研發(fā)質(zhì)量管理—保證產(chǎn)品質(zhì)量的6個(gè)根基(編輯修改稿)
2024-09-01 10:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司整體流程體系定義方法論 ? 波特價(jià)值鏈分析模型2)L1：產(chǎn)品開發(fā)流程概覽3)L2：產(chǎn)品開發(fā)階段流程4)L3：產(chǎn)品開發(fā)子流程（軟件開發(fā)流程、硬件開發(fā)流程、測(cè)試流程、……）5)L4：活動(dòng)定義與角色說(shuō)明6)L5：模板、指導(dǎo)書、樣例、檢查表7)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹8)使能流程體系?定義?舉例：缺陷反饋流程、技術(shù)評(píng)審流程、問(wèn)題跟蹤流程、審計(jì)流程（定義、作用和目的、度量與測(cè)量、駕駛窗、度量模型、……）1)過(guò)程質(zhì)量指標(biāo)、交付件質(zhì)量指標(biāo)2)度量模型、度量流程3)實(shí)例講解：某業(yè)界最佳的某公司研發(fā)過(guò)程能力基線（PCB）1)質(zhì)量目標(biāo)的分解（邏輯分解、物理分解）2)實(shí)例講解：某案例公司級(jí)質(zhì)量指標(biāo)定義3)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品級(jí)質(zhì)量指標(biāo)定義 4)實(shí)例講解：某案例公司項(xiàng)目級(jí)質(zhì)量指標(biāo)定義四、六根基之二：研發(fā)質(zhì)量的組織保障1)研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)中存在的誤區(qū)2)公司級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位3)產(chǎn)品級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位4)項(xiàng)目級(jí)的質(zhì)量管理角色如何定位5)質(zhì)量管理與測(cè)試、項(xiàng)目管理、文檔管理混合在一起的弊端分析6)質(zhì)量管理人員的規(guī)模確定（業(yè)界經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品類型、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、……）（PQA、SQA、HQA、TQA……）1)員工不愿意作QA怎么辦？2)沒(méi)有QA或者兼職QA可能會(huì)導(dǎo)致的后果：某業(yè)界最佳研發(fā)質(zhì)量管理人員的任職資格體系介紹?五、六根基之三：研發(fā)質(zhì)量策劃1)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品質(zhì)量策略2)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃（產(chǎn)品級(jí)、軟件/硬件項(xiàng)目級(jí)）（誰(shuí)制定、誰(shuí)批準(zhǔn)、誰(shuí)配合、誰(shuí)實(shí)施）1)目標(biāo)、上限、下限2)公司基線目標(biāo)、公司基線上限、公司基線下限六、六根基之四：研發(fā)質(zhì)量控制之：技術(shù)評(píng)審（TR）1)評(píng)審抓壯丁、評(píng)審先變科普會(huì)、再變批斗會(huì)、評(píng)審缺少標(biāo)準(zhǔn)靠拍腦袋……1)三級(jí)評(píng)審體系（業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、正規(guī)檢視）（TR） 1)TR的目的、原則 2)TR評(píng)審流程（主要活動(dòng)、輸入、輸出） 3)各個(gè)角色在評(píng)審中的定義和職責(zé)（SE、PM、QA、技術(shù)專家、……）4)各TR點(diǎn)的評(píng)審要素是如何相互支撐
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