企業(yè)戰(zhàn)略決策中的競爭對(duì)手分析(編輯修改稿)
2025-08-31 13:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo)項(xiàng)目，也可根據(jù)實(shí)際需要給予增加和減少?！ 癞a(chǎn)品分析一般認(rèn)為，企業(yè)間的競爭往往在產(chǎn)品和服務(wù)層面展開。當(dāng)然，在生產(chǎn)單位層面，也存在著對(duì)有限資源的競爭。不過，企業(yè)最關(guān)心的還是與對(duì)手的產(chǎn)品競爭。前面產(chǎn)品分析表中僅列了四個(gè)方面的內(nèi)容。還可以根據(jù)實(shí)際情況增加一些欄目，例如廣告投入、發(fā)展趨勢(shì)等。表中的數(shù)據(jù)應(yīng)來源于市場調(diào)查和相關(guān)數(shù)據(jù)推算。市場營銷和產(chǎn)品銷售活動(dòng)這方面的信息是關(guān)于競爭對(duì)手如何對(duì)市場施加影響。這些信息包括，對(duì)手的銷售隊(duì)伍的組織和規(guī)模、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品折扣、銷售渠道、門店數(shù)量布局等信息。如果是針對(duì)專業(yè)服務(wù)類公司，對(duì)手的主要服務(wù)對(duì)象、公開的營銷資料以及內(nèi)部刊物等資料都是應(yīng)該搜集的范圍?！ 窀偁巸?yōu)勢(shì)來源設(shè)立該表的想法出于麥克？波特的價(jià)值鏈理論，主要目的是為了辨別競爭對(duì)手的經(jīng)營活動(dòng)為顧客提供的價(jià)值所在，從而發(fā)現(xiàn)其競爭優(yōu)勢(shì)的來源。表中的標(biāo)題是根據(jù)波特的競爭優(yōu)勢(shì)理論提煉出來的，對(duì)于一般管理者來說，也可以用一些企業(yè)管理者認(rèn)為更重要和更熟悉的語言作為標(biāo)題。 ●對(duì)公司影響重大的活動(dòng)通過對(duì)競爭對(duì)手一些重大經(jīng)營活動(dòng)的記錄，可以分析對(duì)手在市場競爭中的態(tài)勢(shì)和在競爭中將會(huì)采取什么樣的行動(dòng)和反應(yīng)?！ 駠H化經(jīng)營的規(guī)模和范圍就字面而言，該標(biāo)題似乎對(duì)研究本國競爭對(duì)手的人來說并不重要。如果只能了解競爭對(duì)手在哪幾個(gè)國家有經(jīng)營活動(dòng)，這項(xiàng)分析內(nèi)容確實(shí)沒有意義。然而，有兩點(diǎn)必須注意。首先，跨國經(jīng)營企業(yè)有其天然的競爭優(yōu)勢(shì)。我們不能只分析該企業(yè)在本國的情況，應(yīng)該從該跨國企業(yè)的整體入手進(jìn)行調(diào)查分析?？鐕髽I(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在全球化的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和對(duì)研發(fā)的高額投入。其次，跨國企業(yè)具有全球化的戰(zhàn)略資源整合優(yōu)勢(shì)，其戰(zhàn)略決策是基于全球化經(jīng)營的。因此，了解競爭對(duì)手的全球化經(jīng)營現(xiàn)狀是分析研究競爭對(duì)手可能在不同環(huán)境下將采取哪些經(jīng)營行為的最關(guān)鍵的第一步?！ 耜P(guān)鍵因素做競爭對(duì)手分析時(shí)，總有一些事實(shí)可以幫助了解或反映出對(duì)手的企業(yè)戰(zhàn)略，或能夠預(yù)示對(duì)手將要推出一個(gè)新的戰(zhàn)略。在這個(gè)表項(xiàng)下，需要搜集的數(shù)據(jù)包括，對(duì)手生產(chǎn)基地的選址、數(shù)量，研發(fā)基地在那里，高層管理團(tuán)隊(duì)的變更情況和近期的股權(quán)變更情況等內(nèi)容。根據(jù)行業(yè)和對(duì)手類型的不同，只要認(rèn)為是涉及對(duì)手的重要信息都可以列入該表。[下一頁] ●明顯的戰(zhàn)略該表項(xiàng)是競爭對(duì)手資料采集系統(tǒng)的核心部分，也是最難完成的部分。這里“明顯”二字有其特定的含義，即根據(jù)分析資料推斷出競爭對(duì)手正在實(shí)施的戰(zhàn)略。不過，這只是推斷，不能保證其百分之百正確或在多長時(shí)間內(nèi)是正確的。重要的是，要持續(xù)不斷地對(duì)競爭對(duì)手信息進(jìn)行監(jiān)控和分析，以證實(shí)這些推斷的正確性和發(fā)現(xiàn)其中的矛盾，并且觀察對(duì)手何時(shí)能夠?qū)嵤┬碌膽?zhàn)略。 ●優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)我們經(jīng)常為企業(yè)作SWOT分析。因此優(yōu)劣勢(shì)分析的方法就不贅述了。但這里想強(qiáng)調(diào)的是，做競爭對(duì)手分析一定要建立在客觀的基礎(chǔ)上，盡量減少主觀愿望對(duì)競爭對(duì)手分析的影響，不能過分強(qiáng)調(diào)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，也不要主觀臆斷地?cái)U(kuò)大對(duì)手的劣勢(shì)，結(jié)果會(huì)使分析失去它的客觀性，并造成決策失誤。例如一家美國公司多年對(duì)其主要競爭對(duì)手做跟蹤分析，結(jié)論是有幾家對(duì)手已經(jīng)瀕臨倒閉。幾年后，該公司發(fā)現(xiàn)這些對(duì)手們依然與之抗衡，而且還在發(fā)展。可見這個(gè)分析結(jié)論已經(jīng)毫無意義。 ●企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)企業(yè)的管理風(fēng)格和方法也會(huì)對(duì)其戰(zhàn)略和經(jīng)營行為產(chǎn)生影響。例如公司總部在整個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的角色定位如何（母子公司制還是事業(yè)部制）？競爭對(duì)手在企業(yè)集團(tuán)中所處的位置如何，是主導(dǎo)地位還是一個(gè)次要的隨從位置？總公司對(duì)其業(yè)績?nèi)绾闻袛?？其?cái)務(wù)原則對(duì)其產(chǎn)品成本產(chǎn)生怎樣的影響？CEO、總經(jīng)理的管理風(fēng)格如何？這些都與企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)有關(guān)。這些問題不僅針對(duì)那些從屬于一個(gè)大企業(yè)集團(tuán)的競爭對(duì)手而言，而且也適用于那些單一公司，他們的經(jīng)營哲學(xué)同樣也會(huì)受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理風(fēng)格的影響。因此，進(jìn)行競爭對(duì)手分析，對(duì)其經(jīng)營哲學(xué)的了解和分析也必不可少?！ 袢肆Y源政
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