員工工資調(diào)整考核方案(編輯修改稿)
2024-09-10 11:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 無服務(wù)意識(shí)、有無安全意識(shí)。四、迎賓崗A級(jí)950元+房補(bǔ)30元+ 合同補(bǔ)30元+全勤獎(jiǎng)30元+瓶蓋30元+保險(xiǎn)B級(jí)1050元+房補(bǔ)30元+合同補(bǔ)30元+全勤獎(jiǎng)30元+瓶蓋30元+保險(xiǎn)C級(jí)1150元+房補(bǔ)30元+合同補(bǔ)30元+全勤獎(jiǎng)30元+瓶蓋30元+保險(xiǎn)D級(jí)1250元+房補(bǔ)30元+合同補(bǔ)30元+全勤獎(jiǎng)30元+瓶蓋60元+保險(xiǎn)素質(zhì)測(cè)評(píng)：由A級(jí)到B級(jí)進(jìn)行考核員工晉升前三個(gè)月個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)≥75％，為企業(yè)提出一條合理化建議（要附有執(zhí)行方法）。由B級(jí)到C級(jí)進(jìn)行考核員工晉升前三個(gè)月個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)≥80％，為企業(yè)提出兩條合理化建議（要附有執(zhí)行方法）。由C級(jí)到D級(jí)進(jìn)行考核員工晉升前三個(gè)月個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)≥85％，為企業(yè)提出三條合理化建議（要附有執(zhí)行方法）。技能評(píng)價(jià)：由A級(jí)到B級(jí)考核員工晉升前三個(gè)月，操作技能評(píng)價(jià)≥75％。由B級(jí)到C級(jí)考核員工晉升前三個(gè)月，操作技能評(píng)價(jià)≥80％。由C級(jí)到D級(jí)考核員工晉升前三個(gè)月，操作技能評(píng)價(jià)≥85％。操作技能包括：禮貌禮儀是否規(guī)范、引領(lǐng)是否及時(shí)到位、 服務(wù)意識(shí)是否到位、能否與客人有效溝通。五、客服崗基本工資：675元+職務(wù)補(bǔ)貼100元+全勤50元+獎(jiǎng)勵(lì)+點(diǎn)菜提成+保險(xiǎn)素質(zhì)測(cè)評(píng)：連續(xù)三個(gè)月素質(zhì)評(píng)價(jià)在部門位于最后一名的，降為員工崗實(shí)踐一個(gè)月技能評(píng)價(jià)：評(píng)審菜單，客情表評(píng)審連續(xù)三個(gè)月素質(zhì)評(píng)價(jià)在部門位于最后一名的，降為員工崗實(shí)踐一個(gè)月。訂餐任務(wù):老客服每月定餐15桌，新客服每月10桌。新客服入店超過三個(gè)月即為老客服。素質(zhì)評(píng)價(jià)由所在部門員工給予進(jìn)行評(píng)價(jià)素質(zhì)包括：真誠、忠誠、謙虛、大膽指正說 明：考核達(dá)不到下一級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的按原級(jí)計(jì)算，達(dá)到或超過D級(jí)薪資水平的員工考核時(shí)按考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)定新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。 附表顧客表揚(yáng)卡房間主陪姓名服務(wù)員口頭書面
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