學(xué)一行-愛一行(編輯修改稿)
2024-08-31 15:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 于是，強(qiáng)烈的向董事會(huì)推薦，要提拔這位部門經(jīng)理做副總經(jīng)理，但董事長(zhǎng)卻一直反對(duì)，他為什么要反對(duì)呢 ?他只對(duì)那位執(zhí)行董事說了六個(gè)字： “ 你在揠苗助長(zhǎng)”，最后在那位執(zhí)行董事的堅(jiān)持和游說下，那位部門經(jīng)理還是順利的坐上了副總經(jīng)理的位置，但是好景不長(zhǎng)，因?yàn)槟俏唤?jīng)理對(duì)高層管理不熟悉，以前的工作是干的很好，但那時(shí)只局限于管理一個(gè)部門，而上任后的工作要涉及到酒店的每個(gè)部門，一個(gè)部門經(jīng)理的思維一下子還扭轉(zhuǎn)不過來，讓他感到工作很是吃力，經(jīng)常處理事情不能顧全大局，總是偏向于以前自己管理的部門，無法與其他部門很好的配合。當(dāng)這位新上任的副總因?yàn)楹芏喙ぷ鳑]有協(xié)調(diào)好，而造成很多困局時(shí)，大家才明白了董事長(zhǎng)那句“揠苗助長(zhǎng)”的真正含義。所以，并不是說職位坐的越高就越好，要看自己是不是具備那個(gè)能力，如果還不具備條件就上，就會(huì)造成爬得越高摔得越重的結(jié)局，最終吃虧的是自己。 ，幫助你更快的走向成功。 ? 筆者見過不少的酒店人，在酒店干了多年，當(dāng)你問他酒店工作方面的事情時(shí)，他總是吞吞吐吐，或者一問三不知 。由此可見其并不擅長(zhǎng)總結(jié)，使自己進(jìn)步。筆者在面試考核來應(yīng)聘的管理人員時(shí)常問這樣的兩個(gè)問題： 你在原來那個(gè)酒店干了幾年，你在那里學(xué)到了什么 ?請(qǐng)你給我說說你在過去的工作中你哪些方面做得好，哪些方面做得不足 ?結(jié)果大多數(shù)人都答不上來，有人會(huì)說，可能是他口才不好，或者不善于表達(dá)，而我反對(duì)，這個(gè)跟口才好不好沒有關(guān)系，因?yàn)樗麄儔焊鶅壕蜎]有去思考過這些問題，更不要說去總結(jié)了。我問的目的并不是要他們?cè)谖颐媲把葜v，也不需要做長(zhǎng)篇的 報(bào)告 ，只需要用幾句話概括一下就可以了。如果給自己做過總結(jié)的人，完全是可以毫不猶豫的說出來的。 ? 前不久面試了一個(gè)來我公司應(yīng)聘辦公室主任這個(gè)崗位的應(yīng)聘者，筆者對(duì)她作了一個(gè)大概了解后便問，請(qǐng)你說說你本人的優(yōu)點(diǎn)在哪里 ?她說：我的優(yōu)點(diǎn)是工作很有耐心。接著我問：那么你的缺點(diǎn)是 ?她說：我的缺點(diǎn)是做事太急躁。聽到這里的人應(yīng)該都會(huì)有和筆者相似的反應(yīng)，這明明就是兩個(gè)自相矛盾的答案啊。一個(gè)人連自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都不能夠總結(jié)清楚，怎么能夠做好辦公室主任工作呢 ? ? 要成長(zhǎng)為優(yōu)秀的酒店人才并不容易，在每個(gè)酒店人的成長(zhǎng)過程中，總會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折，而我們只有不斷的克服這些困難和挫折之后，通過不停的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、摸索、總提升自己，才能成為出色的酒店人。 我的助理辭職了 ? 當(dāng)時(shí)公司招了大批應(yīng)屆本科和研究生畢業(yè)的新新人類。平均年齡 25歲。那個(gè)新的助理，是經(jīng)過多次面試后，我親自招回來的一個(gè)女孩。名牌大學(xué)本科畢業(yè)，聰明，性格活潑。私下里我得承認(rèn)，我招她的一個(gè)很重要的原因，除了她在大學(xué)里優(yōu)秀的表現(xiàn)之外，還因?yàn)樗龑懥艘皇制恋淖帧Ｅ⒛軐懸皇趾米值牟欢?，尤其像她，看起來長(zhǎng)發(fā)飄飄，多么女性化的一個(gè)姑娘，一手字卻寫的鏗鏘倜儻，讓我對(duì)她不由多了很多好感。 ? 手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學(xué)的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢的給她一些協(xié)調(diào)的工作，各部門之間以及各分公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通讓她嘗試著去處理。 ? 開始經(jīng)常出錯(cuò)。她很緊張，來找我談。我告訴她：錯(cuò)了沒關(guān)系，你且放心按照你的想法去做。遇到問題了，來問我，我會(huì)告訴你該怎么辦。仍然錯(cuò)。又來找我，這次談的比較深入，她的困惑是，為什么總是讓她做這些瑣碎的事情？我當(dāng)時(shí)問她：什么叫做不瑣碎的工作呢？ ? 她答不上來，想了半天，跟我說：我總覺得，我的能力不僅僅能做這些，我還能做一些更加重要的事情。那次談話，進(jìn)行了 1小時(shí)。我知道，我說的話，她沒聽進(jìn)去多少。后來我說，先把手頭的工作做好，先避免常識(shí)性錯(cuò)誤的發(fā)生。然后循序漸進(jìn)罷。 ? 半年以后，她來找我，第一次提出辭職。我推掉了約會(huì)，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優(yōu)秀，沒想到畢業(yè)后找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她：你覺得，在你現(xiàn)在所有的工作中，最沒有意義的最浪費(fèi)你的時(shí)間精力的工作，是什么？她馬上答我：幫您貼發(fā)票，然后報(bào)銷，然后到財(cái)務(wù)去走流程，然后把現(xiàn)金拿回來給您。 ? 我笑著問她：你幫我貼發(fā)票報(bào)銷有半年了吧？通過這件事兒，你總結(jié)出了一些什么信息？ ? 她呆了半天，答我：貼發(fā)票就是貼發(fā)票，只要財(cái)務(wù)上不出錯(cuò)，不就行了唄，能有什么信息？ ? 我說，我來跟你講講，當(dāng)年我的做法吧：９８年的時(shí)候，
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1