基于flexsim仿真軟件的銀行系統(tǒng)仿真論文(編輯修改稿)
2024-09-06 16:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客到達(dá)時(shí)刻記錄表樣本序號(hào)開始服務(wù)時(shí)刻服務(wù)結(jié)束離開時(shí)刻19：05′14″9：07′37″29：06′24″9：09′31″………表顧客接受服務(wù)時(shí)刻記錄表樣本顧客等待時(shí)間=開始服務(wù)時(shí)刻 到達(dá)時(shí)刻顧客接受服務(wù)的時(shí)間=服務(wù)結(jié)束離開時(shí)刻 開始服務(wù)時(shí)刻 數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)搜集到的大量原始資料是分散的，不系統(tǒng)的。必須按照科學(xué)的原則加以整理，使之系統(tǒng)化和條理化，才能由個(gè)別的數(shù)量特征上升為反映總體的數(shù)量特征。統(tǒng)計(jì)整理包括資料的審核、分組、匯總計(jì)算和制作統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖。Excel具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，它為我們提供了一系列數(shù)據(jù)分析工具，稱為“分析工具庫”，如描述統(tǒng)計(jì)、方差分析、協(xié)方差分析、指數(shù)平滑、直方圖、排位與百分比排位等。我們可以使用這些“分析工具”在工作表中尋找出數(shù)據(jù)的變化規(guī)律，以幫助我們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。使用“分析工具”只需要為分析工具提供必要的數(shù)據(jù)和參數(shù)，該工具便會(huì)使用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法開展分析，同時(shí)在輸出表格中顯示相應(yīng)的結(jié)果。其中的一些工具在生成輸出表格時(shí)還能形成圖形。下表是我們這次銀行模擬搜集、整理匯總后的數(shù)據(jù)。序號(hào)時(shí)間段到達(dá)人數(shù)（人）平均間隔到達(dá)時(shí)間（分）19：009：3010329：3010：0013310：0010：3017410：3011：0020511：0011：3029611：3012：0035712：0012：3045812：3013：0042913：0013：30401013：3014：00381114：0014：30371214：3015：00361315：0015：30341415：3016：00321516：0016：30281616：3017：00152總?cè)藬?shù)471平均值表整理所得到達(dá)人數(shù)、平均間隔到達(dá)時(shí)間數(shù)據(jù)表 從上圖可以得出到達(dá)人數(shù)折線圖，如圖2所示： 圖到達(dá)人數(shù)折線圖根據(jù)表4 的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得如下表5，平均標(biāo)準(zhǔn)誤差中位數(shù)眾數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)差方差峰度偏度區(qū)域最小值最大值3求和觀測數(shù)16最大(1)3最小(1)置信度(%)表數(shù)據(jù)分析表根據(jù)概率定理，用工作抽樣法處理的現(xiàn)象接近正態(tài)分布曲線。以平均數(shù)
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