市場營銷學(xué)市場調(diào)查報(bào)告書(編輯修改稿)
2024-09-10 22:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 單。比如：關(guān)于招聘類的傳單，那么就要選擇那些在找工作的人作為派單目標(biāo)，他們會(huì)很有興趣接下你的傳單；一些附有優(yōu)惠券、折扣券（如麥當(dāng)勞、KFC等）之類的傳單，則要選那些在校學(xué)生或者帶著孩子的父母。這樣可以大大地提高派單員派單的成功率。⑤ 要有良好的派單態(tài)度。有些派單員派單就只是在路上攔截路人，然后就直接把傳單派出去，一言不發(fā)，且面無表情；有些派單員則會(huì)面帶微笑，首先說一些客套話，然后將傳單遞給被派單者，還會(huì)主動(dòng)用概括的、有吸引力的言語把最亮點(diǎn)，最吸引人的內(nèi)容介紹給被派單者。很顯然，一般后一種派單員更能讓民眾接受。此外，派單員還要注意自己的著裝要整潔，大方；肢體語言要給對(duì)方安全感。第三：對(duì)于想通過派單進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳的企業(yè)來說，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)建議：① 在傳單設(shè)計(jì)方面的投資很有必要，同時(shí)也不能因?yàn)楣?jié)省費(fèi)用而采用低劣的紙張，因?yàn)檫@涉及到一個(gè)企業(yè)的品位和檔次的問題。否則一方面從出資派傳單方說沒有達(dá)到應(yīng)該有的宣傳效果，令一方面，從紙張資源上說，造成了極大的浪費(fèi)。研究單張的設(shè)計(jì)必須從受眾的心理角度出發(fā)，才能設(shè)計(jì)出能達(dá)到應(yīng)有效果的單張。②不要盲目地通過傳單做宣傳，更多地站在人們的角度想問題，在設(shè)計(jì)傳單的時(shí)候，切忌講廣告詞過分夸大、過分煽情。③ 可以對(duì)派單人員做一點(diǎn)簡單的培訓(xùn)，讓他們了解一些產(chǎn)品或服務(wù)的基本情況，統(tǒng)一口徑，以便應(yīng)付客戶的臨時(shí)問題。附錄一： 傳單市場的挖掘調(diào)查問卷您好！感謝你閱讀這份問卷。為配合學(xué)校市場調(diào)研實(shí)踐的開展，我們小組以《傳單市場的挖掘》為研究課題，進(jìn)行問卷調(diào)查。在此，我們對(duì)您給予這一調(diào)研工作的幫助表示誠摯的感謝。謝謝?。ㄕ?qǐng)?jiān)谀x擇的□內(nèi)打√）1. 您曾經(jīng)以某種形式向別人發(fā)放過傳單嗎？ ①有 □②沒有 □請(qǐng)選擇您曾經(jīng)以某種形式向別人發(fā)放過傳單嗎？？①經(jīng)常 □②偶爾 □ ③很少 □？ ①醫(yī)療保健類 □ ②商品促銷類 □ ③考試培訓(xùn)類 □④招聘類 □⑤公益類 □，一般會(huì)①看也不看就扔 □ ②只是粗略地瀏覽一下 □③會(huì)好好研究一番 □④視具體情況而定 □⑤好消息會(huì)告訴身邊的朋友 □ ①些許厭惡，盡量回避 □②不曾格外留意過他們 □③同情，他們也不容易 □④贊成并支持他們的工作 □⑤說不清□，你最感興趣的是 ①推出新的產(chǎn)品或服務(wù) □②商品的優(yōu)惠信息 □③招聘信息 □，你覺得傳單的制作怎樣才能吸引人？ ①紙質(zhì)好 □②色彩鮮艷 □③排版新穎 □？①經(jīng)常有，便利很大 □②偶爾會(huì)有 □③從來沒有 □，那里你會(huì)更愿意接受傳單？①大商場門口 □②馬路邊 □③步行街 □④車站 □請(qǐng)選擇您對(duì)發(fā)放廣告?zhèn)鲉握叩膽B(tài)度是 *①它們是對(duì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi) □②它們是市場競爭導(dǎo)致的必然結(jié)果 □③它們給我們的生活帶來了便利 □④說不清 □，你會(huì)①用心聽，并且深入了解 □②聽，但不會(huì)太關(guān)注 □③很反感這種行為 □？（排序題） ①面帶微笑 ②長相出眾 ③著裝整齊 ④熱情并主動(dòng)介紹 您的選擇順序 （什么買一送一，十天包換，價(jià)格一減再減），你會(huì)不會(huì)心動(dòng)？①會(huì) □ ②不會(huì) □、印花、折扣卷的傳單形式，如麥當(dāng)勞、KFC、餐廳禮券等，你是否會(huì)接受？ ①會(huì) □②不會(huì) □③不一定 □你的性別男 □ 女 □您的年齡在A 12歲以下 □ B 12歲—18歲 □ C 19歲—25歲 □ D 25歲—30歲 □E 30歲—45歲 □ F 45歲以上 □您的職業(yè)A領(lǐng)導(dǎo)階層 □ B技術(shù)人員 □ C一般工人 □ D學(xué)生 □ E個(gè)體商業(yè)戶 □ F待業(yè) □ 附錄二： * 抽樣技術(shù)說明根據(jù)廣州的天氣狀況和學(xué)校安排的市場調(diào)研的時(shí)間安排，我們分紙質(zhì)問卷和實(shí)地調(diào)研兩個(gè)部分同時(shí)進(jìn)行。實(shí)地調(diào)研分天河城和龍洞以及兩個(gè)主要地點(diǎn)周邊的各個(gè)主要人群相對(duì)密集的地點(diǎn)開展兩階段的調(diào)查，即第一階段在龍洞分幾個(gè)主要站點(diǎn)隨機(jī)選擇路人進(jìn)行調(diào)查，約占全部問卷的三分之一；第二階段在天河城分點(diǎn)隨機(jī)調(diào)查，約占全部問卷的三分之二。（1）19~25歲的以大學(xué)生消費(fèi)群體為主的群眾，通過網(wǎng)上問卷調(diào)查進(jìn)行，充分利用各個(gè)小組成員在各個(gè)高校、機(jī)構(gòu)、社團(tuán)、交際群體甚至其他城市的單位、高校等大范圍地進(jìn)行，（2）4月22日定點(diǎn)在學(xué)校附近的龍洞進(jìn)行。針對(duì)龍洞的地理范圍相對(duì)較小的局限性，問卷調(diào)查的份數(shù)僅占整體問卷的三分之一，主要在龍洞商業(yè)街以及各大超市附近，并延伸到附近的幾個(gè)公交車站，這里主要訪問一些25歲以上的人。（3）4月23日定點(diǎn)在天河城進(jìn)行。對(duì)天河城的一些大型商場、廣場、購書中心、快餐店、寫字樓附近等主要人群密集區(qū)進(jìn)行分點(diǎn)分組進(jìn)行，采用整群抽樣方式，并針對(duì)不同年齡階段的人進(jìn)行調(diào)查，并延伸到附近的幾個(gè)公交車站和超市，這里主要訪問一些中小學(xué)生和除大學(xué)生年齡段以外的成年人。 * 參考文獻(xiàn)《市場調(diào)查與預(yù)測(cè)》 趙相忠 主編 重慶大學(xué)出版社附錄三： * 原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表12——18歲男女??????????13000520001120034000201011431111110030410040001222031 433 130 225 022 070 1120 4142 0211 0313 121
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