香格里拉大酒店戰(zhàn)略分析范文(編輯修改稿)
2024-08-31 06:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ”的全新服務計劃——從始至終針對各種需求進行度身訂做，為會議組織者提供了完善、新穎而又專業(yè)的個性化服務，從而進一步鞏固了該集團在此領域的專業(yè)領先地位社會因素香格里拉酒店集團承諾致力于環(huán)境保護和管理工作。香格里拉酒店集團的目標是通過與所有股東合作，推廣、執(zhí)行對環(huán)境 ，負責任的做法，并在實踐中不斷改善，減輕對環(huán)境的影響。香格里拉酒店集團認識到資源保護、生物多樣性和污染防治是環(huán)境 ，可持續(xù)發(fā)展的關鍵，并將把這些理念有效融入其業(yè)務決策過程中。所有員工在實際運作中，都有責任保護環(huán)境。外部因素矩陣評估EFE關鍵外部因素權重評分加權分數(shù)威脅青少年勞動力逐漸減少行業(yè)之間的競爭其他行業(yè)對本行業(yè)的影響缺乏對外部市場的分析內(nèi)部員工之間的矛盾酒店的維修時間長1222232三、談談中山香格里拉大酒店的未來發(fā)展戰(zhàn)略舉措（1）香格里拉酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及其評估 總體戰(zhàn)略：香格里拉酒店的高層管理者必須明確香格里拉酒店的宗旨和戰(zhàn)略目標，讓香格里拉一直在目標中發(fā)展。 事業(yè)部戰(zhàn)略：香格里拉酒店不僅僅局限于在亞洲市場，在歐美等地方要不斷拓展自己的市場領域，而且還要選擇適合企業(yè)發(fā)展的地段，地理位置決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展；除此之外就是要各部門各司其職，各盡其能，不能有絲毫的懈怠，及時配合其他部門的工作，而且要堅持香格里拉的服務宗旨由體貼入微的員工提供的亞洲式接待。 職能戰(zhàn)略：（1）在營銷方面實施立體式營銷以拓展其市場網(wǎng)絡、塑造品牌。集團還與眾多的航空公司聯(lián)合推出“頻繁飛行旅游行者”計劃，入住香格里拉時客人只要出示頻繁飛行旅游者計劃的會員卡和付門市價時，就可得到集團給予的免費公里數(shù)或累計點數(shù)。另外，香格里拉還單獨給予客人一些額外的機會來領取獎金和優(yōu)惠。除了傳統(tǒng)的營銷手段，香格里拉酒店集團也注重運用互聯(lián)網(wǎng)來宣傳酒店產(chǎn)品與品牌。（2）人力資源戰(zhàn)略：全方位的培訓。香格里拉酒店集團為每一位員工提供全方位、多層次的培訓機
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