通常一個完整的培訓體系包括(編輯修改稿)
2024-09-01 17:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 據(jù)企業(yè)為他們制定的發(fā)展計劃和績效考評的結(jié)果，由高層管理者和人力資源部分析和確定他們的下一步發(fā)展需求?；鶎庸芾碚吆推胀▎T工：由中層管理者根據(jù)員工的績效考評來分析確定他們的培訓需求?！ T工可以自己提出培訓需求，得到上一級主管及人力資源部認可。二、培訓講師隊伍建設(shè)： 講師是整個培訓流程的源頭，講師水平的高低決定了培訓質(zhì)量的好壞。培訓講師來源基本上有兩種途徑：是外部聘請；是企業(yè)內(nèi)部講師。限于篇幅，本文只對內(nèi)部講師的隊伍建設(shè)略作介紹。 講師的主要任務(wù)是講課、教材開發(fā)和參與培訓課程的設(shè)置。為保證講師隊伍的高素質(zhì)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)制訂《講師資格認證制度》，可以從專業(yè)知識、專業(yè)經(jīng)驗、成就及表達能力四方面進行認證。對講師的工作績效可每半年或一年考核一次，優(yōu)勝劣汰。同時為支持和鼓勵講師主動積極地開展培訓工作，給講師一定的時間從事教材的開發(fā)和一定的講課費和教材開發(fā)費。最后企業(yè)應(yīng)幫助講師不斷提高業(yè)務(wù)水平，組織他們進行專業(yè)培訓和技能訓練。三、培訓效果評估： 培訓效果評估是培訓流程中的最后一個環(huán)節(jié)。評估結(jié)果將直接作用于培訓課程的改進和講師調(diào)整等方面。評估從四個方面考察： 第一層評估，反應(yīng)層面。這類評估主要是考核學員對培訓講師的看法，培訓內(nèi)容是否合適等。這是一種淺層評估，通常是通過設(shè)計問卷調(diào)查表的形式進行?！ 〉诙釉u估，學習層面。主要是檢查學員通過培訓，掌握了多少知識和技能?？梢酝ㄟ^書面考試或撰寫學習心得報告的形式進行檢查?！ 〉谌龑釉u估，行為層。該層關(guān)心的是學員通過培訓是否將掌握的知識和技能應(yīng)用到實際工作中，提高工作績效。此類評估可以通過績效考核方式進行?！ 〉谒膶釉u估，結(jié)果層。這類評
數(shù)學相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1