音樂咖啡廳創(chuàng)業(yè)計劃書(編輯修改稿)
2024-08-31 06:44 本頁面
【文章內容簡介】 、提前完成，質量達標（5 分）按時完成，質量達標（4 分）推遲完成，質量一般（3 分）沒有完成，質量很差（0 分）出 勤 缺席（2 分） 遲到、早退（1 分） 按時上下班（0 分）愛護店內設施 損壞或遺失（2 分） 不整齊，不干凈（1 分） 整齊，干凈（1 分） 物品擺放別出心致（2 分）月度與季度的評價工作，在下一評價期間開始的第一個星期之內完成，由行政人事部統(tǒng)一發(fā)放評價表。年終評價工作在12 月最后一個星期與次年 1 月的第一個星期之內完成。評價表由員工自己獨立完成填寫,應在規(guī)定的日期內上交。評價表由行，按照不同權重計算得到一個分數，將得分先按上級、同事、下級、13自我評價分類算出平均分，然后按上面提到的不同層次人員比例計算出最終得分，按照最終得分確定評價等級。評價結果與獎金、激勵制度掛鉤，被評價者如果對評價結果不滿，可以在接到結果之日起一周內向行政人事部提出投訴，逾期不提出異議視為同意。 獎勵制度：根據員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。員工守則與店規(guī)人事記錄員工到職前須填寫人事表格，提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部。員工證 員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失，應立即報告，打理補領手續(xù)，離職時須將員工證交還。 工作責任員工必須忠誠，工作勤奮，對上級服從，對同事尊重及熱心幫助，盡心盡力負起分內工作責任。服務態(tài)度對顧客經常保持禮貌及微笑的面容，客氣應對，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故，應立即通知上級領導處理。 儀容 須經常保持儀容清潔整齊，指甲應經常修剪。從事店堂服務的男員工不許留胡須和長發(fā)；女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內。 14操守行為員工嚴禁在店堂內粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談論與經營無關的一切事宜。并且嚴禁在點內聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設備及公物等非法行為，如違反，除辭退外，嚴重者將送交警方。 拾遺 如有拾遺，無論大小貴賤，員工均應馬上交由主管登記，以備失主隨時領回。 絕對不能意存貪念或據為己有，一經發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。攜物出店員工進出店時，除預先經有關部門主管發(fā)證明文件核準外，不得攜帶任何店財物離店，若有犯罪著作盜竊行為處理。 防火和火警 員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，應保持鎮(zhèn)定，傳呼同事協(xié)助及通知上級報警，關閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門，并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。 市場宣傳部 負責人： 我們確定音樂吧的質量與環(huán)境，并加大宣傳力度。同時目標15消費群將集中在月消費水平超過 500 元的大學生。（1）店鋪個性分析,優(yōu)勢：我們的音樂吧開在校內，而且在新宿舍和圖書館之間，這個位置離學生的活動中心很近。增加了學生對音樂吧了解的機會，學生之間的距離也小，減少了對音樂吧的抗拒吧。分析：首先，根據我們的市場調查，在音樂吧里除了“提神”這一功效外，大部分人在這里還感覺到了“休閑”。“休閑”不僅是一種生活態(tài)度，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界，面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景，大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而音樂吧正是給消費者提供了這樣的場所。（2）活動具體實施：20220610 開始：放松自己，解放天性。 廣告語：音樂將會帶走你的疲勞，帶給你清新的生活。：在所有校園內的宣傳欄上張貼 POP 宣傳畫，注明主題和廣告語：1）消費滿 XX 元錢，可送一張積分卡，積滿X 分 送一杯 XX 口味的咖啡16 2）選擇 XX 口味的咖啡送精美禮品一份：入客數增加 20%，讓廣大學生了解音樂吧，擴大音樂吧的知名度，樹立完整的形象，給疲勞的人一個休憩場所。A 制定 DM 和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生，吸引顧客認識和接受B 網絡廣告：校園網，flash 制作，表現(xiàn)音樂吧的飲用場景，將休閑和舒適的環(huán)境融入其中，營造活動氛圍（網絡點擊鏈接音樂吧網址，注冊，加入音樂吧，獲得優(yōu)惠券）C 廣播廣告：宣傳音樂吧里的產品，讓大學生更了解我們的情況。D 校園電視傳媒：系列廣告片宣傳（播放頻次、什么時間播放、是否集中在
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