保健食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度(編輯修改稿)
2024-09-12 23:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 間予以處理，重大問(wèn)題企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)處理。、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)設(shè)立顧客意見本、服務(wù)公約、服務(wù)電話和行業(yè)主管部門投訴電話，便于消費(fèi)者監(jiān)督。、制定便民服務(wù)措施，提供義務(wù)咨詢、免費(fèi)送貨上門和采納消費(fèi)者提出的合理化建議等服務(wù)，提高顧客滿意度。五、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和員工衛(wèi)生管理制度目的：加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和從業(yè)人員的衛(wèi)生管理，保障保健食品產(chǎn)品的安全和公眾利益。制定制度依據(jù)：《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《保健食品管理辦法》以及相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。適用范圍：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和從業(yè)人員的衛(wèi)生管理。內(nèi)容：、保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈、整潔，保健食品產(chǎn)品專柜內(nèi)不得存放與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的私人雜物，不得存放易燃、易爆和有毒物品。、不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)用餐，如需用餐需在統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。、注意個(gè)人衛(wèi)生，不得穿背心，拖鞋進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)，指甲、鬢發(fā)應(yīng)修剪整齊。、專柜營(yíng)業(yè)區(qū)應(yīng)定期做好衛(wèi)生保潔工作，每日進(jìn)行防蠅、防鼠、防蟑檢查和打掃衛(wèi)生。、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)處理。六、人員健康管理制度目的：加強(qiáng)從業(yè)人員的健康檢查管理，保障保健食品產(chǎn)品產(chǎn)品的安全和公眾利益。制定制度依據(jù)：《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《保健食品管理辦法》以及相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。適用范圍：從業(yè)人員的健康檢查管理。內(nèi)容：、從事保健食品產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的營(yíng)業(yè)員每年必須在指定的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)體檢，體檢除常規(guī)項(xiàng)目外，應(yīng)加做腸道致病菌、胸透以及轉(zhuǎn)氨酶檢查，取得健康證明后方可上崗。、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品產(chǎn)品的工作。、員工患上述疾病的，應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗，必須在指定的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)體檢，合格后才可重新上崗。、發(fā)現(xiàn)有患傳染病的員工后,相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢,確認(rèn)未受傳染的，方可繼續(xù)留崗工作。、每位員工均有義務(wù)向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告自己及家人身體情況，特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時(shí)，必須立即報(bào)告，以確保保健食品不受污染。、應(yīng)建立員工健康檔案，檔案至少保存三年七、人員培訓(xùn)制度目的：加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)管理，保障保健食品產(chǎn)品的安全和公眾利益。
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