【文章內容簡介】 江三角洲居多，其次是廣西桂林市。從游客規(guī)模與年均增長分析，2004年賀州旅游的客源市場還是以廣東和廣西為主，據主要景點抽樣調查資料，%。而在過夜境外游客中以港澳臺同胞為主，港澳臺同胞中又以香港居多。⑤進入賀州的游客的旅游動機主要有三個方面：一是直接以賀州為旅游目的地的客源市場；二是以賀州和廣西為中轉地的客源；三是以廣西整體為旅游目的地的客源市場。直接以賀州為旅游目的地的客源和以賀州和廣西為中轉地的客源目前占有的比例相當，市場的空間分布主要是近域市場，即以廣東珠江三角洲及廣西區(qū)內的游客為主，以廣西整體為旅游目的地客源市場比例極少。因此，從總量規(guī)模來講，目前賀州將逐漸進入游客以旅游中轉為主的格局。 客源市場調查結果分析根據編制《廣西賀州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》時對來賀州旅游游客的調查，賀州旅游市場的統(tǒng)計特征如下：①游客以城鎮(zhèn)居民為主%來自于城鎮(zhèn)居民。由于城鎮(zhèn)居民主要生活在現(xiàn)代社會建造的人工環(huán)境，遠離生機蓬勃的大自然，在現(xiàn)代社會向往自然生態(tài)的旅游思潮促進之下，本項目的開發(fā)建設對以城鎮(zhèn)居民為主的來賀州游客具有較強的適應性。②游客的月收入以中檔為主從抽樣調查數據得知，來賀州旅游的游客中的多數是其家庭中的主要收入者。他們當中有30%的游客的月收入在1000元以下，在1000—2000元之間的占32%，2000—4000元之間的占26%；4000元—5000元的占6%，5000元以上占6%。根據這樣的游客收入結構，本項目開發(fā)中低檔的觀光休閑產品是迎合旅游市場需要的。③游客的學歷、職業(yè)構成以較高層次為主，以中青年為主從學歷構成看，來賀州旅游的游客中過半數具有較高的文化素質。其中，%，%，%，%，%。與較高學歷相對應，在游客的職業(yè)構成中，居首位的是專業(yè)技術人員，%；處第二位的是政府職員，%；屬第三位的是學生，%；排第四位的是商務人員和教師，%；%；而個體經營者、%，%、離退休人員和農民都是2%。從游客年齡看，來賀州游客主要為中青年，%，而54—%，44—25歲之間的占50%，24—%，%。游客性別以男性為多，%。根據以上統(tǒng)計所示，本項目開發(fā)現(xiàn)代生態(tài)旅游的山野觀光休閑產品正合乎這樣以較高學歷、職業(yè)層次的中青年游客為主體的客源市場主流。④游客地域范圍集中于兩廣，與以前所知相合根據調查，客源市場按由遠及近的地域層次為：海外、鄰近的廣東珠江三角洲和廣西區(qū)內。統(tǒng)計結果顯示，%，其中主要為香港游客，占境外游客比重的40%；在國內游客構成中，%；%。根據這次調查可知，客源市場的地域分布與以前一般了解的情況相同，分布較為集中。⑤游客的旅游行為以自行出游休閑觀光為主從旅游動機調查，%的游客選擇賀州的主要原因是到賀州的主要旅游景點觀光游覽，%的游客選擇賀州是休閑度假，%的游客是到賀州探親訪友， %的游客是因為商務，%的游客是因為賀州的會議，%。在出游方式方面，%的游客是通過親友結伴來賀州旅游的，%的游客通過單位組織到賀州旅游的，%的游客是通過旅行社組織。關于到賀州出游的旅游信息來源，%游客來源于親友介紹，%來源于電視，%來源于旅行社，% 的信息來源于報紙雜志， %來源于網，%來源于旅游推介會，%來源于各種旅游宣傳手冊。從游客的出游時間分析，各種類型的都較平衡。從調查統(tǒng)計分析，利用節(jié)假日、雙休日、休假、假期、%、%、%、%、%、%。在選擇最感興趣的旅游產品時，觀光旅游產品居主導地位。游客對列舉的各項選擇依次是山水風光（%）、民俗風情（%）、文物古跡（%）、飲食烹飪（%）、其它（%）。根據以上調查統(tǒng)計，改善賀州旅游產品結構，開發(fā)生態(tài)休閑觀光旅游項目，是迎合旅游市場需要的。從游客對賀州旅游業(yè)發(fā)展的意見和建議來看，建議最多的是“旅游基礎與服務設施建設”有待加強， “服務質量與管理水平”有待提高；提的比較多的意見和建議有“旅游景點建設”需要增加，在旅游發(fā)展過程中需要加強“生態(tài)環(huán)境保護”，另外，提到的意見和建議還有“增加娛樂項目，特別是水上娛樂項目”、“旅游景點建設應該增強自己的特色”、“注意保護文物古跡”等方面。本項目的開發(fā)建設，將適應現(xiàn)代旅游市場需求，豐富賀州旅游產品面貌。 旅游市場需求分析隨著人類現(xiàn)代文明的發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護意識的提高，崇尚自然、回歸自然的熱潮正在全球廣泛興起，走進森林、休閑旅游正成為人們追求的新時尚。以森林旅游為主體的生態(tài)旅游正以迅速崛起的姿態(tài)，越來越代表著現(xiàn)代旅游的發(fā)展趨勢而受到世界各國的重視。據有關資料表明：美國92%以上的林地都普及開展了戶外游憩，每年到森林開展生態(tài)旅游的人次超過3億人次，年消費量高達3000億美元；德國提出了“森林向全民開放”的口號，全國60多處森林旅游景區(qū)的生態(tài)旅游年收入達8億美元，占國內旅游收入的67%；英國每年森林旅游人數在1億人次以上；世界上發(fā)展森林生態(tài)旅游較早的拉丁美洲，森林生態(tài)旅游收入已占旅游總收入的90%以上。據有關專家預測，在21世紀的頭20年里，生態(tài)旅游人數將以二位數百分比增長，全球旅游人數中一半以上要走進大自然。大自然中環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新、景色宜人、靜幽適度、鳥語花香，是人們在緊張而繁忙的工作之余放松身心、治愈疾病、怡然自樂的好去處。我國由于城鎮(zhèn)化高速發(fā)展，城市人口增多，人們平時在高密度，空氣污濁的環(huán)境中工作生活，身體和精神都處于高度緊張狀態(tài)，難以得到松弛，同時，隨著人們生活水平的不斷提高和改善，收入不斷增加，加上閑暇時間比以前增加，因而到大自然中去休閑度假，野營、娛樂已成為越來越多的人所追求的目標。目前我國生態(tài)旅游的客源主要是國內旅游者，海外游客不足1%。據世界旅游組織預測，中國將成為世界第一大旅游目的地。生態(tài)旅游的海外游客必將大幅度增長。國內旅游市場中，健身、科普、探險活動類的生態(tài)旅游將吸引廣大的青少年及大中小學生，而保健、游憩活動類的生態(tài)旅游將受到中老年游客的歡迎。學生及中老年游客將成為生態(tài)旅游的主要客源。據2002年7月在姑婆山國家森林公園對59位游客所作的隨機抽樣調查中，%的游客最喜歡的旅游區(qū)類型為環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)旅游區(qū)；%游客還會再來姑婆山旅游；%的游客會介紹親朋好友來姑婆山旅游。由此可見，生態(tài)旅游已漸入人心，環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)旅游區(qū)已成為人們首選，本項目的開發(fā)建設有著較為廣闊的市場前景。 旅游市場競爭分析 優(yōu)勢分析綜合分析項目區(qū)各方面的因素，旅游市場競爭中其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①區(qū)位優(yōu)勢明顯，地域組合良好項目區(qū)地處廣西東部的湘粵桂三?。▍^(qū)）結合部，其所在的賀州市是廣州至桂林公路交通的咽喉所在，是20323兩條國道的必經之地，是廣州至桂林、香港至桂林陸路黃金旅游線的中間站，規(guī)劃建設或正在建設的桂林至梧州、賀州至廣州兩條高速公路、洛陽至湛江、柳州至韶關兩條鐵路均經過賀州市。由此可見，其交通條件十分優(yōu)越，區(qū)位優(yōu)勢非常明顯。同時項目區(qū)背靠大西南，面向粵港澳，與賀州的姑婆山、大桂山、玉石林、溫泉、紫云洞、玉印浮山、黃姚古鎮(zhèn)、鐘山碧水巖、富川秀水等構成了賀州旅游的精品景區(qū)，同時又與三江的風雨橋、龍勝的龍脊梯田、陽朔的玉龍河、梧州的龍泉森林公園、龍母廟等共同構筑成西部旅游線廣西區(qū)段的精華，完美的地域結合，顯著的區(qū)位優(yōu)勢，共同吸引著粵港澳臺東南亞和全國各地的旅游者。②景觀類型多樣，資源特色突出項目區(qū)風光秀麗，森林繁茂，景觀類型多種多樣，有獨特的花崗巖型地質地貌景觀、蒼翠浩瀚的森林景觀、秀麗壯觀的溪瀑景觀、得天獨厚的地熱溫泉資源及優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境質量，宜人的旅游氣候，準備開發(fā)建設的豐富多彩的花卉藥草農業(yè)資源等。眾多景型的有機結合，構筑了旅游市場極大的賣點，使其成為難得的生物資源寶庫和科普教育基地及天然的避暑度假和保健療養(yǎng)勝地。③客源基礎雄厚，前景廣闊隨著賀州市旅游資源的不斷開發(fā)建設，賀州旅游知名度的不斷提高，賀州市旅游接待游客量的逐步增長，為本項目的開發(fā)經營打下了雄厚的客源市場基礎。據預測分析，本項目開放營業(yè)后到2010年將接待游客 。市場前景廣闊。 劣勢分析對比項目區(qū)各方面因素，項目區(qū)的市場競爭劣勢主要表現(xiàn)在：①環(huán)境限制，建設用地緊張由于受項目區(qū)地形地貌等自然因素的限制，項目區(qū)的建設用地呈狹長式分布，幾乎只能沿著溪谷和道路兩側，開發(fā)難度大。②人才缺乏，急需引進培養(yǎng)項目建設單位目前旅游管理和專業(yè)技術人員缺乏，難以適應現(xiàn)代旅游的需求，開工建設以后，必須及時引進專業(yè)人才，積極開展現(xiàn)代旅游服務教育培訓，以高起點、高標準嚴格要求。 旅游市場競爭綜合分析綜上所述，從宏觀方面分析，生態(tài)旅游業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。從本項目自身的角度分析，項目區(qū)具有獨具特色的旅游資源，豐富多彩的旅游產品，舒適宜人的旅游氣候，能滿足多層次游客的多樣化需求；同時項目區(qū)具有優(yōu)越的區(qū)位條件，便捷的旅游交通，對吸引游客極為有利。從項目區(qū)與周邊旅游景點（區(qū)）的競爭來分析，項目與賀州市域范圍內的旅游景區(qū)具有不同的旅游資源特征，存在資源的互補性，旅游產品的互補性，能增強賀州市整體的旅游吸引力，實現(xiàn)客源互流；本項目與旅游資源特征相似的周邊旅游區(qū)比較，本項目具有區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、客源優(yōu)勢、生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢等。綜合可見，本項目旅游市場前景較好，投資回報有保證，適應旅游市場需求，符合國家產業(yè)政策，值得開發(fā)建設。 旅游市場定位及分析基于本項目的區(qū)位條件、資源特點及旅游需求狀況，結合我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，確定在未來較長的一段時間里，本項目的客源市場定位為：依托大桂林，立足桂粵港澳臺，拓展內地各省市，開發(fā)東南亞，面向全世界。國內市場中以珠江三角洲和廣西區(qū)內大中城市為核心市場，區(qū)內小城市及中南、西南和華東沿海地區(qū)及港澳臺為基本目標市場，以東南亞為機會市場。 核心市場依據對國內旅游者的抽樣調查資料，考慮區(qū)位格局和各個地區(qū)居民出游能力，將珠江三角洲地區(qū)和廣西區(qū)內作為本項目國內核心旅游客源市場，占國內客源目標市場的70%。①珠江三角洲地區(qū)珠江三角洲地區(qū)作為國內經濟最發(fā)達地區(qū)之一，其2002年末人口2360多萬人，人均國內生產總值達30354元，遠遠高于全國8184元的平均水平，按較保守的方法估計，其出游率也在90%以上。因此，每年其約有2124萬人次出游，而賀州毗鄰該地區(qū)，是其重要的目的地之一。該市場應占國內核心旅游客源目標市場份額的50%。②廣西區(qū)內賀州作為廣西一個地級市，是廣西短距離旅游目的地之一，而廣西擁有4800萬人口，按保守的方法估計，其出游率也有50%，即每年均有2400萬人出游。該市場應占本項目國內核心旅游目標市場份額的40%。③港澳臺港澳臺地區(qū)同屬中華文化圈，是亞洲重要的客源地，在我國接待的入境旅游者中占有特別重要的地位。從入境人數看，這一市場占到入境總數的85%左右；從我國旅游外匯收入來看，這一市場占到總數的40%左右。該市場客源過往率高，再訪率高，停留時間相對較短。隨著泛珠三角經濟區(qū)的啟動，商貿旅游機遇大幅度提高，因此，港澳臺應成為本項目入境核心旅游目標市場。 基本市場國內基本市場區(qū)域：該市場占國內客源目標市場的25%，主要是近鄰賀州的珠三角以外廣東其它地區(qū)和中南各省的中小城市，以及經濟發(fā)達的華東、華中、華北、西南地區(qū)。①珠三角以外廣東其他地區(qū)和中南各省的中小城市珠三角以外廣東其他地區(qū)和中南各省中小城市距離賀州較近，在交通日益發(fā)達的今天，本項目可成為其短中距離的旅游目的地。該市場占國內基本客源目標市場的50%。②華東、華中、華北、西南地區(qū)華東、華中、華北、西南地區(qū)，經濟發(fā)達，交通條件好，出游率高。洛湛鐵路建成后，賀州與內地交通聯(lián)系通暢，本項目可成為其中距離的旅游目的地。該市場占國內基本客源目標市場的50%。國外基本市場可以定位在廣東、廣西桂林的海外市場的重點部份，該部份主要包括日本、韓國等其它亞洲國家和歐洲、美洲及大部份國家。據國家旅游局統(tǒng)計，2001年入境外國旅游者中亞洲、歐洲、%、%、%。而各地區(qū)接待入境游客中又以廣東最多，廣西排名第七。本項目要借助其位于桂、粵交通咽喉之獨特位置及與周邊旅游區(qū)互補的資源優(yōu)勢，加大對外宣傳力度，爭取分流兩省區(qū)小部份的入境旅游市場。 機會市場國內市場區(qū)域：該市場占國內客源目標市場5%。①東北、西北地區(qū)大城市東北、西北地區(qū)大城市居民出游較多，但距離賀州較遠，只可成為本項目區(qū)機會客源目標市場，該市場占國內機會客源目標市場的50%。②國內其它地區(qū)國內其它地區(qū)居民也有可能到廣西旅游，作為本項目區(qū)機會客源目標市場。該市場占國內機會客源目標市場的50%。國外市場區(qū)域：力爭將東北亞的韓國、日本以及大洋洲、歐美和世界其它地區(qū)作為本項目的機會客源目標市場發(fā)展，抓住2008年粵運會在北京召開的難逢機遇，發(fā)展該部分客源將成為可能。 游客量預測及分析 游客量的預測綜合考慮項目區(qū)的區(qū)位條件、可進入性、旅游資源特征、賀州市旅游客源市場及周邊旅游區(qū)客源現(xiàn)狀增長率等各方面的因素，運用特爾菲法和趨勢預測法進行預測，本項目在規(guī)劃期內（2006—2025年）游客量預測結果見表5—1。從表5—1中可以看出，本項目開放營業(yè)后，游客接待量在規(guī)劃期內將出現(xiàn)穩(wěn)步增長之勢，主要原因是項目地理位置的區(qū)位優(yōu)勢和賀州市旅游的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展以及香港電視連續(xù)劇已將賀州作為外景拍攝基地來培育，正在拍攝的三十集電視連續(xù)劇《歡樂桑田》和計劃拍攝的四十集電視連續(xù)劇《天兵天將》都是以賀州為外景拍攝基地。香港電視連續(xù)劇的播放，為賀州旅游業(yè)在粵、港、澳、臺、東南亞地區(qū)帶來賀州旅游的轟動效應。2007年至2008年之間，預測游客增長率有一定提高，其主要原因是中國旅游大環(huán)境的影響：即2008年澳運會的順利召開。預計到2015年，。 環(huán)境容量的確定按面積法、游道法、卡口法綜合考慮項目區(qū)的單位容量指標，并結合本項目環(huán)境影響評價的環(huán)境容量控制指標，得出本項目區(qū)的日環(huán)境容量為8015人次/日，其中十八水旅游區(qū)最大容量3150人次/日。楊梅沖農業(yè)觀光園旅游區(qū)游客容量4865人次/日。按平均可游天數320天計。本項目各景區(qū)的日游客容量總和為4130人次，若按游覽天數320天計。 游客量預測結果分析通過游客規(guī)劃結果預測和環(huán)境容量的確定可以看出,至規(guī)劃期末（2025年），%%，這完全可以較好地避免因游客過多而對環(huán)境造成破壞的影響。因此可以看出，預測的游客規(guī)模是合理的，項目建設是可行的。6 項目