業(yè)務(wù)員面試問題及回答(編輯修改稿)
2024-09-01 01:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0。 在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備？u 你怎樣處理與銷售活動(dòng)無關(guān)的書面工作？u 請向我推銷一下這支鉛筆。u 你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么？為什么？u 電話銷售主要是通過電話與客戶進(jìn)行溝通，主要通過說與所聽的來判斷你的客戶是否對你感興趣。這個(gè)要求銷售有較好的溝通與捕捉細(xì)節(jié)的能力。 面對面的銷售是比較直接的溝通方式，面對面可以清楚地讓彼此有個(gè)大體的認(rèn)識(shí)，給人留下良好的第一外印象是非常重要的，這個(gè)便于以后能更好的來進(jìn)行業(yè)務(wù)。面對面可以直接進(jìn)入主題，表達(dá)你想要達(dá)到的目的及你想要做的事?？梢哉f兩種銷售各有其優(yōu)勢 u 和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？u 如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個(gè)客戶購買你的產(chǎn)品？u 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？u 假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品?？蛻粽髑竽愕囊庖?，你該怎樣說？u 當(dāng)然這種產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)會(huì)給貴公司帶來一定的利潤,但對于一家直接面對國際化競爭的企業(yè),競爭的關(guān)鍵靠的是公司的品牌,一個(gè)質(zhì)量不好的產(chǎn)品,對于顧客而言是最不愿意看到的,這樣也就等于公司在損害自己的形象.工作主動(dòng)性 工作是否有主動(dòng)性是要從應(yīng)聘者那里了解的非常重要的事項(xiàng)之一。工作積極主動(dòng)的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的企業(yè)家精神。在追求不斷進(jìn)步的過程中，他們會(huì)盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項(xiàng)目。這類人才會(huì)對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這類員工還會(huì)給企業(yè)和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業(yè)存在的難題。下面的問題主要是考核應(yīng)聘者這方面的素質(zhì)的。u 說一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作？做得多,錯(cuò)得少,u 請講這樣一個(gè)經(jīng)歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對你完成工作目標(biāo)特別重要。認(rèn)識(shí)了很多的人,多數(shù)都是一些能做決策的人.u 你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？提前安排和計(jì)劃工作事項(xiàng),進(jìn)行充分的時(shí)間管理.u 在你前任工作中，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責(zé)任無關(guān)的公司問題？u 電腦網(wǎng)絡(luò),電話交換機(jī),市場營銷這一塊,商務(wù)運(yùn)營u 講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時(shí)，你獨(dú)辟蹊徑。換位思考,.u 工作中使你最滿意的地方是什么？主動(dòng)的給自己
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