電子商務與網絡購物行業(yè)分析報告(編輯修改稿)
2025-08-30 05:53 本頁面
【文章內容簡介】 0 歲用戶正好是我國的80 后，90 后，它們是目前受教育程度最高的群體，接受新事物特別是新科技的能力相對較強，因而在網購用戶中占有絕大比例。另外，30 歲以上年齡段所占比例相對2011 年都有小幅提升，而30 歲以下年齡段所占比例都有所下降，說明網購用戶年齡正從30 歲以下群體擴散到30 歲以上群體， 網購正在被不同年齡段的人所接受，且這種趨勢在最近幾年內會越來越明顯。2012 年中國網購用戶網上購物頻次顯著提升，其中40 %，比2011 個百分點，位列首位；1140 次區(qū)間內占比均有上升，3 次以下占比持續(xù)下降，到2012 %。我們認為未來幾年，中國網購用戶網購頻次將繼續(xù)增加，40 次以上用戶占比在2013 年將超過1/3。2012 年中國網購用戶購物支出大幅提升，累計購物金額集中在30001000 元，加總占比達38%，比2011 個百分點。累計購物金額10000 元以上的網購用戶比例較2011 年有所增長，1000120000 元的用戶比例比2011 年增長3 個百分點，20000 元以上的用戶比例比2011 個百分點。三、網絡購物對日常生活的影響網上購書 傳統(tǒng)圖書零售行業(yè)是最先遭受電商沖擊，也是損失最為慘重的一個行業(yè)。與線下購物相比，網購可以選擇的圖書品類更為齊全，而且價格優(yōu)惠，這是很多消費者選擇網購圖書的重要原因。圖書屬于標準化產品，對于購物體驗的要求相對較低，線上圖書低廉的價格把消費者逐漸引導為價格導向型消費。繼當當網和卓越亞馬遜爭奪線上圖書市場后，京東商城和蘇寧易購也紛紛增設圖書頻道。實體圖書店在電商沖擊下紛紛宣布倒閉，諸如北京光合作用書店、上海思考樂書局、廣州三聯(lián)書店、北京第三極書店等。據(jù)《2012 年度中國圖書零售市場報告》顯示，2011 %，這是線下渠道首次出現(xiàn)負增長。我們認為，主要是受到電商沖擊導致渠道分散，消費者嚴重分流。據(jù)速途研究院數(shù)據(jù)顯示，用戶最終在實體店消費占比不足40%。圖書市場中，網上零售圖書出版物B2C 占整體規(guī)模約90%，品牌集中度相對較高，當當網和亞馬遜占市場份額60%以上。家電市場 2009 年，以國務院為主導，推出了一系列以家電為核心的促銷費政策，如以舊換新、家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼。市場整體對于大家電的需求受政策刺激，呈現(xiàn)快速增長的趨勢。同時隨著電子商務平臺的發(fā)展，互聯(lián)網用戶網購習慣也日趨成熟，用戶規(guī)模也在不斷擴大和快速增長。網上支付系統(tǒng)（如支付寶，銀行快捷支付等）和物流系統(tǒng)的快速發(fā)展，也給互聯(lián)網用戶提供了更好的網上購物體驗。2009 年中國大家電網購規(guī)模開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，B2C 大家電網購規(guī)模從2008 億，增長到2012 年的186 億，增長近10 倍。長期以來，家電零售渠道一直被國美、蘇寧、大中等大型連鎖賣場占據(jù)，占據(jù)了大部分市場份額。大型連鎖賣場對于渠道的主導地位導致生產商對于渠道的控制能力減弱，利潤空間被不斷擠壓，生產商對于新渠道的訴求是促進大家電網上零售發(fā)展的又一動力。垂直類B2C 網上零售商大量興起，同時部分一線B2C 商城也開始介入大家電品類零售業(yè)務。網上零售渠道具備進貨成本和人工成本低的價格優(yōu)勢，有助于促
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