銷售工作中客戶交接管理制度(編輯修改稿)
2024-09-05 19:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第八條 移交人離職時(shí)應(yīng)提前30日向人力資源部遞交離職報(bào)告，經(jīng)公司批準(zhǔn)同意后，移交人員按照該制度辦理工作交接手續(xù)。第九條 公司有權(quán)安排管理中心相關(guān)崗位人員監(jiān)督整個(gè)交接過(guò)程。第十條 各銷售渠道交接相關(guān)負(fù)責(zé)人：IT（外圍）渠道：銷售、助理、財(cái)務(wù)外圍客戶：銷售、商務(wù)網(wǎng)銷渠道：銷售、商務(wù)3C賣場(chǎng)：銷售、總部財(cái)務(wù)、總部商務(wù)第三章 責(zé)任劃分第十一條 移交人責(zé)任：處理未完成工作，認(rèn)真整理轄區(qū)內(nèi)客戶的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，并保證其完整性和真實(shí)性；要求財(cái)務(wù)/商務(wù)出具客戶對(duì)賬單及應(yīng)收明細(xì)；協(xié)助接收人熟悉轄區(qū)內(nèi)所有客戶；協(xié)助接收人盡快熟悉工作流程和客戶關(guān)系。第十二條 接收人責(zé)任：認(rèn)真檢查移交人交付的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)、資料，保證賬實(shí)相符；跟隨移交人共同拜訪客戶，了解客戶的動(dòng)態(tài)信息；盡快熟悉工作流程，處理客戶關(guān)系。第十三條 監(jiān)交人責(zé)任：認(rèn)真審核交接中的各類報(bào)表
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