電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告書(shū)(編輯修改稿)
2024-08-30 05:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 廣、京東網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣、跨境電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)；及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、微端平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等此次調(diào)研總共有277家企業(yè)。 1).網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)類人才需求,總共調(diào)查171家，其中互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)企業(yè)88家，傳統(tǒng)制造企業(yè)81家。表2：調(diào)查企業(yè)類型構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)傳統(tǒng)制造業(yè)合計(jì)8388171%%100% 2).調(diào)查公司的規(guī)模 表3：企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)少于50人50150人15050050010001000500059782662從企業(yè)需求規(guī)模情況來(lái)看，電商人才需求最多的是以中小企業(yè)為主，這也以本專業(yè)定位服務(wù)的對(duì)象相較一致。3).調(diào)查公司對(duì)于學(xué)歷層次的要求 表4：學(xué)歷要求高中/中技/中專大專本科合計(jì)2312919171%%%100%在調(diào)查的中小企業(yè)中，%的企業(yè)希望招聘高職大專的電子商務(wù)人才，居第一其次是中專，再次才是本科。這說(shuō)明高職教育培養(yǎng)的高端技能型人才，其層次介于培養(yǎng)技能型人才的中專與培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型人才的本科之間，中間層次的大專最受中小企業(yè)的歡迎。 4).企業(yè)對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者工作經(jīng)驗(yàn)的要求表5:工作經(jīng)驗(yàn)要求無(wú)經(jīng)驗(yàn)13年35年510年合計(jì)10137204171%%%%100% 經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊从骋粋€(gè)人的能力，所以無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)要求的企業(yè)較少，大多企業(yè)對(duì)于工作經(jīng) 驗(yàn)要求都定在一年以上，工作經(jīng)驗(yàn)要求在二至三年和三年以上的也相應(yīng)較多6).企業(yè)對(duì)平臺(tái)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作者具體能力的要求能力項(xiàng)目小計(jì)比例數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)、分析能力171%平臺(tái)內(nèi)營(yíng)銷工具使用能力（直通車、京東快車、鉆展、淘寶客）171%文案及活動(dòng)策劃能力171%圖片處理和設(shè)計(jì)及頁(yè)面優(yōu)化能力100%顧客管理和服務(wù)能力171%創(chuàng)意創(chuàng)新能力90%市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品調(diào)研能力121%團(tuán)隊(duì)管理能力171%辦公自動(dòng)化171%網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力100%精通平臺(tái)SEO及網(wǎng)絡(luò)推廣能力171%7).通過(guò)平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)專業(yè)人才需求調(diào)研提出人才培養(yǎng)要求 7. 1）知識(shí)要求 7. 2）基本技能要求 ）專業(yè)技能要求 7. 4）綜合技能要求 ）專業(yè)核心能力要求 ）職業(yè)資格證書(shū)要求8).網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)崗位說(shuō)明書(shū)表8：平臺(tái)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱店鋪運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)所在部門電子商務(wù) 直接上級(jí)電商經(jīng)理直接下級(jí)店長(zhǎng)助理客服美工晉升通道電商經(jīng)理薪酬及待遇基本工資40005000提成1%吃住包綜合收入800010000保險(xiǎn)暫無(wú)工資計(jì)算方法月工資=5000（底薪）*績(jī)效系數(shù)+銷售提成1% +獎(jiǎng)懲。任職資格學(xué)歷大專以上年齡2530性別男女不限專業(yè)電子商務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷其它誠(chéng)信品行端正獨(dú)立完成公司下達(dá)給所負(fù)責(zé)店鋪的營(yíng)運(yùn)額，對(duì)業(yè)績(jī)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)承擔(dān)直接責(zé)任。對(duì)店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行負(fù)責(zé)。能獨(dú)立處理店鋪各項(xiàng)工作。:京東淘寶網(wǎng),天貓商城,阿里巴巴等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的推廣及運(yùn)營(yíng)管理.,能獨(dú)立完成分析市場(chǎng)環(huán)境,策劃網(wǎng)店促銷推廣方案.,配合公司的淘寶商城店鋪,及其他網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)進(jìn)行特定時(shí)期或特定活動(dòng)的宣傳,配合店鋪銷售..,配合其他部門做好相關(guān)文描,新品上架等工作..，能獨(dú)立解答客戶所提出的問(wèn)題，能對(duì)售前客服進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn).，能優(yōu)化店鋪整體形象可以指導(dǎo)美工完成廣
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