寶潔公司銷售部新入職員工培訓計劃書(編輯修改稿)
2024-09-07 12:01 本頁面
【文章內容簡介】 種很喜 劇的方式說明了這一點給人際交往帶來的不便。 培訓游戲規(guī)則和程序，A 和B，其中A扮演老師，B扮演學生，A的任務就是在最短的時間內教會 B怎么穿西服（假設B既不知道西服是什么，又不知道應該怎么穿）。，老師的低效率，例如：A讓他抓住領口 ， 他可以抓住口袋，讓他把左胳膊伸進左袖子里面，他可以伸進右袖子里面，以極盡夸張娛樂 之能事。，可以讓全班同學輔助A來幫助B穿衣服，但注意只能給口頭的指示，任何人 不能給B以行動上的支持。：示范給B看怎么穿。以下是工作指導的經(jīng)典四步培訓法：（1）解釋應該怎么做。（2）演示應該怎么做。（3）向學員提問，讓他們解釋應該怎么做。（4）請學員自己做一遍。相關討論，為什么在游戲的一開始總是會很惱火？？總結，A總是會覺得很惱火，這主要是因為A的預期與B的實際能力不一致所 導致的，A認為一般人都應該會穿西服，而B恰恰是不會穿西服的，兩者之間產(chǎn)生落差，自然 會讓A覺得B很笨。，老師們應該首先要端正自己的心態(tài)，要將其調 整 到與學生相符的狀態(tài)上，千萬不要對學生表現(xiàn)出不滿和鄙視，應該多和學生溝通，幫助 他們確認自己的能力。這一點也可以推廣到日常的人際交往中。，微笑和肯定是非常重要的，肯定別人做出的成績，即使是微不足道的 ，因為那樣可以幫助他們鞏固自己的自信心，更快地掌握所要學習的知識。參與人數(shù)：2名志愿者，集體參與時間：20分鐘場地：不限道具：西服一件應用：（1）有效溝通技巧的訓練（2）創(chuàng)新能力的培訓頭腦風暴增強自信和幽默感的游戲 發(fā)散性地思考問題，迅速轉動大腦搜求各種方法解決問題，稱為頭腦風暴，其意義在于能激 發(fā)學員的創(chuàng)造性思維，鼓勵他們更有創(chuàng)造力地去解決問題。 培訓游戲規(guī)則和程序 ，比如可以是鉛筆或者其他任何東西，讓學員在1分鐘以內想出盡可能多的 它的用途。 ~7人為一個小組，每個組選出一人記載本組所想出的主意的數(shù)量，在一分鐘之后 ，推選出本組中最新奇、最瘋狂、最具有建設性的主意，想法最多、最新奇的組獲勝。 ： （1）不許有任何批評意見，只考慮想法，不考慮可行性。 （2）想法越古怪越好，鼓勵異想天開。 （3）可以尋求各種想法的組合和改進。 相關討論 ，驚嘆于不同人想法之間的差異性? ，它適于解決什么樣的問題？ 總結 ，它所蘊藏的力量是無法估量的。在短時間內，聚 精會神努力搜索大腦會有助于許多創(chuàng)造性思維的提出。 ，要知道科技和人類的進步正是建立在一項一項的異想天 開的基礎上的。試想，如果不是古人一直希望像鳥兒一樣在天空飛翔，又怎么會有萊特兄弟 歷盡艱辛去制造飛機?如果沒有千里傳音的想像，又怎么會有現(xiàn)在電話的產(chǎn)生？ ，頭腦風暴往往用來解決諸如創(chuàng)意之類的難題，但是它還取決于一個 環(huán)境氛圍的因素，只有在一個民主、完全放松的環(huán)境中，人們才能異想天開地解決問題。所 以說，如果有的公司沒有發(fā)揮好頭腦風暴法的作用，那并不是他們的員工缺乏創(chuàng)意，而是他 們的公司缺乏一個民主
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