神東煤炭集團(tuán)公司業(yè)務(wù)流程管理辦法(編輯修改稿)
2024-09-06 10:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二種途徑：一是再培訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)及參觀考察；二是在崗鍛煉，參與流程設(shè)計(jì)、修訂、優(yōu)化等工作。 第九條 公司及二級(jí)單位每年為流程專(zhuān)員創(chuàng)造保持能力的機(jī)會(huì)，定期組織流程再培訓(xùn)及流程運(yùn)行跟蹤寫(xiě)實(shí)、修訂等工作。第十條 流程專(zhuān)員是本單位的流程管理工作的業(yè)務(wù)骨干，各單位應(yīng)在職務(wù)或職稱(chēng)聘任上給予優(yōu)先考慮。第十一條 企業(yè)管理部每年末組織對(duì)流程專(zhuān)員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)本年度工作業(yè)績(jī)突出的流程專(zhuān)員進(jìn)行表彰及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。其中評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：一是單位內(nèi)部業(yè)務(wù)流程工作開(kāi)展情況；二是參加培訓(xùn)情況；三是在流程管理方面的作為，如：發(fā)表論文，對(duì)流程及流程管理提出改進(jìn)建議等。第十二條 獎(jiǎng)勵(lì)資金在總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取。第五章 附則第十三條 本辦法的解釋權(quán)、修訂權(quán)為神東煤炭集團(tuán)公司。第十四條 本辦法自下發(fā)之日起施行。附件2：神東煤炭集團(tuán)公司業(yè)務(wù)流程描述暨ARIS建模規(guī)范一． ARIS服務(wù)器與賬號(hào)使用規(guī)范 1. 許可證使用在ARIS軟件安裝時(shí)使用分配的許可證。許可證由企業(yè)管理部統(tǒng)一管理，各部門(mén)和單位提出ARIS使用申請(qǐng)后，由企業(yè)管理部批準(zhǔn)，信息中心業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)分配。2. 服務(wù)器使用所有人均在統(tǒng)一的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)上統(tǒng)一按要求建模。3. 賬號(hào)創(chuàng)建賬號(hào)由信息中心系統(tǒng)管理員統(tǒng)一創(chuàng)建，如需新增賬號(hào)，則需要向企業(yè)管理部提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后由系統(tǒng)管理員創(chuàng)建賬號(hào)。4. 賬號(hào)使用建模用戶(hù)必須使用自己的用戶(hù)名登陸系統(tǒng)，并修改自己密碼，模型質(zhì)量由本人負(fù)責(zé)。5. 賬號(hào)授權(quán)建模賬號(hào)擁有對(duì)全部目錄的讀權(quán)限，經(jīng)信息中心系統(tǒng)管理員授權(quán)后擁有對(duì)本單位目錄的讀寫(xiě)權(quán)限。如需進(jìn)行權(quán)限的調(diào)整和轉(zhuǎn)交，則需要向企業(yè)管理部提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后由系統(tǒng)管理員進(jìn)行權(quán)限調(diào)整。二． 建模步驟流程專(zhuān)員在安裝ARIS客戶(hù)端后，應(yīng)首先按照第三部分的要求配置ARIS客戶(hù)端。之后，使用本人用戶(hù)登錄服務(wù)器（）上的神東業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)庫(kù)（Shendong BPM Reference Database），依次進(jìn)行組織建模、應(yīng)用系統(tǒng)建模、表單建模、制度建模、業(yè)務(wù)流程建模、流程步驟與制度條款匹配建模，最終通過(guò)流程接口的銜接，完成部門(mén)流程場(chǎng)景建模。三． 客戶(hù)端配置啟動(dòng)ARIS Business Designer或ARIS Business Architect在菜單欄“視圖〉選項(xiàng)”中統(tǒng)一配置好各項(xiàng)參數(shù)（模板、連接、打印、網(wǎng)格等）四． 模型規(guī)范n 組織圖建模規(guī)范組織圖適用于行政組織架構(gòu)以及臨時(shí)組織機(jī)構(gòu)。每級(jí)模型只搭建一層，逐級(jí)分配。組織圖中的對(duì)象采用組織單元、職位、組和人員類(lèi)型（用于描述臨時(shí)組織機(jī)構(gòu)時(shí)）。對(duì)象名稱(chēng)要求規(guī)范、統(tǒng)一、完整。每級(jí)模型按層級(jí)存放在“01 組織”下的同名組中。對(duì)象連接關(guān)系為“是…組織的管理者”、“由…組成”、“是…的上級(jí)”、“執(zhí)行”。組織結(jié)構(gòu)相關(guān)內(nèi)容在數(shù)據(jù)庫(kù)中的存儲(chǔ)位置如下圖所示：組織結(jié)構(gòu)總圖如下圖所示：通過(guò)分配，建立了公司組織結(jié)構(gòu)總圖和各部門(mén)組織圖之間的鏈接關(guān)系。部門(mén)和單位組織圖如下所示：組織圖中，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)連線方向?yàn)閸徫恢赶蚪M織單元，部門(mén)成員連線方向?yàn)榻M織單元指向崗位，各級(jí)部門(mén)和單位均使用組織單元符號(hào)表示。216。 組織單元：具體部門(mén)，例如“財(cái)務(wù)部”、“設(shè)備管理中心”；216。 職位：具體崗位，如“設(shè)備管理中心項(xiàng)目部綜采項(xiàng)目管理員”，名稱(chēng)要包含所在的各級(jí)部門(mén)；216。 組：臨時(shí)性組織，如“定額管理委員會(huì)”、“安全檢查小組”、“項(xiàng)目驗(yàn)收小組”；216。 人員類(lèi)型：臨時(shí)性組織中的角色，如“檢查小組組長(zhǎng)”。n 應(yīng)用系統(tǒng)圖建模規(guī)范用于以列表的形式表示企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)使用的應(yīng)用系統(tǒng)。對(duì)象名稱(chēng)要求規(guī)范、統(tǒng)一、完整。模型存放在“02 系統(tǒng)”下的同名組中。使用對(duì)象：應(yīng)用系統(tǒng)。應(yīng)用系統(tǒng)圖存儲(chǔ)位置和內(nèi)容如下圖所示：n 信息載體圖建模規(guī)范信息載體圖用于表述企業(yè)內(nèi)部流程涉及的各類(lèi)表單。每級(jí)模型只搭建一層，逐級(jí)分配，按層級(jí)存放于“03 表單”下的同名組中。使用對(duì)象：文檔，連接關(guān)系：包含。信息載體圖存儲(chǔ)位置和內(nèi)容如下圖所示：通過(guò)分配，建立了各部門(mén)和單位的表單模型與公司表單總圖之間的關(guān)系。n 技術(shù)術(shù)語(yǔ)模型建模規(guī)范技術(shù)術(shù)語(yǔ)模型用于表述企業(yè)內(nèi)部流程涉及的各級(jí)管理制度。每級(jí)模型只搭建一層，按照部門(mén)、公司級(jí)制度、部門(mén)級(jí)制度逐級(jí)分配，按層級(jí)存放于“04 制度”下的同名組中。使用對(duì)象：管理制度，連接關(guān)系：包含。技術(shù)術(shù)語(yǔ)模型存儲(chǔ)位置和內(nèi)容如下圖所示：通過(guò)分配，建立了各部門(mén)和單位的制度模型與公司制度總圖之間的關(guān)系。n EPC建模規(guī)范——業(yè)務(wù)流程描述具體業(yè)務(wù)的過(guò)程以及相關(guān)責(zé)任人、制度、表單、系統(tǒng)等。先在本部門(mén)的組中建立模型，然后和流程場(chǎng)景中的功能對(duì)象建立分配關(guān)系，最終建立完整的部門(mén)流程架構(gòu)。模型存放在“05 流程00 部門(mén)流程區(qū)”對(duì)應(yīng)的組中。使用對(duì)象：功能（流程步驟）、事件、流程接口、組織單元、職位、人員類(lèi)型、外部人員、組、應(yīng)用
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