六頂思考帽的應(yīng)用實例(編輯修改稿)
2025-09-01 03:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人的轉(zhuǎn)化能力。 第四步 開始使用，有效傾聽 當(dāng)熟悉了以上步驟之后，就可以使用了，使用范圍很廣，因為他是一種溝通術(shù)，要知道當(dāng)今社會，可 謂溝通無處不在。在這里你還可以采用一些溝通中建立信耐感的技巧，比如如有效傾聽、適度的贊美 和肯定；通過使用，你將獲得極大的信息量，同樣的你會感到無限的樂趣和成就感。 第五步 糾偏，深度溝通 在發(fā)問的過程中，你要的答案他未必能完整的給出來，所以，我們溝通要以結(jié)果為導(dǎo)向，通過重復(fù) 發(fā)問來達(dá)到糾偏的目的；只有通過不斷的提問與糾偏，你的溝通目的才越容易達(dá)成；二 六帽溝通術(shù)的使用原則 1. 問題就是思維的轉(zhuǎn)換器； 人的思維是通過提問來引導(dǎo)的，一個人是積極還是消極，取決于他給自己提的問題。同樣的下雨天， 消極的人在告訴自己，今天因為雨不能做這，不能做那，在統(tǒng)計因為下雨，給自己帶來哪些損失， 積極的人在問自己下雨我可以做哪些有意義的事情，我即將收獲些什么？ 2. 人不能同時戴2頂帽子； 別把自己的腦子弄大了，要知道在整個溝通中你是至始至終都是一個引導(dǎo)者別指望同時給對方戴2 頂帽子，那是不可能，因為人不可能同時朝2個不同的方向思考問題； 3. 發(fā)問要講究靈活性； 你的發(fā)問很關(guān)鍵，如果你的問題讓別人有壓力，或者不耐煩，那對不起，你永遠(yuǎn)達(dá)不到溝通的目的， 建議你先去學(xué)習(xí)溝通的基本知識和技巧，再來學(xué)習(xí)這五大步驟。但記住，千萬別在一棵樹上吊死，可能換一種問話方式，或者只需要你換一二個詞，這個問題就過了，你要的答案就從對方的嘴里蹦出來 了。 三 案例解析—— 六帽溝通術(shù)的運用； 一次我和同事在綿陽做《超級領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》培訓(xùn)結(jié)束，主持人小楊過來和我溝通，希望我給他指出 主持中的不足，加以改進。我采用六帽溝通術(shù)，整個過程不斷發(fā)問，深度解決了他的問題；現(xiàn)將整個 過程簡單介紹如下： 好了事件介紹完了，我們來開始使用一下這神奇的六帽溝通術(shù)。 第一步 明確溝通的目的 幫助小楊自我分析找出主持中的不足，不斷完善主持能力。我歸結(jié)一句話就是：認(rèn)識不足，尋求 改進方法； 第二步 建立六帽序列 其實建
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1