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正文內(nèi)容

國壽e家電子投保功能與操作(編輯修改稿)

2025-09-12 01:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 確認單 》 。將在界面上輸入確認書號碼(務(wù)必準確輸入)。完成后點擊“發(fā)送數(shù)據(jù)”。 ?在此輸入 ?出現(xiàn) 表示投保單已經(jīng)上傳成功了。 ?提示 :為保證客戶資料的準確性,填寫完成的電子投保單必須當天上傳! 28 步驟五:填寫 《 電子投保確認書 》 操作 : 提示客戶仔細閱讀單證上的相關(guān)聲明 指導客戶填寫險種名稱、保額、保費、保費合計以及由系統(tǒng)產(chǎn)生的標識號( 投保分紅、投連、萬能產(chǎn)品的,還需按保監(jiān)會規(guī)定要求抄錄風險提示語句) 由投保人和被保險人在單證上親筆簽字 填寫上您的姓名、聯(lián)系電話及日期 ? 提示 : 填寫的信息須與“國壽 e家”生成電子投保資料信息完全一致 ? 確認單所填一般不得涂改,若抄錄語句有少量筆誤,須按簽名規(guī)則進 ? 行涂改,其余情況發(fā)生涂改的,需要重新填寫一份 《 電子投保確認單 》 29 步驟六:填寫“支付信息” ? 上傳成功后,系統(tǒng)將立即對上傳的投保單進行審核,將會在 5分鐘內(nèi)就顯示結(jié)果。結(jié)果一般分為 “轉(zhuǎn)人工核保” 及 “核保通過,代收費” 兩種: ? 情況 1:進入人工核保 ? 提示: 如果您的投保單是“轉(zhuǎn)人工核?!睜顟B(tài),則說明公司需要對投保單進行更深入的審核,這就需要更多時間。因此,您可以點擊投保單列表后面的 將投保單變更為“銀行轉(zhuǎn)賬”收費模式。系統(tǒng)通過人工核保后將按 “轉(zhuǎn)賬授權(quán)”中“授權(quán)一”的賬戶信息進行劃賬。 30 ? 情況 2:核保通過,待收費 ? 1:對于“核保通過,待收費”的投保單,您可以點擊列表前的方框,點擊后會將該投保單的所有險種展示在“交費信息明細”中 31 操作 2:對“交易信息明細” 的信息核對無誤后,點確認交費,系統(tǒng)會在“交易結(jié)果信息”欄顯示“交費號碼”和交費金額總計。 32 ?提示 : ?自動核保通過 的投保件公司將通過短信及時告知客戶。短信通知內(nèi)容為:“尊敬的 XXX先生 /女士:您于 年 月 日提交的投保申請(投保單號 )我公司已經(jīng)審核通過,應(yīng)交??蛻舴?wù)電話: 95519。中國人壽” ?代扣費成功 的投保件公司將通過短信及時告知客戶。短信通知內(nèi)容為: “尊敬的 XXX先生 /女士:您的投保申請已承保并收取首期保費,保險合同號,合同生效日期為年月日零時。客戶服務(wù)電話: 95519。中國人壽” 33 公司為投保人發(fā)送的電子郵件 ? 尊敬的 先生 /女士: ? 您好!您于 年 月 日通過我公司“國壽 e家”服務(wù)平臺提交的投保申請已承保并收取首期保費,保險合同號 ,合同生效日期為 年 月 日零時。為確保您的合法權(quán)益,便于您及時了解并核對合同信息,現(xiàn)將保險合同影像件郵寄至您的信箱,請您注意核對投保人及被保險人身份信息、投保單標識碼等信息是否與您留存的 《 電子投保確認單 》 上相關(guān)信息一致。該合同影像件僅作為您核對信息使用,不作為后期保全、理賠等保單服務(wù)的依據(jù),相關(guān)合同內(nèi)容以我公司簽發(fā)的紙質(zhì)合同為準。 ? 若有問題,請及時聯(lián)系我公司客戶服務(wù)電話 95519。 ? 感謝您選擇中國人壽! 34 客戶資料 投保事項 轉(zhuǎn)帳授權(quán) 投保確認 相關(guān)告知 支付信息 電子投保流程回顧 35 三、柜面交單 ?操作 : ?您需要將投保人簽名的“電子投保確認單(公司聯(lián))”,身份證復印件及您填寫的 《 業(yè)務(wù)員報告書 》 以及相關(guān)實務(wù)規(guī)定的資料
點擊復制文檔內(nèi)容
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