物業(yè)創(chuàng)建示范住宅小區(qū)綜合匯報(編輯修改稿)
2024-08-31 03:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理，一切為業(yè)主方便著想。為提高物業(yè)管理檔次，公司全面推行電算化管理，建立完善的物業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)資源共享，提高工作效率；在小區(qū)安全防范上，采用紅外線對射探頭、可視對講系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備。此外，小區(qū)內(nèi)實施業(yè)主智能ID卡管理、車輛智能化等多項智能設(shè)施，既減輕了物業(yè)管理的工作量，也給業(yè)主的生活帶來極大便利。為了方便業(yè)主的生活起居，我們小區(qū)實行24小時值班制度，確保業(yè)主投訴處理及時率達(dá)99﹪，滿意率達(dá)98﹪以上；每月物業(yè)管理費收繳率達(dá)98﹪，財務(wù)工作能達(dá)到良性循環(huán)、收支平衡、略有盈利的經(jīng)營效果。（4） 抓好清潔綠化工作，為客戶提供一個整潔、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境。為營造一個整潔生活環(huán)境，我司采用明確的崗位責(zé)任制，訂立了《清潔組長崗位職責(zé)》、《清潔工崗位職責(zé)》、《綠化組長崗位職責(zé)》、《綠化工崗位職責(zé)》，責(zé)任到人，分清潔綠化責(zé)任人；并制定《清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)與辦法》、《綠化工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)與辦法》、《滅除“四害”工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和辦法》等多項保潔綠化工作標(biāo)準(zhǔn)，將清潔綠化工作全面納入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理的軌道。在小區(qū)內(nèi)合理放置垃圾桶及果皮箱；對區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域及辦公場所定崗定員保潔，并定期做好“四害”殺滅工作，小區(qū)環(huán)境清潔達(dá)標(biāo)率達(dá)98﹪以上，綠化養(yǎng)護(hù)工作由專業(yè)人員負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)，對小區(qū)內(nèi)的花草樹木實行定期澆水、修剪、施肥、松土、噴藥等具體工作，綠化植物成活率達(dá)98﹪以上。 開展豐富多彩的社區(qū)活動，營造高尚的社區(qū)文化為了活躍社區(qū)文化，增強(qiáng)與業(yè)主良好溝通，提高良好社區(qū)文化氛圍，公司一直把社區(qū)文化建設(shè)當(dāng)成一件大事來抓，公司還專門成立了xx文化生活辦公室，對各種活動由專人負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行，具體做法如下：（1） 建立完善各種社區(qū)文化設(shè)施xx華庭在文化娛樂設(shè)施上做了大量投資，會所內(nèi)設(shè)施有
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