管理層檢查表(編輯修改稿)
2025-09-01 11:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 述了體系覆蓋的范圍，對體系各過程、過程之間的關(guān)系及不同的控制方法進(jìn)行了描述，包括了對程序文件的直接引用。 公司領(lǐng)導(dǎo)層通過組織會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等機(jī)會，向公司全體員工宣傳滿足法律法規(guī)、滿足顧客要求的重要性：提供了2014年15月辦公室會議記錄等，證實(shí)公司下力氣狠抓了員工質(zhì)量意識的灌輸和強(qiáng)化。總經(jīng)理屈銳親自主持并頒布了公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，每年組織一次管理評審，2014年3月23日主持了今年的公司管理評審。公司領(lǐng)導(dǎo)提供了充足的工作場所、生產(chǎn)設(shè)施、經(jīng)費(fèi)、人員等資源，確保體系運(yùn)行以及正常工作的開展。公司領(lǐng)導(dǎo)要求全體員工應(yīng)密切關(guān)注識別顧客要求，采取一切措施，增進(jìn)顧客滿意。如：公司進(jìn)行了合同評審、顧客滿意度信息調(diào)查統(tǒng)計和分析等活動，關(guān)注公司服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)顧客的要求不斷改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量。公司的質(zhì)量方針是：“致力科技，品質(zhì)取信用戶，共創(chuàng)輝煌，用戶更是朋友”，質(zhì)量方針與公司經(jīng)營理念“銳意創(chuàng)新新品質(zhì)，追求完美形象.”一致，與總體經(jīng)營方針相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，體現(xiàn)了滿足顧客、法律法規(guī)要求要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。經(jīng)過實(shí)施，公司的全體員工基本上能正確理解公司質(zhì)量方針。公司進(jìn)行管理評審時，會組織大家對質(zhì)量方針適宜性進(jìn)行評價。制定了質(zhì)量方針后，根據(jù)公司的產(chǎn)品的特點(diǎn)，確定了公司的質(zhì)量目標(biāo)，并且對目標(biāo)進(jìn)行了分解和量化。在質(zhì)量手冊中已經(jīng)規(guī)定下來，要求各部門遵照執(zhí)行。公司的質(zhì)量目標(biāo)是： 產(chǎn)品（項(xiàng)目）一次交驗(yàn)合格率達(dá)95﹪顧客滿意度達(dá)90﹪，三年達(dá)到92%。該目標(biāo)已分解各相關(guān)職能部門和車間。，制定的目標(biāo)是適宜的，公司也具備了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。目標(biāo)1達(dá)到100%，目標(biāo)2達(dá)到98%，各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)。公司已經(jīng)確定了辦公室為體系策劃主控部門，如果有調(diào)整或變化的需要，由辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施，確保體系的完整和連續(xù)性。從公司目前建立的質(zhì)量管理體系來看基本適宜和有效的,暫不需修改，如有變動則根據(jù)實(shí)際情況做出適時的變更。公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定各部門、各崗位的職責(zé)與權(quán)限。領(lǐng)導(dǎo)層組織公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門、各崗位的職責(zé)規(guī)定，使公司全體員工均已明確了各自的崗位職責(zé)和配合職責(zé)。公司任命副經(jīng)理蔣艷萍為公司管理者代表，并在手冊中對其的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)定。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，熟知本職工作。公司已經(jīng)在管代的組織下實(shí)施了內(nèi)部審核、質(zhì)量意識的培訓(xùn)、體系運(yùn)行的監(jiān)督檢查等。管代已經(jīng)履行了規(guī)定的職責(zé)。公司現(xiàn)有的溝通渠道主要有：各種會議；內(nèi)部刊物、網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量分析；電話、傳真、記錄傳遞等。通過內(nèi)部溝通，使本公司內(nèi)不同層次之間能夠互通信息，相互了解，達(dá)到全員參與的效果。抽查陳丹會議記錄證實(shí)公司圍繞合同實(shí)現(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)、服務(wù)等工作進(jìn)行了較好的溝通。出示了《管理評審控制程序》，規(guī)定符合要求。抽查：編碼《管理
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