競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析論綱(編輯修改稿)
2025-07-23 09:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 利潤(rùn)的影響，是由美國(guó)戰(zhàn)略規(guī)劃研究所收集的描述商業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品及其客戶的數(shù)據(jù)，包括財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)擁有的2746個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)500個(gè)變量的數(shù)據(jù)，目標(biāo)是輔助所參與的企業(yè)制定計(jì)劃 能力維的分析方法 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅來(lái)自于對(duì)外部環(huán)境的把握和應(yīng)對(duì)，而且更重要的來(lái)自于自身的資源和能力。各個(gè)公司的資源和能力是各不相同的，同一行業(yè)中的公司不一定擁有相同的戰(zhàn)略資源和能力。這樣，資源差異性和公司利用這些資源的獨(dú)特方式就成為公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源和能力的方法，可以劃分為三種類型： 用于單一業(yè)務(wù)過(guò)程的分析方法，如定標(biāo)比超、價(jià)值鏈分析； 單一和多元業(yè)務(wù)過(guò)程都可用的分析方法，如核心競(jìng)爭(zhēng)力分析； 用于多元業(yè)務(wù)過(guò)程的分析方法，如投資組合分析。 用于單一業(yè)務(wù)過(guò)程的分析方法 用于單一業(yè)務(wù)過(guò)程的分析方法 ?。?）定標(biāo)比超（Benchmarking） 將任何本企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)（如售后服務(wù)）與從事該項(xiàng)活動(dòng)最佳者進(jìn)行比較，從而提出行動(dòng)方案以彌補(bǔ)自身的不足。 ?。?）價(jià)值鏈分析和現(xiàn)場(chǎng)圖（Value－chainanalysisandfieldmaps） 用于分析一個(gè)企業(yè)的基本活動(dòng)（指企業(yè)內(nèi)外的后勤、運(yùn)作、銷售和服務(wù)）以及支持性活動(dòng)（包括公司基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)和采購(gòu)）。 競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈之間的差異是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵來(lái)源。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈，就是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的整個(gè)商業(yè)運(yùn)作活動(dòng)，從中形成一個(gè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的整體性了解，測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，了解其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，戰(zhàn)勝對(duì)手。 單一和多元業(yè)務(wù)過(guò)程都可用的分析方法 ?。?）核心競(jìng)爭(zhēng)力分析（Corepetenceanalysis） 目的是確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)具特色的某項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)，它既能夠?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造價(jià)值，又是可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。 核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成有兩種途徑，一種是通過(guò)掌握核心技術(shù)得到實(shí)現(xiàn)，另一種是通過(guò)優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程得到實(shí)現(xiàn)。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析就是要找到企業(yè)的核心技術(shù)或優(yōu)秀的業(yè)務(wù)流程。 ?。?）關(guān)鍵成功因素分析（Critical/Keysuccessfactors） 分析一個(gè)企業(yè)為了獲取成功必須充分關(guān)注的幾種關(guān)鍵技能。 ?。?）反求工程（Reverseengineering） 購(gòu)買和分解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，從而了解其設(shè)計(jì)及構(gòu)造原理，并估計(jì)出其成本及質(zhì)量。 （4）財(cái)務(wù)報(bào)表分析（Financialstatementanalysis） 對(duì)公司的短期運(yùn)營(yíng)狀況和長(zhǎng)期資金來(lái)源進(jìn)行評(píng)估。 ?。?）SWOT分析 用于識(shí)別企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)和威脅(Threat)，找出影響成功的關(guān)鍵因素，提供可選擇的戰(zhàn)略。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部能力的總結(jié)和評(píng)價(jià)，而機(jī)會(huì)和威脅則是對(duì)企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的綜合和概括。 用于多元業(yè)務(wù)過(guò)程的分析方法 （1）投資組合分析(Portfolioanalysis) 將總公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)按產(chǎn)業(yè)吸引力及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)排列以幫助管理人員作出資源配置決策，并評(píng)估未來(lái)現(xiàn)金流量和獲利前景。 ?。?）BCG產(chǎn)業(yè)矩陣（BCGindustrymatrix） 基于企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在資源的數(shù)量以及一個(gè)領(lǐng)先企業(yè)能夠獲得的優(yōu)勢(shì)的大小來(lái)鑒定一個(gè)產(chǎn)業(yè)的吸引力。由波士頓咨詢集團(tuán)開(kāi)發(fā)。 （3）協(xié)同利益分析（Synergyanalysis） 用于評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)單元之間通過(guò)共享活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的有形（原材料、生產(chǎn)、銷售）和無(wú)形（管理訣竅、口碑）的收益。 有形的收益一般是通過(guò)共享業(yè)務(wù)單元之間的價(jià)值鏈活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。比如，兩個(gè)業(yè)務(wù)單元之間相互銷售彼此的產(chǎn)品時(shí)，他們是在共享雙方的銷售力量。無(wú)形的收益則是通過(guò)從一個(gè)業(yè)務(wù)單元向另一個(gè)業(yè)務(wù)單元轉(zhuǎn)讓基本技能或管理特定類型活動(dòng)的專有技術(shù)實(shí)現(xiàn)的 時(shí)間維的分析方法 了解過(guò)去，把握現(xiàn)在，從而贏得未來(lái)是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的根本目標(biāo)。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)去，能夠發(fā)現(xiàn)其行為的演變過(guò)程。把握現(xiàn)在，是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)關(guān)注的焦點(diǎn)。預(yù)測(cè)未來(lái)，從而贏得未來(lái)才是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)最關(guān)注的目標(biāo)。盡管無(wú)法搜集到對(duì)手未來(lái)戰(zhàn)略的全部?jī)?nèi)容，但是通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的長(zhǎng)期跟蹤和對(duì)其管理人員的性格、閱歷和目標(biāo)的研究，可以推測(cè)出對(duì)手的未來(lái)戰(zhàn)略?，F(xiàn)將以時(shí)間作為重要考慮因素的分析方法歸納如下。 ?。?）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手文檔(Competitorprofile) 是對(duì)編輯、核實(shí)過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手原始信息按一定的標(biāo)題組織成一種結(jié)構(gòu)化的列表的方法。它能夠表現(xiàn)某一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某一時(shí)間點(diǎn)上的快照。 （2）管理人員文檔（Managementprofile） 用于評(píng)價(jià)在整個(gè)公司或機(jī)構(gòu)中做出戰(zhàn)略決策的個(gè)人的目標(biāo)、背景以及性格。 管理人員的閱歷是判定其經(jīng)營(yíng)方向、對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)及相應(yīng)目標(biāo)的關(guān)鍵，比如他們從事過(guò)哪些產(chǎn)業(yè)、這些產(chǎn)業(yè)所特有的競(jìng)賽規(guī)則和
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