【文章內(nèi)容簡介】 專業(yè)學生在實訓，實習及就業(yè)各個方面都產(chǎn)生了積極作用。(三)學生就業(yè)情況調(diào)研電子商務教學部009級學生生源分布表年級2008級2009級總數(shù)人數(shù)165159324學生分布重點地區(qū)人數(shù)菏澤31菏澤2455德州12德州1931淄博21淄博4162東營5東營914聊城14聊城620臨沂12臨沂1729總數(shù)95116211比重%%%備注剩余70名學生分布于江蘇、黑龍江、青島、濟寧等18個省、市地區(qū)。剩余43名學生分布于江蘇、吉林、天津、濟南、棗莊等15個省、市地區(qū)。暑假調(diào)研情況一覽走訪地區(qū)走訪企業(yè)走訪學校走訪學生備注東營市東營市恒益化工有限公司墾利一中、二中P09電商 武月超、董凱旋企業(yè)同意解決學生網(wǎng)上簽約并與我部簽訂校企合作等協(xié)議。濱州市山東濱州安惠繩網(wǎng)責任有限公司、山東盛世恒機械制造有限公司、山東惠民萬祥化纖制品有限公司、惠民縣安惠繩網(wǎng)技術服務中心北鎮(zhèn)中學P08電商一班張荀以上企業(yè)同意解決學生網(wǎng)上簽約并與我部簽訂校企合作等協(xié)議聊城市四通物流服務有限公司冠縣武訓中學，聊城職業(yè)學院該企業(yè)與我部簽訂校企合作等協(xié)議菏澤市山東強巍建筑工程有限公司菏澤三中企業(yè)同意解決學生網(wǎng)上簽約并與我部簽訂校企合作等協(xié)議濟寧市鄒城市展翔磨料有限公司、上海一核閥門制造有限公司濟寧銷售處濟寧市實驗中學P08電商二班李丹以上企業(yè)同意解決學生網(wǎng)上簽約并與我部簽訂校企合作等協(xié)議滕州市、棗莊市滕州二中P08電商二班于濤泰安市P09電商三班劉樂陶二、崗位群及所具有的崗位技能分析 （一）崗位群 根據(jù)專業(yè)調(diào)研和問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前我國電子商務專業(yè)崗位群主要有：網(wǎng)站客服、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站建設、其他類，具體如表： 表 4：電子商務人才需求表 崗位名稱職責描述任職要求網(wǎng)站客服類B2C 網(wǎng)站在線客服利用 B2C 網(wǎng)站平臺向客戶推薦適合的產(chǎn) 品和服務，達成銷售，解答客戶疑難。； ，會開設網(wǎng)店； ，具有良好的服務意識，熟悉客服工作流程， 邏輯思維清晰，責任心強，執(zhí)行力好，普通話標準，善于表達和溝通。B2B 網(wǎng)站在線客服利用 B2B 網(wǎng)站平臺向客戶推薦適合的產(chǎn) 品和服務，達成銷售，解答客戶疑難。，熟悉客服工作流程，邏輯思維清晰， 責任心強，執(zhí)行力好，樂于助人，能承受較大的工作壓力； ，幫助企業(yè)在本網(wǎng)免費注冊會員，制作商鋪，上傳企業(yè)信息和產(chǎn)品信息,有電子商務經(jīng)驗者優(yōu)先； ，熟悉常用辦公軟件，有基本文檔編寫能力； ，能夠?qū)ΜF(xiàn)有流程提出改進意見，能夠和運營管理人員進行良好溝通網(wǎng)上貿(mào)易網(wǎng)上貿(mào)易專員 發(fā)，并促成零售店鋪從本公司批發(fā)網(wǎng)進貨； , 能獨立完成本公司批發(fā)網(wǎng)下單、售 前、售中、售后工作； ，包括網(wǎng)絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評 價管理、售后服務等工作 定期對本公司客戶關系進行維護，促進互動和銷售 、整理，并策劃相關銷售活動，有一定的行業(yè)專業(yè)背景，對淘寶、易趣等 C2C 平臺比較了解，打字速度快； ，對淘寶店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究，對雅虎直通車廣告有深入研究，對產(chǎn)品促銷活動有相當?shù)牟邉澓徒M織能力。 ，熟悉網(wǎng)絡交易，有內(nèi)衣、 化妝品、飾品以及服飾類等行業(yè)網(wǎng)上交易工作經(jīng)驗者優(yōu)先考 慮、協(xié)調(diào)能力以及處理突發(fā)事件的能力，積極上進，開朗樂觀。 ，能吃苦耐勞，接受加班；網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷專員1. 根據(jù)網(wǎng)絡聯(lián)盟的投放計劃 , 推廣方 案進行投放； 2. 對已經(jīng)投放的網(wǎng)絡聯(lián)盟進行日常管 理； 3. 對投放效果進行監(jiān)測、評估和優(yōu)化，對改進投放方案提出建議； 4. 與公司內(nèi)部及第叁方溝通解決投放 中可能出現(xiàn)的問題。1. 大學本科及以上學歷，熟悉電子商務，熟悉互聯(lián)網(wǎng)推廣知 識及網(wǎng)絡營銷知識； 2. 熟悉GOOGLE，BAIDU等搜索引擎關鍵字排名優(yōu)化（SEO），善于運用營銷手段； 3. 善于網(wǎng)絡營銷推廣管理與策劃、信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào) 研、網(wǎng)上商場銷售促進方法的運用，能獨立工作； 4. 具備代碼了解能力及網(wǎng)頁制作能力； 5. 有良好的團隊組織與協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的團隊合作及敬業(yè)精 神，能承受較大的工作壓力。網(wǎng)絡推廣員1．負責中心網(wǎng)站及產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣，通過各種網(wǎng)絡商務平臺發(fā)布信息，增進網(wǎng)站訪問量及付費用戶； 2．負責與網(wǎng)絡媒體公司洽談； 3．研究各種電子商務推廣方式，并不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡推廣手段，增進品牌知名度； 4．分析并及時調(diào)整網(wǎng)絡媒體宣傳方案。1．24周歲以上，本科及以上學歷（條件優(yōu)秀者可適當放寬學 歷要求）； 2．有一年以上網(wǎng)絡推廣相關經(jīng)驗，有 IT 培訓行業(yè)網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3．有良好的文案撰寫能力，敏銳的市場洞察力； 4．熟悉photoshop等其他軟件； 5．認同公司企業(yè)文化，具備團隊協(xié)作的精神。郵件營銷工程師熟悉郵件營銷的相關的流程。對電子商務的運作過程了解。有 1 年以上相關工作經(jīng)驗。思維靈活、勤奮刻苦，有團隊意 識。網(wǎng)絡營銷策劃媒體關系建立與維護 門戶網(wǎng)站新聞稿發(fā)布及維護網(wǎng)絡活動策劃及執(zhí)行網(wǎng)絡廣告策劃1. 有1年以上大型廣告公司策劃文案工作經(jīng)驗，能獨立完成全案策劃并具備良好的客戶提案能力（有全案策劃的成功案例優(yōu)先）； 2．精通網(wǎng)絡炒作，事件營銷。 3．熟悉網(wǎng)絡廣告和媒介特點，熟悉各網(wǎng)站廣告形式優(yōu)先； 4．文字功底深厚，擅長撰寫各種不同風格的方案； 5．熟悉廣告營銷理論并具備品牌管理及公關推廣的實站經(jīng)驗； 6．具備卓越的想象力和策略性思考頭腦，豐富的創(chuàng)意實戰(zhàn)驗，出色的品牌策略能力及整合傳播技巧，極強的文字功底， 敏銳的市場洞察力，善于溝通和表達SEO優(yōu)化分析網(wǎng)站排名，選擇關鍵詞，對站點及內(nèi)鏈進行整體優(yōu)化，分析并開拓外鏈， 利用各種關鍵字工具進行關鍵詞、競爭 對手站點、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)等分析。英語良好，有海外站點或大型電子商務網(wǎng)站優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先續(xù)表 4：電子商務人才需求表崗位名稱職責描述任職要求網(wǎng)站建設網(wǎng)站編輯1. 網(wǎng)站頻道增添評論、上傳圖片、提高與用戶的互動氛圍； 2. 數(shù)據(jù)源擴充、錯誤排查。，計算機或電子商務相關專業(yè)； ， 有一定的編輯經(jīng)驗和能力。 對office操作熟悉， 會使用photoshop做圖片處理。 ；有社區(qū)版主經(jīng)驗最佳。網(wǎng)站程序員； ，并保證網(wǎng)站的可用性與藝術性； ，把握網(wǎng)站的整體設計, 詳細設計和進度，對所負責網(wǎng)站進行過程控制。、交互設計電子商務軟件產(chǎn)品設計工作經(jīng)驗，至少在大中型網(wǎng)站工作一年以上。具有負責或主導大型網(wǎng)站建設經(jīng)驗者優(yōu)先； ；精通SQL SERVER數(shù)據(jù)庫設計、開發(fā)過程的編寫； ，熟悉常見攻擊、漏洞防護（如：DDOS,腳本注入，跨站攻擊等） ， 能熟練