qfd(質量功能展開)高級實戰(zhàn)訓練(編輯修改稿)
2025-08-31 10:43 本頁面
【文章內容簡介】 講：質量功能展開(QFD)概述1. 質量功能展開的起源與發(fā)展 質量功能展開的作用 質量功能展開應用時機 質量機能展開(QFD)的理論與原理 基本定義 基本原理 技術展開 成本展開 可靠性展開 功能展開第二講：顧客需求識別1. 行業(yè)市場SWOT分析2. 產品壽命周期分析3. 確認市場機會項目評估和優(yōu)先排序資源分配確認顧客需求 誰是你的顧客 如何識別顧客需求 質量需求的變換 確定顧客需求等級和重要性分析第三講：質量機能展開(QFD)的工作機理1． 質量屋(HOQ)技術 要求質量展開表的制作 質量要素展開表的制作 構建質量屋2． 質量機能展開(QFD)的方法和過程 QFD應用流程和操作步驟→產品特性→部件特性→過程特性→生產特性第三講：質量機能展開(QFD)的實踐與應用1． 實施一般要求 QFD導入的準備 質量機能展開引入的留意點 QFD在產品開發(fā)中的應用 實際案例展開分析 確定客戶的重要性1） 傾聽客戶聲音 VOC2） 評價產品競爭性，尋找賣點3） 平衡客戶需求層次分析
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