【文章內(nèi)容簡介】 料。7．做好學生的休學、復學工作。掛號、收費員的職責1．在藥械科長的領導下，負責掛號、收費工作。2．掛號是在開診前開始掛號，并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。3．負責門診、住院部的各項費用的收款工作，當日上繳現(xiàn)金及有關票據(jù)。4．負責門診病歷、住院病歷的發(fā)放、傳送、回收、整理、歸檔管理工作。5．負責統(tǒng)計就診人次、金額及月統(tǒng)計、匯總年統(tǒng)計。6．認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。電腦操作人員職責1．注意安全，加強維護，定期檢測病毒，保證數(shù)據(jù)安全和設備正常運行。2．外來軟件、游戲卡不上機。外來人員不進入機房。注意數(shù)據(jù)與文件的保密。3．完成院辦交辦的其它事項。4．按時完成處方結算、醫(yī)療保險管理數(shù)據(jù)處理及行政公文材料打印工作。5．負責各科室微機維護保養(yǎng)工作。衛(wèi)生員、清潔工職責1．在護理部主任領導下，全面負責門診，病房及環(huán)境衛(wèi)生工作，每日要定時打掃兩次，發(fā)現(xiàn)臟物要隨時清掃，做到窗明幾凈，地面光潔，廁所、水池重點清掃，保持無臭無味。2．負責醫(yī)院工作人員工作服及病房用品的洗滌。3．在主任指導下，負責醫(yī)院非醫(yī)療消毒滅菌工作。4．負責病房病員用品(如臉盆、水瓶、大小便盆)的保管及領用。5．每周要對門診、病房的衛(wèi)生徹底清掃兩次。二、規(guī)章制度（一）行政管理制度院委員會辦公制度1．醫(yī)院委員會是醫(yī)院最高行政領導機構，在學校和后勤管理處領導下，根據(jù)黨的方針、政策全面領導醫(yī)院工作。2．實行院長負責制，副院長在院長領導下實行分管責任制，院內(nèi)各科室科長、主任負責制。3．院長、副院長工作重點是組織指揮、計劃決策、檢查、督導、信息掌握。工作重點放在業(yè)務建設、綜合目標管理和提高全員素質(zhì)上。4．要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，聽取病員和醫(yī)務人員的意見，抓好正反方面典型，進行表揚和批評，提高工作質(zhì)量。5．要帶領有關科室每月進行一次門診檢查和病房行政大查房，全面檢查各項工作落實和進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6．重大問題、年初計劃、年終總結要黨政集體研究討論。請示報告制度凡有下列情況，必須及時向后勤管理處領導或有關部門請示報告：1．發(fā)生嚴重工傷、重大交通事故，或發(fā)生大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救的病員時。2．發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時。3．添置、維修、報損重要儀器、設備時。4．增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術操作常規(guī)時。5．工作人員因公出差、院外會診、接受院外的任務時。6．參加院外進修、學習，接受來院學習、進修人員等。會議制度1．院長辦公會每周一召開一次，院級領導參加；院務會每周二召開一次，由院長主持，副院長和各科室負責人參加，主要討論近期工作安排和前期工作總結。2．全院職工大會每學期召開一次，主要傳達上級有關部門的文件精神、醫(yī)院學期或年度工作安排、工作總結和有關注意事項。特殊情況需召開全院職工大會由院長決定。 3．黨支部委員會每月召開一次，全體黨員參加。4．政治學習每月召開一次，由支部主持；業(yè)務學習每月召開一次，由業(yè)務副院長主持，要求全員參加。5．研究專項工作的碰頭會，由院長、副院長分別臨時召集?？记谥贫? 1．全院職工必須執(zhí)行學校規(guī)定的作息時間，按時上下班，堅守工作崗位，嚴格考勤制度。 2．病事假請假按學校有關規(guī)定執(zhí)行，事假未經(jīng)批準擅自不上班者按曠工處理。 3．因公、因私外出辦事，事先向領導說明，經(jīng)批準后進行，因私外出未經(jīng)批準則按曠工處理。 4．不定期對醫(yī)院各科室進行查崗，無故脫崗者，按實際脫崗時間論曠工處理，每日累計記入考勤。遲到早退，按實際時間計算累計記入考勤并按曠工處理。 5．值班人員必須提前5分鐘到崗，工作時間不準辦私事、干私活，中午不準睡覺，晚上10點后方可睡覺。聘用制度1．外聘工作人員制度根據(jù)學校人事處外聘工作人員的有關規(guī)定，制定我院各部門外聘人員相關制度如下：（1）聘用人員基本原則：①聘用人員要身體健康，思想作風端正，工作熱情，服務態(tài)度好，熱愛本職工作，并能服從組織分配。 ②聘用人員必須具有中專以上正規(guī)學歷，具有一定的臨床工作經(jīng)驗，能較好地完成本職工作，具有相關執(zhí)業(yè)證書者優(yōu)先。（2）各科室聘用人員條件：①醫(yī)療組：待聘用人員要有大專以上學歷或中級職稱以上，女同志在55周歲（含55周歲）、男同志在60周歲（含60周歲）以下，具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的。②護理部：待聘用人員須是正規(guī)醫(yī)學院校護理專業(yè)畢業(yè)，年齡30周歲以下，具有護理資格證書者優(yōu)先。 ③藥械科：待聘用人員須是正規(guī)醫(yī)學院校藥學專業(yè)畢業(yè)，年齡40周歲以下，另能熟練操作電腦，窗口服務要有耐心，責任心強，具有從業(yè)資格證者優(yōu)先。④掛號收費室：待聘用人員具有中專以上學歷，年齡30周歲以下，能熟練操作電腦，窗口服務要有耐心，責任心強，具有一定的財會知識者優(yōu)先。⑤防保、醫(yī)技科室等：聘用條件參照醫(yī)療組。（3）聘用程序：①各科室負責人對照以上用人條件，擇優(yōu)推薦。 ②待聘人員將相關證件和個人材料呈報院部，經(jīng)審核后擇期面試、考核。 ③院部組織相關人員（院領導、科室負責人）對應聘人員進行理論和技能考核，考核合格經(jīng)院長辦公會研究后報人事處擇優(yōu)錄用。（4）聘用人員的管理： ①聘用人員要遵守國家法律法規(guī)，遵守學校和醫(yī)院的各項規(guī)章制度和勞動紀律。 ②聘用人員要接受醫(yī)院的日常管理，服從組織分配，能較好地完成本職工作，并接受和完成醫(yī)院布置的各項臨時性工作任務。③聘用人員在工作中出現(xiàn)醫(yī)療差錯、造成不良影響的，（根據(jù)情況而定）一次予以警告或解聘，二次予以解聘；出現(xiàn)醫(yī)療事故給醫(yī)院造成嚴重影響的立即報人事處予以解聘，并承擔相應的法律責任。（5）聘用人員的續(xù)聘管理：①醫(yī)療組：女同志可續(xù)聘到60周歲，男同志可續(xù)聘到65周歲，副高以上職稱可適當延長。②護理部：已在醫(yī)院聘用人員工作表現(xiàn)較好的（按工人身份）可續(xù)聘到50周歲。③藥械科：已在醫(yī)院聘用人員工作表現(xiàn)較好的（按工人身份）男同志可續(xù)聘55周歲，女同志可續(xù)聘到50周歲。④醫(yī)技、防保等：同醫(yī)療組。（6）已聘人員由于學校原因造成醫(yī)院超編的、有各科拿出解聘意見報醫(yī)院、經(jīng)院長辦公會研究后報校人事處解聘。2．科室主任聘用制度為了便于醫(yī)院各科室工作的順利開展，使醫(yī)院各項工作順利進行，特制定我院各部門負責人聘用制度如下：（1）各科室負責人的競選基本要求：①競聘人員要身體健康，思想作風端正，工作熱情，服務態(tài)度好，有吃苦耐勞的精神，有一定的領導、組織才能，能較好地帶領大家完成本科室各項工作任務。②競聘人員必須具有中級以上職稱，或在本崗位連續(xù)任職、具有一定工作經(jīng)驗的。（2）各科室負責人競聘程序：①各科室進行民主推薦。②經(jīng)院長辦公會研究確定。③各科室負責人每三年聘用一次。（3）各科室負責人的管理：①各科室負責人要帶頭遵守學校和醫(yī)院的各項規(guī)章制度和勞動紀律。②各科室負責人要接受醫(yī)院的管理，帶領本科室工作人員較好地完成本科室各項工作，并接受和完成醫(yī)院布置的各項臨時性工作任務。③各科室在工作中出現(xiàn)醫(yī)療差錯，造成不良影響的，一次予以科室負責人警告，二次予以嚴重警告，三次者科室負責人予以解聘；出現(xiàn)醫(yī)療事故給醫(yī)院造成嚴重影響的科室負責人立即予以解聘，并承擔相應的責任。獎懲制度為了進一步規(guī)范醫(yī)院各項規(guī)章制度，激勵工作人員努力工作和學習，獎勤罰懶，杜絕醫(yī)療差錯的發(fā)生，使醫(yī)院工作順利進行，特制定本獎懲制度，現(xiàn)下發(fā)執(zhí)行。1．工作人員獎勵制度（1）為了鼓勵醫(yī)護人員加強學習，努力提高理論和技術水平，凡參加自學、自考、成教、專升本等形式學習的，在取得正規(guī)畢業(yè)文憑時，醫(yī)院比照學校獎勵的數(shù)額進行獎勵。（2）醫(yī)院規(guī)定所有醫(yī)護人員每年至少完成一篇醫(yī)學論文，在國家醫(yī)學刊物上發(fā)表的，醫(yī)院比照學校獎勵的數(shù)額進行獎勵。（3）在醫(yī)院工作中有突出表現(xiàn)的，給醫(yī)院帶來榮譽，通過自身努力給醫(yī)院大幅減少預期聲譽損害或財產(chǎn)損失的，經(jīng)研究后醫(yī)院給予300—500元的獎勵。2．工作人員處罰制度（1）職工第一次在行政、醫(yī)療方面違規(guī)出現(xiàn)醫(yī)療差錯，未造成人身傷害但造成不良影響的，個人寫書面檢查交到院部，經(jīng)研究后報后勤管理處和人事處酌情扣發(fā)當月崗位津貼，并在全院職工大會上點名批評。如第二次出現(xiàn)違規(guī)醫(yī)療差錯，將該責任人上報學校處理。（2）因違規(guī)出現(xiàn)醫(yī)療事故造成人身傷害的，醫(yī)院將該責任人上報學校處理，責任人承擔相應的法律責任。（3）未堅守工作崗位出現(xiàn)醫(yī)療差錯，未造成人身傷害但造成不良影響的，處理原則同第（1）條。（4）未堅守工作崗位出現(xiàn)醫(yī)療事故造成人身傷害的，處理原則同第（2）條。（5）工作不負責任造成醫(yī)院公共財物直接或間接損失的，責任人要依照損失原因按價賠償并嚴肅批評。（6）人事代理人員、返聘人員和臨時工因違規(guī)操作、未堅守工作崗位或工作不負責任造成直接或間接醫(yī)療差錯，未造成人身傷害的，扣發(fā)當月工資的30%；如第二次出現(xiàn)醫(yī)療差錯醫(yī)院立即與其解除合同并賠償損失。發(fā)生醫(yī)療事故造成人身傷害的，責任人承擔相應的法律責任，并解除勞動合同。（7）接到急診出診通知應迅速出診，如不及時出診延誤病情而造成人身傷害或死亡的，將該責任人上報學校處理。（8）因工作不負責任，按規(guī)定各種記錄不全或未記錄的，一但查出，記錄在案，年終累計次數(shù)給以經(jīng)濟處罰（50元/次），在勞務補助費中扣除，三次以上報學?？郯l(fā)一個月崗位津貼。（9）工作不服從分配的經(jīng)做思想工作仍不服從的 ，醫(yī)院不再安排工作，同時停止考勤。（10）因上班期間干私活或不請假而脫崗的一經(jīng)查實處理同第（8）條。（11）凡是違反行政管理制度，醫(yī)療制度的一經(jīng)查實輕者處理同第（8）條，重者上報后勤管理處、人事處處理。經(jīng)費使用制度根據(jù)學校和有關文件規(guī)定，體檢費只能用于與體檢項目有關的各種成本、勞務支出、專款專用。為了規(guī)范各項經(jīng)費的使用，使之合法化、民主化，合理分配，提高工作人員的積極性，根據(jù)醫(yī)院實際情況制定體檢費使用辦法。1．體檢費的管理和使用（1）體檢費的管理：學校財務處代收代支。（2）體檢成本費的支出：主要用于與體檢有關的儀器的添置、各種耗材、化驗試劑、外請人員勞務報酬等。 （3）職工勞務補助費：①因長時間集中體檢超負荷工作非常辛苦，體檢結束后發(fā)給職工適當?shù)膭趧昭a助費。②因私缺勤者扣發(fā)勞務補助費（每天兩個單元、按體檢每單元平均數(shù)計算）。（4）體檢加班補助費：早上和中午加班者予以補助10元/人次，中午加班者予以補助6元誤餐費/人次。雙休日加班體檢時體檢結束后發(fā)給職工適當?shù)膭趧昭a助費。（5）放射科因工作時間長、X線輻射劑量大，要予以補償一定的營養(yǎng)費，其體檢勞務費比平均額增加50%。（6）科主任因體檢、－2系數(shù)發(fā)放。2．疫苗費的管理和使用每年收取少量的學生疫苗費上交學校財務，實行?？顚Ｓ茫徱呙缈顝脑擁椊?jīng)費中支出。3．門診收入的管理和使用（1）門診收入按學校票據(jù)管理辦法使用學校及財政核定的統(tǒng)一票據(jù)。（2）掛號費上交學校財務處作為學校其他收入，其他醫(yī)療收費作為門診收入，由財務處統(tǒng)一核算管理和監(jiān)督。（3）所有與醫(yī)療有關的費用支出按規(guī)定實行“一支筆”審批制度，并報上級主管領導審核批準后支出。4．事業(yè)費的管理和使用（1）醫(yī)院事業(yè)費由后勤管理處統(tǒng)一管理。（2）事業(yè)費主要用于行政辦公費、計劃生育費、衛(wèi)生宣傳費，交通差旅費等支出，經(jīng)上級主管領導審核后由校財務處支出。（3）每年校醫(yī)院需對事業(yè)費及醫(yī)療費收支情況進行效益分析，并報主管部門。5．醫(yī)院管理費的使用本著勤儉節(jié)約、杜絕浪費的原則，對校醫(yī)院的管理費使用作如下規(guī)定：（1）本市相關單位來醫(yī)院檢查工作，或本市兄弟單位來院參觀學習的，原則上不予接待。（2）外地上級單位來醫(yī)院檢查工作或兄弟單位來院參觀學習、交流經(jīng)驗的，由醫(yī)院按照工作餐的標準（每人20元/餐）負責接待。（3）為使工作銜接順利，醫(yī)院開展集體性工作如體檢、計劃免疫等，參加人員（中午、晚上）以盒飯的標準補助每餐 6元/人次。（4）嚴格控制加班時間，確因工作需要而加班的，就餐時以盒飯標準進行就餐。休假制度 1．醫(yī)院寒、暑假不放假，實行輪休制。醫(yī)護人員每日24小時輪流值班，掛號收費、藥房人員輪流上班，其他崗位人員由醫(yī)院安排輪流值班，確保醫(yī)院假期工作正常運行。 2．正式職工、人事代理人員按照國家規(guī)定享有婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假和工傷假的，按照《安徽工業(yè)大學教職工請銷假及考勤的有關規(guī)定》執(zhí)行。 3．鑒于學校有假期，特殊崗位享受的假期不再另行安排休息。 4．個人有事確需要調(diào)休的，在不影響工作的情況下，征得科主任同意后方可調(diào)休。如在醫(yī)院或科室任務繁忙、人員緊張的情況下，除特殊情況外組長不得批準調(diào)休，未經(jīng)批準擅自休息的按曠工處理。 5．醫(yī)院因工作需要開會、學習及聽報告等，召之即來，不得缺席，特殊情況經(jīng)批準例外，醫(yī)院不再給補休。安全工作制度1．校醫(yī)院安全工作實行院、科兩級負責制，分管院長負總責、各科室負責人為第一責任人，負責本科室的防火、防盜、防水等各項安全工作。2．大型精密儀器室、治療室、化驗室、藥庫、藥房、倉庫等重要場所禁止吸煙，禁用明火。3．發(fā)現(xiàn)安全隱患或電器設備損壞應及時報告分管領導，及時報修，一切電器設備不得任意拉接，不準擅自更換保險絲更不能用銅絲代替保險絲。4．每日下班前應檢查室內(nèi)電器、切斷電源、關好水龍頭、門窗，重要部門要安裝防盜門窗。本科室鑰匙不得轉借外人，如有丟失立即報告，及時處理。5．假期值班人員必須在崗在位，忠于職守，要經(jīng)常巡視各科室，注意防火、防水、防盜，如有異常，要及時上報。清潔衛(wèi)生工作制度1．按區(qū)域分工負責全院分共場所和病房的清潔衛(wèi)生工作，做到窗明地凈，墻壁無斑無網(wǎng)。2．及時清理垃圾和廢物，送達指定地點，美化院容院貌。3．定時沖刷廁所和必要的消毒，保證無臭、無蠅。4．協(xié)助病房做好傳染病人污染物的消毒處理工作。物資丟失、損壞賠償?shù)墓芾磙k法（1）基本原則1．因工作失職、不負責任、違反操作規(guī)程，致使國家財產(chǎn)蒙受損失，根據(jù)情節(jié)輕重、造成損失的程度，結合本人的一貫表