大客戶項(xiàng)目銷售管理技巧-關(guān)鍵客戶絕對(duì)成交方法(編輯修改稿)
2025-08-31 15:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 我們的市場(chǎng)目標(biāo)客戶及特征 第二部分 打造銷售冠軍路徑提升對(duì)客戶的位勢(shì)，主客易位 掌握主動(dòng)會(huì)見(jiàn)客戶自卑癥，成交恐懼癥，會(huì)談啞巴癥，如何解決1銷售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析銷售人員銷售功力欠缺心態(tài)不對(duì)服務(wù)意淡漠2營(yíng)銷人如何提升位勢(shì)A正確心態(tài)的建立對(duì)自己的態(tài)度 對(duì)銷售的態(tài)度對(duì)客戶的態(tài)度對(duì)公司的態(tài)度B建立信心客戶營(yíng)銷精英的潛質(zhì)營(yíng)銷高手是善于調(diào)動(dòng)自己和客戶位勢(shì)的高手第三部分 打造銷售冠軍如何彈無(wú)虛發(fā)，不做無(wú)用功—關(guān)鍵客戶的尋找跟進(jìn)與分析如何找到客戶中關(guān)鍵人物？如何找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，做對(duì)事？1建立客戶人際關(guān)系的5項(xiàng)原則2客戶在哪里？客戶的信息收集與有效開(kāi)發(fā)公共媒體的信息政府信息、工商和稅務(wù)信息經(jīng)濟(jì)組織信息城市的各種會(huì)議、活動(dòng)信息 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息合作伙伴信息3如何主動(dòng)的市場(chǎng)出擊獲得的客戶銷售機(jī)會(huì)信息 4客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型5客戶跟進(jìn)與追蹤銷售機(jī)會(huì)的積累和補(bǔ)充 銷售周期判斷銷售規(guī)劃與任務(wù)分解6有效項(xiàng)目判斷7客戶分析方法建立客戶內(nèi)部的組織架構(gòu)圖嘗試找到關(guān)鍵決策人分析客戶內(nèi)部一般的采購(gòu)流程優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)評(píng)估進(jìn)度把控8如何對(duì)客戶進(jìn)行收集情報(bào) 安插內(nèi)線完整準(zhǔn)確的客戶背景資料分析客戶內(nèi)部的角色與分工明確客戶關(guān)系的比重制定差異化的客戶關(guān)系發(fā)展表建立基本的客戶檔案分析情報(bào),掌握客戶的進(jìn)展9如何處理被客戶拒絕的心態(tài)客戶拒絕的原因面對(duì)拒絕的信念第四部分 打造銷售冠軍如何察言觀色—自知者明，知人者勝如何從接觸過(guò)程中外貌體形言談舉止中去判斷客戶性格類型，客戶思維類型，客戶內(nèi)心變化，發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求。1理解客戶的性格特征A遠(yuǎn)看體形 粗略判斷 準(zhǔn)確率30%判斷類型B近看五官 謹(jǐn)慎判斷 準(zhǔn)確率60%判斷格局
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1