公司人員崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2025-09-01 02:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的管理，；負(fù)責(zé)公司人事資源總體規(guī)劃、薪酬、福利、新職員培訓(xùn)（基礎(chǔ)入職培訓(xùn)）；負(fù)責(zé)策劃、組織實(shí)施全公司職員大會(huì)、開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰；豐富職員文體活動(dòng)和公司慶典活動(dòng)凝聚公司團(tuán)隊(duì)；1負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作；1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作； 庫管員崗位職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行物品管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行物品出庫、入庫驗(yàn)證制度。物品出庫要憑領(lǐng)導(dǎo)審簽單，開出庫票據(jù)，及時(shí)登記賬目，做到心中有數(shù)。物品擺放整齊、美觀，定期檢查核對(duì)，嚴(yán)防損失浪費(fèi)。積極配合財(cái)務(wù)部門搞好庫存物品的檢查核對(duì)工作，做到賬物相符、賬賬相符。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。前臺(tái)文員崗位職責(zé)及流程 前臺(tái)為公司形象窗口及第一聯(lián)絡(luò)窗口，不得出現(xiàn)空崗情況，如有特殊事情需要處理長(zhǎng)時(shí)間離開，需要安排有其他人員代值，一般代值不超過10分鐘。 客戶接待及信息管★公司來訪客戶的日常接待流程：客戶上門——引導(dǎo)接待入座（詢問來源）—倒水——安排相關(guān)人員接待—客流詳情登記?！锟蛻艋卦L流程：當(dāng)班前臺(tái)文員回訪前一天上門客流—錄入客戶檔案如有異常來源客流轉(zhuǎn)存—交至辦公室主任回訪審核。 來訪客人接待及流程★客人、貴賓來訪：貴賓上門—熱情詢問是否預(yù)約—引導(dǎo)至預(yù)約人或預(yù)約部門—倒水泡茶熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息。電話接聽及留言處理★聽到鈴響，至少在第三聲內(nèi)接聽；接聽電話時(shí)使用普通話，接聽電話后先問候，并自報(bào)公司名?！飿?biāo)準(zhǔn)語如下：您好，這里是XX公司對(duì)方講述時(shí)仔細(xì)聆聽并記錄要點(diǎn)，迅速判斷對(duì)方的需求1）咨詢業(yè)務(wù)——留下對(duì)方的電話號(hào)碼，由專業(yè)人員進(jìn)行回復(fù)。2）推銷產(chǎn)品——與公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)，則直接禮貌回拒，告知對(duì)方我們沒有這方面的需求，請(qǐng)聯(lián)系其他公司。3）找人——問清對(duì)方的身份、名字、是否和相關(guān)部門和相關(guān)人員有預(yù)約，再轉(zhuǎn)接至相關(guān)人員或部門；如為不明電話則快速結(jié)束電話。4）留言——記下留言人的名字及電話及要交代事宜到具體人或部門，如有重要事情第一時(shí)間電話通知到相關(guān)人員5）其他——不得長(zhǎng)時(shí)間通話占用前臺(tái)電話，并保證電話暢通。負(fù)責(zé)郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。衛(wèi)生值日?qǐng)?zhí)行（1）會(huì)議室、貴賓接待室衛(wèi)生由前臺(tái)專人負(fù)責(zé)，桌面衛(wèi)生、茶具清洗、茶幾、沙發(fā)清潔、地面、書柜衛(wèi)生，保持室內(nèi)物件擺放整齊有序無塵。（2）前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生：前臺(tái)為公司形象窗口，保證前臺(tái)區(qū)域物品擺放有序，整潔干凈明亮，由前臺(tái)自行負(fù)責(zé)該區(qū)
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