 后臺(tái)處理部分 通過(guò)后臺(tái)查詢時(shí)鐘告警，如果有時(shí)鐘丟失，各單板在后臺(tái)都會(huì)有相應(yīng)的顯示。l 若BCCS板有時(shí)鐘丟失告警，則更換BCCS板。l 若TBPA或TORN板有時(shí)鐘丟失告警，而BCCS無(wú)此告警，則可能是BCCS相連的背板有問題，請(qǐng)逐步排查定位。l 當(dāng)有GPS信號(hào)丟失時(shí)，BCCS板的RUN燈在1Hz閃爍，ALM燈常亮，此時(shí)系統(tǒng)可以仍保持通話，維持幾個(gè)小時(shí)，但需要盡快解決，可以查相應(yīng)的BEMU模塊及GPS天線部分。故障現(xiàn)象： 從后臺(tái)可以看到鎖相環(huán)失鎖，如BCCS板10 M鎖相環(huán)失鎖、 M鎖相環(huán)失鎖告警、 M鎖相環(huán)失鎖。 當(dāng)10 M鎖相環(huán)失鎖時(shí)，小區(qū)被刪除。 M鎖相環(huán)失鎖時(shí)，不影響通話，可能同時(shí)會(huì)產(chǎn)生滑碼通知。 M鎖相環(huán)失鎖告警時(shí)，通常電話無(wú)法打通，Node B無(wú)信號(hào)輸出。故障原因分析： 10 M鎖相環(huán)失鎖，請(qǐng)檢查GPS的工作狀態(tài)，如果GPS此時(shí)發(fā)生切換，或有時(shí)鐘丟失，則會(huì)產(chǎn)生此告警。有時(shí)也會(huì)因?yàn)锽CCS板故障產(chǎn)生此告警。 M鎖相環(huán)失鎖，若同時(shí)伴
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